Hallo liebe Community,

ich bin neu hier und hoffe auf eure Hilfe. Die Suchfunktion - ich hoffe ich habe alles richtig eingeben - zeigte bei mir keine Treffer, also habe ich einen neuen Thread eröffnet.

Ich war auf meinem Notebook (an welchem ich gerade nicht tätig bin) im Internet unterwegs, dann schlossen sich kurz die Fenster und dann hatte ich den o.g. Trojaner drauf, der ständig Fehlermeldungen bringt und mir sagt, ich solle doch ein Sicherheitspaket kaufen, welches mich vor Trojanern schützt.

Ich habe auf verschiedenen Sites im Internet so viel gefunden, was ich dagegen machen kann, aber das sind alles Anleitungen mit welchen ich als Laie nicht umgehen kann. Ich hatte eine extra Trojaner Software heruntergeladen (Spy Terminator oder so ähnlich), welche mir allerdings angezeigt hat, dass ich keinen Trojaner auf meinem Computer hätte. Soviel dazu .

Ich habe dann mein Antivirusprogramm drüber laufen lassen (Avira), welches drei versteckte Objekte entdeckt und sie in die Quarantäne gesteckt hat und ich sie dann gelöscht habe.

Ich sollte den Computer neu hochfahren, damit die Reparatur abgeschlossen werden kann - mit dem Resultat, dass der Trojaner noch immer da ist und sich durch den Neustart so weit reingefressen hat, dass ich nicht einmal mehr ins Internet gehen kann.

Da ich inzwischen nicht mehr durchsehe hatte ich gehofft, dass mir hier jemand eine Anleitung geben kann, die ein Laie verstehen kann. Da ich zuhause nicht mehr online gehen kann, ist es mir also auch nicht möglich Programm herunterzuladen. Welche Möglichkeiten habe ich noch?

Ich bin momentan in der Uni am Rechner, kann also morgen erst wieder nachsehen und antworten, soweit dann schon jemand Vorschläge für mich haben sollte.

Für Hilfe wäre ich wirklich sehr dankbar!

Viele Grüße!

Ich habe dann mein Antivirusprogramm drüber laufen lassen (Avira), welches drei versteckte Objekte entdeckt und sie in die Quarantäne gesteckt hat und ich sie dann gelöscht habe.

Alle Logs dazu nachreichen.

Mach danach einen Vollscan mit Malwarebytes und poste auch das Log, am besten alle Logs falls es mehere von Malwarebytes gibt.

Zitat von cosinus

Alle Logs dazu nachreichen.

Mach danach einen Vollscan mit Malwarebytes und poste auch das Log, am besten alle Logs falls es mehere von Malwarebytes gibt.

Das ist mir jetzt ein bisschen peinlich - ich bin was sowas angeht vollkommen unbewandert - was ist ein Log??

Malwarebytes ist glaube ich nichts, was ich auf meinem Computer habe =/. Und runterladen kann ich ja nun nichts mehr :/

- was ist ein Log??

Log = Protokoll
Ich will das Protokoll (Logfile, Bericht, Ereignisse) von AntiVir sehen. Im Hauptmenü von AntiVir unter Bereichte/Ereignisse.


Bitte routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten.
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!

Danach OTL:

Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
• Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
• Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
• Klicke nun auf Run Scan links oben
• Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt
• Poste die Logfiles hier in den Thread.

Ich habe jetzt bei einem PC-Notdienst angerufen, weil ich das Notebook für die Prüfungsvorbereitung brauche. Dann gehts sicher schneller als wenn ich mich da dran versuche. Falls es nicht funktioniert würde ich mich nochmal melden. Aber vielen Dank erstmal für die Hilfe!!!