|
Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Vista Total Security 2011 und SpyHunter4Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
04.04.2011, 00:00 | #1 |
| Vista Total Security 2011 und SpyHunter4 Hallo, hatte plötzlich ein Problem mit Vista Total Security 2011. Dachte zuerst, Windows spinnt rum, habe aber dann bei Euch nachgelesen, was das eigentlich ist und das Problem dann auch nach Euren Anleitungen folgenderweise behoben: 1. rkill 2. malwarebites schnellscan scheint auch wunderbar geklappt zu haben. allerdings habe ich in meiner panik nach lösungen für mein problem gesucht und mir auf anraten einer homepage spyhunter4 heruntergeladen (nur die kostenlose version). ganz schön gemein das ganze! sah so seriös aus... seufz! habe erst danach gelesen, dass das ganze ein fraud ist. ganz schön gemein. habe es schon wieder deinstalliert, aber wie ich so gelesen habe, reicht das wohl nicht. habe also bisher folgendes gemacht (so wie bei Euch geraten): 1. Systemscan mit OTL wie unter http://www.trojaner-board.de/85104-o...-oldtimer.html bzw. wie unter http://www.trojaner-board.de/92570-s...ngefangen.html >> die reports habe ich im Anhang beigefügt 2. vollständiger systemcheck mit Malwarebytes und mit avira antivir (laufen gerade beide noch, haben bisher nix gefunden). Kann mir jemand sagen, ob ich noch unerwünschtes zeug auf meinem rechner habe, und wenn ja, was muss ich jetzt weiter tun, um das alles wieder in ordnung zu bringen? ich habe allerdings grundsätzlich keine ahnung von so etwas, würde mich aber sehr über hilfe freuen. liebste grüße, mimi |
04.04.2011, 05:43 | #2 | ||
/// Helfer-Team | Vista Total Security 2011 und SpyHunter4 Hallo und Herzlich Willkommen!
__________________Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]: Zitat:
Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen 1. Hast du den Rechner bereits auf Viren überprüft? Folgende Ergebnisse möchte ich noch sehen: Code:
ATTFilter Malwarebytes Avira jeden Fund markieren → Rechtsklick auf Funde → Ereignis(se) exportieren und als Ereignisse.txt auf dem Desktop speichern und den Inhalt hier posten. 2. Lade Dir Malwarebytes Anti-Malware von→ malwarebytes.org
3. lade Dir HijackThis 2.0.4 von *von hier* herunter HijackThis starten→ "Do a system scan and save a logfile" klicken→ das erhaltene Logfile "markieren" → "kopieren"→ hier in deinem Thread (rechte Maustaste) "einfügen" 4. Bitte Versteckte - und Systemdateien sichtbar machen den Link hier anklicken: System-Dateien und -Ordner unter XP und Vista sichtbar machen Am Ende unserer Arbeit, kannst wieder rückgängig machen! 5. → Lade Dir HJTscanlist.zip herunter → entpacke die Datei auf deinem Desktop → Bei WindowsXP Home musst vor dem Scan zusätzlich tasklist.zip installieren → per Doppelklick starten → Wähle dein Betriebsystem aus - bei Win7 wähle Vista → Wenn Du gefragt wirst, die Option "Einstellung" (1) - scanlist" wählen → Nach kurzer Zeit sollte sich Dein Editor öffnen und die Datei hjtscanlist.txt präsentieren → Bitte kopiere den Inhalt hier in Deinen Thread. ** Falls es klappt auf einmal nicht, kannst den Text in mehrere Teile teilen und so posten 6. Ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen: Lade dir das Tool Ccleaner herunter → Download installieren (Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls angeboten wird "Füge CCleaner Yahoo! Toolbar hinzu" abwählen)→ starten→ falls nötig - unter Options settings-> "german" einstellen dann klick auf "Extra (um die installierten Programme auch anzuzeigen)→ weiter auf "Als Textdatei speichern..." wird eine Textdatei (*.txt) erstellt, kopiere dazu den Inhalt und füge ihn da ein Zitat:
Coverflow
__________________ |
04.04.2011, 12:07 | #3 |
| Vista Total Security 2011 und SpyHunter4 Hallo coverflow,
__________________erstmal vielen lieben Dank für die schnelle Antwort. Habe alles gemacht wie du empfohlen... Ergebnisse der Scans (alle Logfiles als zip angehängt): 1. Antivir: Funde_Antivir.txt 2. Malwarebytes: Habe 2 Scans gemacht mbam-log-2011-04-03 (22-08-41).txt mbam-log-2011-04-04 (04-20-02).txt 3. HijackThis 2.0.4: hijackthis.log 4. Versteckte - und Systemdateien sichtbar gemacht wie gewünscht 5. HJTscanlist: hjtscanlist.txt 6. CCleaner: CCleaner_install.txt Habe ich das jetzt alles richtig gemacht? Denke mal, Du wirst mir weitere Anweisungen geben, was ich jetzt zu tun habe. Würde außerdem gerne wissen, wie ich so etwas in Zukunft vermeiden/vorbeugen kann. Nochmal vielen Dank und liebe Grüße, mimi |
04.04.2011, 20:25 | #4 | |
/// Helfer-Team | Vista Total Security 2011 und SpyHunter4 im Anschluss folgt eine sehr umfangreiche und ausführliche Zusammenstellung von Tipps & Rat 1. Schliesse alle Programme einschliesslich Internet Explorer und fixe mit Hijackthis die Einträge aus der nachfolgenden Codebox (HijackThis starten→ "Do a system scan only"→ Einträge auswählen→ Häckhen setzen→ "Fix checked" klicken→ PC neu aufstarten): HijackThis erstellt ein Backup, Falls bei "Fixen" etwas schief geht, kann man unter "View the list of backups"- die Objekte wiederherstellen Code:
ATTFilter O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST') BitTorrent/DNA: gilt als unsicher und sollte daher nicht eingesetzt werden. Was ist BitTorrent/DNA 3. Deine Javaversion ist nicht aktuell! Da aufgrund alter Sicherheitslücken ist Java sehr anfällig, deinstalliere zunächst alle vorhandenen Java-Versionen: → Systemsteuerung → Software → deinstallieren... → Rechner neu aufstarten → Downloade nun die Offline-Version von Java Version 6 Update 24 von Oracle herunter Achte darauf, eventuell angebotene Toolbars abwählen (den Haken bei der Toolbar entfernen)! 4. Adobe Reader aktualisieren : Adobe Reader Oder: Adobe starten-> gehe auf "Hilfe"-> "Nach Update suchen..." 5. Zitat:
lösche nur den Inhalt der Ordner, nicht die Ordner selbst! - Dateien, die noch in Benutzung sind,nicht löschbar. gib in der Suchleiste unter dem Windows Start Button folgendes ein: Code:
ATTFilter %temp% - anschließend den Papierkorb leeren 6. reinige dein System mit Ccleaner:
4.
8. - "Link:-> ESET Online Scanner >>Du sollst nicht die Antivirus-Sicherheitssoftware installieren, sondern dein System nur online scannen<< Auch auf USB-Sticks, selbstgebrannten Datenträgern, externen Festplatten und anderen Datenträgern können Viren transportiert werden. Man muss daher durch regelmäßige Prüfungen auf Schäden, die durch Malware ("Worm.Win32.Autorun") verursacht worden sein können, überwacht werden. Hierfür sind ser gut geegnet und empfohlen, die auf dem Speichermedium gesicherten Daten, mit Hilfe des kostenlosen Online Scanners zu prüfen. Schließe jetzt alle externe Datenträgeran (USB Sticks etc) Deinen Rechner an, dabei die Hochstell-Taste [Shift-Taste] gedrückt halten, damit die Autorun-Funktion nicht ausgeführt wird. (So verhindest Du die Ausführung der AUTORUN-Funktion) - Man kann die AUTORUN-Funktion aber auch generell abschalten.► [Sicherheit] Autorun Funktion für mehr Sicherheit auf allen Laufwerken deaktivieren /Avira Support Forum -> Führe dann einen Komplett-Systemcheck mit Eset/Nod32 durch - folgendes bitte anhaken > "Remove found threads" und "Scan archives" - die Scanergebnis als *.txt Dateien speichern) - meistens "C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt" Vor dem Scan Einstellungen im Internet Explorer: - "Extras→ Internetoptionen→ Sicherheit": - alles auf Standardstufe stellen - Active X erlauben - um den Scan zu starten: wenn du danach gefragt wirst (den Text in der Informationsleiste ) - ActiveX-Steuerelement installieren lassen 9. poste erneut - nach der vorgenommenen Reinigungsaktion: TrendMicro™ HijackThis™ -Logfile - Keine offenen Fenster, solang bis HijackThis läuft!! ** Hast du jetzt noch irgendwelche Probleme?
__________________ Warnung!: Vorsicht beim Rechnungen per Email mit ZIP-Datei als Anhang! Kann mit einen Verschlüsselungs-Trojaner infiziert sein! Anhang nicht öffnen, in unserem Forum erst nachfragen! Sichere regelmäßig deine Daten, auf CD/DVD, USB-Sticks oder externe Festplatten, am besten 2x an verschiedenen Orten! Bitte diese Warnung weitergeben, wo Du nur kannst! |
06.04.2011, 10:04 | #5 |
| Vista Total Security 2011 und SpyHunter4 1. Fixen mit HijackThis erledigt 2. Bittorrent und DNA deinstalliert 3. Java ist aktualisiert 4. Adobe aktualisiert 5. Oje, ich hoffe, ich habe beim Temp-Ordner-Inhalt nicht was kaputt gemacht, habe nämlich alle Unterordner gelöscht und gleich den Papierkorb geleert, weil ich das irgendwie falsch verstanden habe. Schlimm??? PC funktuniert aber einwandfrei. 6. Reinigung mit Cleaner erfolgt 7. Superantispyware-Scan gemacht (log als zip) 8. ESET online scan gemacht (log als zip, komische logfile, hat jedenfalls nix gefunden) 9. HijackThis nochmal gemacht (log als zip) Bin mir manchmal nicht ganz sicher, ob ich das jetzt richtig gemacht habe. Probleme macht der Rechner ja schon nicht mehr seit rkill und Malwarebytes und benimmt sich auch weiter prima. Heisst das, mein Rechner ist jetzt sauber? Ich danke schonmal vielmals !!! Und was beachte ich jetzt so vorbeugend für die zukunft? soll ich die ganzen zwecks sicherheit und säuberung installierten programme drauf lassen? laufen die automatisch oder muss man die starten? Soll ich die Systemordner wieder unsichtbar machen? liebe grüße, mimi |
06.04.2011, 15:37 | #6 |
/// Helfer-Team | Vista Total Security 2011 und SpyHunter4 Ja, wie unter Punkt 4. - kannst alles rückgängig machen:-> http://www.trojaner-board.de/97111-v...tml#post635893 1. Programme deinstallieren/entfernen, die wir verwendet haben und nicht brauchst, bis auf: Code:
ATTFilter HijackThis/Trend Micro filelist.bat CCleaner 2. wenn alles gut verlaufen ist und dein System läuft stabil, mache folgendes: Erstelle manuell einen Wiederherstellungspunkt: Aktivieren und Deaktivieren der Systemwiederherstellung 3. Ändere deine Passworte und Zugangsdaten! - von einem sauberen System aus - Alle Passwörter, die auf dem kompromittierten System verwendet wurden (also z.B. Login-, Mail- oder Website-Passwörter, aber auch die PIN für das Online-Banking) sofort ändern (► am besten von einem anderen, nicht-infizierten Rechner aus! ) Tipps: Die sichere Passwort-Wahl - (sollte man eigentlich regelmäßigen Abständen ca. alle 3-5 Monate ändern) auch noch hier unter: Sicheres Kennwort (Password) ► Empfehlungen/Vorschläge: 4. BHO`s & Toolbars (im Logfile HijackThis 02 u. 03 aufgelistet): Immer mehr Programme bringen eine Toolbar mit.(wie z.B. Google, Yaho,Messenger, Winamp, ICQ usw). Manche Zustimmung der User installiert, manche wieder ohne Wissen des Benutzers Viele davon sehr fehleranfällig und fressen eine Menge an Systemressourcen. Zur funktionstüchtigen Installation der jeweiligen Software ist Toolbar aber nicht notwendig, zudem die meisten modernen Browser mit vielen zusätzlichen Funktionen ausgestattet sind. Ausserdem die dazugehörigen Programme, funktionieren auch ohne... Man kann sie deinstallieren oder mit HJT fixen: alle Programme, Browser etc schließen→ HijackTis starten→ "Do a system scan only" anklicken→ Eintrag auswählen→ "Fix checked"klicken→ PC neu aufstarten HijackThis erstellt ein Backup, Falls bei "Fixen" etwas schief geht, kann man unter "View the list of backups"- die Objekte wiederherstellen Code:
ATTFilter O2 - BHO: Increase performance and video formats for your HTML5 <video> - {326E768D-4182-46FD-9C16-1449A49795F4} - C:\Program Files\DivX\DivX Plus Web Player\npdivx32.dll O2 - BHO: Use the DivX Plus Web Player to watch web videos with less interruptions and smoother playback on supported sites - {593DDEC6-7468-4cdd-90E1-42DADAA222E9} - C:\Program Files\DivX\DivX Plus Web Player\npdivx32.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.6.6209.1142\swg.dll O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Dell\BAE\BAE.dll O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll Wie lange dauert die Startvorgang? Wenn du auf der Stelle ein schnelleres System haben möchtest: - Beim Hochfahren von Windows werden einige Programme mit gestartet, die sich (mit oder ohne Zustimmung des Users) im Autostart eingetragen haben - Je mehr Programme hier aufgeführt sind, umso langsamer startet Windows. Deshalb kann es sinnvoll sein, Software die man nicht unbedingt immer benötigt, aus dem Autostart zu entfernen. Start→ Alle Programme → Zubehör → Ausführen →"msconfig" (reinschreiben ohne "") → Ok it-academy.cc pqtuning.de Laden von Programmen beim Start von Windows Vista verhindern - Bei allem Häkchen weg was nicht starten soll, aber immer nur einen deaktivieren (Haken weg), also Schrittweise -> Neustart... - Wird noch nach dem nächsten Neustart ein Hinweisfenster erscheinen, da ist ein Haken setzen : `Meldung nicht mehr anzeigen und dieses Programm beim Windows-Star nicht mehr starten` (Du kannst es jederzeit Rückgängig machen wenn du den Haken wieder reinmachst.) - Falls Du mal brauchst, manueller Start jederzeit möglich - Autostart-Einträge die Du nicht findest, kannst mit HJT fixen - Unter 04_Sektion - (*HijackThis Tutorial in German*): Alle Programme, Browser etc schließen→ HijackTis starten→ "Do a system scan only" anklicken→ Eintrag auswählen→ "Fix checked"klicken→ PC neu aufstarten HijackThis erstellt ein Backup, Falls bei "Fixen" etwas schief geht, kann man unter "View the list of backups"- die Objekte wiederherstellen Code:
ATTFilter Du solltest nicht deaktivieren : Grafiktreibers Firewall Antivirenprogramm Sound Gleich ein paar Vorschläge: Code:
ATTFilter O4 - HKLM\..\Run: [OEM04Mon.exe] C:\Windows\OEM04Mon.exe O4 - HKLM\..\Run: [DELL Webcam Manager] "C:\Program Files\Dell\Dell Webcam Manager\DellWMgr.exe" /s O4 - HKLM\..\Run: [PSQLLauncher] "C:\Program Files\Protector Suite QL\launcher.exe" /startup O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe" O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Dell\MediaDirect\PCMService.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe" O4 - HKLM\..\Run: [DivXUpdate] "C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW O4 - HKLM\..\Run: [DivX Download Manager] "C:\Program Files\DivX\DivX Plus Web Player\DDmService.exe" start O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM Startup] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -startup O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe O4 - HKCU\..\RunOnce: [FlashPlayerUpdate] C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10l_Plugin.exe -update plugin O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST') O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ? O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O4 - Global Startup: QuickSet.lnk = ? kannst auch mit HijackThis fixen: Code:
ATTFilter 08,09 und 018 Einträge - alle 016 auch - sind ActiveX Komponente, bei Bedarf wird erneut installiert, ansonsten sind nur Risikofaktoren:-> Warum ist Active X gefährlich? - Überflüssige Dienste belasten nur den Prozessor und Arbeitsspeicher, daher ist es empfehlenswert solche Dienste ganz einfach abschalten: Code:
ATTFilter O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe O23 - Service: Bonjour-Dienst (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe O23 - Service: Google Desktop Manager 5.9.1005.12335 (GoogleDesktopManager-051210-111108) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe mit der rechten Maustaste auf den Dienstnamen klicken→ wähle `Eigenschaften`→ `Starttyp`→ Deaktiviert, damit wird der Dienst ruhiggestellt. Den Dienst erst dann nur starten, wenn ein Programm ihn benötigt. - auf keinen Fall Grafiktreibers, Firewall und Anti-Viren-Programmen abschalten!! 8. poste erneut - nach der vorgenommenen Reinigungsaktion: TrendMicro™ HijackThis™ -Logfile - Keine offenen Fenster, solang bis HijackThis läuft!! ► Wie ist den aktuellen Zustand des Rechners? Auffälligkeiten, Probleme?
__________________ --> Vista Total Security 2011 und SpyHunter4 Geändert von kira (06.04.2011 um 15:43 Uhr) |
Themen zu Vista Total Security 2011 und SpyHunter4 |
ahnung, anhang, antivir, avira, avira antivir, euren, folge, gesucht, homepage, kostenlose, malwarebytes, panik, plötzlich, problem, rechner, rum, security, seufz, spinnt, spyhunter4, total, total security, version, vista, vista total security, windows |