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Log-Analyse und Auswertung: Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exeWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
18.03.2011, 18:40 | #16 |
| Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe Btw hier mal nochmal ne seite auf die ich automatisch weitergeleitet werde: Search Results for Trojaner Board ? MonsterMarketplace.com Scans starte ich jetzt gleich... |
18.03.2011, 20:03 | #17 |
| Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe OTL.exe ist mit deinem code gelaufen, dann hat er neu gestartet, doch nach der Eingabe des Passwort ist er nicht auf den Desktop gelangt. Stattdessen nur ein schwarzer Bildschirm mit Maus...
__________________Habe dann nach einigem Warten neu gestartet und wieder das selbe... erst beim dritten Versuch bin ich auf den Desktop gelangt, jedoch ist das Textfile nicht auf dem Desktop und auch im von dir angegebenen Ordner kann ich es nicht finden. Bevor ich jetzt was anderes versuche, wollte ich Rücksprache mit dir halten, wie ich verfahren soll. Soll ich es nochmal mit OTL versuchen? Besteht die Gefahr, dass ich dann gar nicht mehr auf den Desktop gelange??? Schritt 2, also Malwarebytes hab ich noch nicht gestartet. |
18.03.2011, 20:07 | #18 |
/// Malwareteam | Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe Führe zuerst Schritt 2 aus wenn es im Normalmodus geht.
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18.03.2011, 20:11 | #19 |
| Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe und im anschluss dann nochmal otl mit deinem code oder erst mal nicht? |
18.03.2011, 20:33 | #20 |
| Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe Also ich habs gerade versucht, aber leider funktioniert Malwarebytes immer noch nicht im Normalmodus. Was soll ich machen :-( Mal vielleicht noch eine kurz Beschreibung, was beim Auführen von otl.exe und deinem Code passiert ist: Nach dem Klick auf "Fix" hat er unten ein paar sachen angezeit, dann war für einige Zeit nur der Desktophintergrund zu sehen, sonst gar nichts. Nach einiger Zeit kam dann die Anmeldeseite mit der Aufforderung zur Passworteingabe. Von Runterfahren und Hochfahren mit Windows-Bildschirm war nichts da... nur eben irgendwann wieder der Anmeldebildschirm. Nach der Passworteingabe war wie gesagt der schwarze Bildschirm mit Mauszeiger da (dieser ließ sich bewegen). Hoffe das hilft vielleicht ein bisschen was :-) Besten Dank für deine Hilfe!!!! |
18.03.2011, 21:09 | #21 | |
/// Malwareteam | Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe Dann führ OTL mit diesem Script aus: Zitat:
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18.03.2011, 21:56 | #22 |
| Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe Soll ich auf "Fix" oder "Scan" oder "Quick Scan" klicken? |
18.03.2011, 22:02 | #23 |
| Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe Okay, sorry der Klick auf "Fix" sollte es natürlich sein :-) Hab grad eben mal nicht mitgedacht^^ Hier kommt nun die Textdatei beim Hochfahren nach dem Reboot. Die beinhaltet folgenden Text: All processes killed ========== OTL ========== HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\\DhcpNameServer| /E : value set successfully! ========== COMMANDS ========== [EMPTYTEMP] User: All Users User: Andreas ->Temp folder emptied: 17375739 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 803320 bytes ->Java cache emptied: 9426 bytes ->FireFox cache emptied: 43591616 bytes ->Flash cache emptied: 990 bytes User: Default ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes User: Default User ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes User: Public %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes Windows Temp folder emptied: 1718662 bytes RecycleBin emptied: 618 bytes Total Files Cleaned = 61,00 mb OTL by OldTimer - Version 3.2.22.3 log created on 03182011_215804 Files\Folders moved on Reboot... Registry entries deleted on Reboot... |
18.03.2011, 22:12 | #24 |
/// Malwareteam | Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe Und wie sieht es mit den Umleitungen auf? |
18.03.2011, 22:16 | #25 |
| Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe Bis jetzt noch nichts aber die kamen auch immer sporadisch... Sollte jetzt alles unerwünschte von meinem Rechner runter sein???? Wenn ja sollte ich mal noch Malwarebytes durchlaufen lassen? Oder was ist jetzt noch zu tun? |
18.03.2011, 22:17 | #26 |
| Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe Na die kamen ja immer sporadisch... Ich muss mal abwarten. Sollte jetzt alle unerwünschte Software vom Rechner runter sein??? Könnte ich jetzt noch mal Malwarebytes laufen lassen? Was ist jetzt noch zu tun? Danke :-) |
18.03.2011, 22:30 | #27 |
/// Malwareteam | Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe Ja versuche zuerst Malwarebytes im Normalmodus. |
18.03.2011, 22:39 | #28 |
| Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe Leider keine guten Nachrichten: Malwarebytes hat nen Absturz mit Bluescreen verursacht. Folgende Treiber meldet BlueScreenView im Stack: ataport.sys ntkrnlpa.exe Die Bluescreenmeldung ist die folgende: A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: ataport.SYS KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x0000007a (0xc0447808, 0xc0000185, 0x05fc2860, 0x88f019e8) *** ataport.SYS - Address 0x88f019e8 base at 0x88eee000 DateStamp 0x4ce788e8 |
18.03.2011, 23:35 | #29 |
/// Malwareteam | Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe Dann versuchen wir nochmals CF. Schritt 1 Systempartition mit chkdsk überprüfen und reparieren In der Ereignisanzeige (Start => ausführen => eventvwr.msc (reinschreiben) => OK) müsstest Du einen Eintrag mit Quelle Winlogon sehen (evtl. auch mehrere), die Dir eine Zusammenfassung von chkdsk geben. Schau nach Fehlern bzw. fehlerhaften Blöcken und - sofern diese vorhanden sind - poste diese. Schritt 2 Downloade Dir bitte defogger von jpshortstuff auf Deinem Desktop.
Wenn wir die Bereinigung beendet haben, starte bitte defogger erneut und klicke den Re-enable Button. Schritt 3 Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn ein Kompetenzler dies ausdrücklich empfohlen hat!Lade ComboFix von einem der unten aufgeführten Links herunter. Du musst diese umbenennen, bevor Du es auf den Desktop speicherst. Speichere ComboFix auf deinen Desktop.**NB: Es ist wichtig, das ComboFix.exe auf dem Desktop gespeichert wird**
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19.03.2011, 02:13 | #30 |
| Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe Sodala leider hat er mich nicht alles so machen lassen, wie du beschrieben hast. Aber der Reihe nach: chkdsk hat geklappt. Leider stelle ich mich beim Finden in der Ereignisanzeiger aber recht dumm an. WO soll die Auswertung genau sein? Ich habe hier links die Ordner "Benutzerdef. Ansichten", "Windows-Protokoll", "Anwendungs- und Dienstprotokplle", "Abonnements".... Mit dem Defogger hat alles wie von dir beschrieben geklappt. Im Logfile steht folgendes: defogger_disable by jpshortstuff (23.02.10.1) Log created at 01:41 on 19/03/2011 (Andreas) Checking for autostart values... HKCU\~\Run values retrieved. HKLM\~\Run values retrieved. Checking for services/drivers... Unable to read sptd.sys SPTD -> Disabled (Service running -> reboot required) -=E.O.F=- Als ich dann mal kurz ins Forum wollte, kam mir mal schnell zwischen durch ein Bluescreen entgegen. Im Stack die altbekannten: ataport.sys halmacpi.dll ntkrnlpa.exe Meldung: A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x0000000a (0xa959ba10, 0x00000002, 0x00000001, 0x82e878dc) *** ntkrnlpa.exe - Address 0x82e8f5cb base at 0x82e4e000 DateStamp 0x4ce78a09 Anschließend hab ich es dann ComboFix gestartet, doch wie immer hat sich nur das kleine Fenster geöffnet, in dem der grüne Balken läuft. Als der Balken voll war, ebenfalls wie immer, dann der Absturz mit Bluescreen. Treiber im Stack: ntkrnlpa.exe Meldung: A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x0000000a (0x00000001, 0x00000002, 0x00000000, 0x82ec9a1c) *** ntkrnlpa.exe - Address 0x82e915cb base at 0x82e50000 DateStamp 0x4ce78a09 Nochmal das selbe versucht und wieder das gleiche. Diesmal Treiber im Stack: ntkrnlpa.exe halmacpi.dll Meldung: A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: halmacpi.dll IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x0000000a (0x00000001, 0x00000002, 0x00000000, 0x82e93a1c) *** halmacpi.dll - Address 0x83230000 base at 0x8322c000 DateStamp 0x4ce788d2 Zu guter letzt muss ich dir noch mitteilen, dass ich auch weiterhin die Weiterleitungen im Browser habe :-/ |
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