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Log-Analyse und Auswertung: 1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 03.04.2011, 14:21   #16
derfussel198
 
1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar - Standard

1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



Ich hab den Fix so ausgeführt, und der PC ist neugestartet. Der Fix ist im Anhang, das Problem besteht weiterhin.

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Alt 03.04.2011, 14:42   #17
cosinus
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1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar - Standard

1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



Dann bitte jetzt CF ausführen:

ComboFix

Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  • Lade dir ComboFix hier herunter auf deinen Desktop. Benenne es beim Runterladen um in cofi.exe.
  • Schliesse alle Programme, vor allem dein Antivirenprogramm und andere Hintergrundwächter sowie deinen Internetbrowser.
  • Starte cofi.exe von deinem Desktop aus, bestätige die Warnmeldungen, führe die Updates durch (falls vorgeschlagen), installiere die Wiederherstellungskonsole (falls vorgeschlagen) und lass dein System durchsuchen.
    Vermeide es auch während Combofix läuft die Maus und Tastatur zu benutzen.
  • Im Anschluss öffnet sich automatisch eine combofix.txt, diesen Inhalt bitte kopieren ([Strg]a, [Strg]c) und in deinen Beitrag einfügen ([Strg]v). Die Datei findest du außerdem unter: C:\ComboFix.txt.
Wichtiger Hinweis:
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn ein Kompetenzler dies ausdrücklich empfohlen hat!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.
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Alt 03.04.2011, 17:08   #18
derfussel198
 
1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar - Standard

1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



So, hab alle Anweisungen befolgt.
Der LOG ist wie immer im Anhang.
__________________

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Alt 03.04.2011, 17:09   #19
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar - Standard

1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



Bitte nun dieses Tool von Kaspersky ausführen und das Log posten => http://www.trojaner-board.de/82358-t...entfernen.html
__________________
Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 03.04.2011, 17:17   #20
derfussel198
 
1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar - Standard

1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



so TDSS-dings ausgeführt. log im anhang.
Achso: Ich habe ein Addon bei Firefox deinstalliert: Conduit Engine.
Jetzt gehts wieder, weiß aber nicht, obs daran lag oder nicht.


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Alt 03.04.2011, 17:29   #21
cosinus
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1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar - Standard

1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



Ok. Bitte nun Logs mit GMER und OSAM erstellen und posten.
GMER stürzt häufiger ab, wenn das Tool auch beim 2. Mal nicht will, lass es einfach weg und führ nur OSAM aus - die Online-Abfrage durch OSAM bitte überspringen.
Bei OSAM bitte darauf auch achten, dass Du das Log auch als *.log und nicht *.html oder so abspeicherst.


Downloade Dir danach bitte MBRCheck (by a_d_13) und speichere die Datei auf dem Desktop.
  • Doppelklick auf die MBRCheck.exe.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Das Tool braucht nur wenige Sekunden.
  • Danach solltest du eine MBRCheck_<Datum>_<Uhrzeit>.txt auf dem Desktop finden.
Poste mir bitte den Inhalt des .txt Dokumentes
__________________
--> 1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar

Alt 03.04.2011, 19:04   #22
derfussel198
 
1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar - Standard

1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



GMER ist beim ersten mal sofort und beim 2. mal während des scannens abgestürtzt. Dadurch sind natürlich die halbefertigen Ergebnisse weg; ich hoffe dass das nicht sooo notwendig ist.
OSAM hat erfolgreich seine Arbeit getan sowie auch MBRcheck.
Die LOGs wie immer im Anhang.

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Alt 03.04.2011, 19:24   #23
cosinus
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1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar - Standard

1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



Sieht ok aus. Mach bitte zur Kontrolle Vollscans mit Malwarebytes und SUPERAntiSpyware und poste die Logs.
Denk dran beide Tools zu updaten vor dem Scan!!
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Alt 04.04.2011, 19:16   #24
derfussel198
 
1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar - Standard

1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



Malewarebytes hab ich fast geschafft, er war in den letzten Windows-Verzeichnissen (weit nach system32), ist aber sauber. Siehe LOG im Anhang. Von dem anderen programm folgt der Scan und LOG morgen vollständig.

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Alt 07.04.2011, 14:52   #25
derfussel198
 
1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar - Standard

1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



Der letzte LOG ist im Anhang.

Nun die Abschlussfrage: Ist denn mein PC jetzt sicher???

Vielen Dank für die Tatkräftige Unterstützung und Hilfe bei der Behebung meines Problems. !!

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Alt 07.04.2011, 15:01   #26
cosinus
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1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



Jup, keien Funde. Rechner wieder ok?
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Alt 07.04.2011, 18:47   #27
derfussel198
 
1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar - Standard

1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



funktionieren tut wieder alles. Es lag anscheinend an dem Add-On für Firefox.
Danke nochmals!! Echt super Support hier

Alt 07.04.2011, 19:33   #28
cosinus
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1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar - Standard

1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



Dann wären wir durch!

Bitte abschließend die Updates prüfen, unten mein Leitfaden dazu.
Für noch mehr Sicherheit solltest Du nach der beseitigten Infektion auch möglichst alle Passwörter ändern.


Microsoftupdate

Windows XP: Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren.

Windows Vista/7: Anleitung Windows-Update



PDF-Reader aktualisieren
Dein Adobe Reader ist nicht aktuell, was ein großes Sicherheitsrisiko darstellt. Du solltest daher besser die alte Version über Systemsteuerung => Software deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst.

Ich empfehle einen alternativen PDF-Reader wie SumatraPDF oder Foxit PDF Reader, beide sind sehr viel schlanker und flotter als der AdobeReader.

Bitte überprüf bei der Gelegenheit auch die Aktualität des Flashplayers, hier der direkte Downloadlink:

Mozilla und andere Browser => http://filepony.de/?q=Flash+Player
Internet Explorer => http://fpdownload.adobe.com/get/flas..._player_ax.exe


Java-Update
Veraltete Java-Installationen sind ein Sicherheitsrisiko, daher solltest Du die alten Versionen löschen (falls vorhanden, am besten mit JavaRa) und auf die neuste aktualisieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es.
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Alt 22.05.2011, 13:47   #29
derfussel198
 
1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar - Standard

1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



könnten bitte alle angehängten dateien aus der Datenbank, bzw. dem Beitrag gelöscht werden. Man findet sonst leider den laptop-User über Google.

Bitte um Rückmeldung!!

Alt 23.05.2011, 09:14   #30
cosinus
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1. geöffnetes Firefox-fenster wird grau hinterlegt und ist nicht mehr ansprechbar



Komplett alle Logfiles?
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