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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Spyeye-Warnung

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 04.03.2011, 13:51   #1
Alexandra21
 
Spyeye-Warnung - Standard

Spyeye-Warnung



Hallo liebe Helfer,

ich bekam heute von meinem E-Mail Dienst (web.de) folgende Nachricht:

Sehr geehrte/r ***,

Sie erhalten heute eine dringende Nachricht zu Ihrem WEB.DE Postfach
"***@web.de" und der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten.

Unser Team von Sicherheitsexperten hat zwei wichtige Informationen für Sie:

- Ein Virus hat das Passwort zu Ihrem WEB.DE Postfach ausgespäht.

- Dieser Virus heißt "spyeye" und befindet sich wahrscheinlich
auf Ihrem Computer.

In dieser E-Mail finden Sie alle notwendigen Informationen um die Sicherheit
Ihres Postfaches und Ihres Computers wiederherzustellen.

So gewinnen Sie den Kampf gegen den Virus:

***************************************************************************
1. Ändern Sie das Passwort zu Ihrem WEB.DE-Postfach:
***************************************************************************
Loggen Sie sich von einem sicheren Computer in Ihr Postfach ein.

Klicken Sie im linken Menü auf 'Meine Daten'. Sie gelangen in das WEB.DE
Kundencenter und ändern hier sicher Ihr Passwort.

***************************************************************************
2. Erkennen Sie, welcher Computer mit dem Virus infiziert ist:
***************************************************************************
Haben Sie in den letzten Tagen über unterschiedliche Computer auf Ihr Postfach
zugegriffen? Dann hilft Ihnen die folgende Angabe dabei den betroffenen Computer
zu finden:

Sie haben den Computer zum folgenden Zeitpunkt benutzt: 04.03.2011 00:08:04 Uhr

***************************************************************************
3. Löschen Sie den Virus:
***************************************************************************
Damit Sie den Virus gleich erkennen und ganz einfach von Ihrem Computer
entfernen können, nutzen Sie den praktischen und kostenlosen DE-Cleaner.

Dieses Programm stellt Ihnen die deutsche Initiative botfrei.de mit freundlicher
Unterstützung von Norton Symantec zur Verfügung.

Und hier geht es zum DE-Cleaner: https://www.botfrei.de/decleaner.html

Sollten Sie bei der Anwendung des DE-Cleaners und beim Löschen des Virus
Unterstützung brauchen, hilft Ihnen das Anti-Botnet-Beratungszentrum gerne weiter.

Sie erreichen die Experten des Anti-Botnet-Beratungszentrums unter der folgenden
Rufnummer: 0209 - 605 060

Wichtig: Geben Sie bei Ihrem Anruf bitte die folgende Voucher-Nummer an:


***************************************************************************
4. Ändern Sie anschließend alle Ihre Passwörter:
***************************************************************************
Nachdem Sie den Virus erfolgreich entfernt haben, ändern Sie zur Sicherheit das
Passwort erneut.

Ändern Sie auch alle Ihre anderen Passwörter. Denken Sie an Ihre Passwörter zu:
- Ihrem Online-Banking-Zugang
- Ihren Konten bei eBay und Paypal
- Ihren anderen E-Mail-Konten

***************************************************************************
5. Sichern Sie Ihren Computer für die Zukunft:
***************************************************************************
Um Ihren Computer zukünftig optimal zu schützen, empfehlen wir Ihnen die
Installation einer professionellen Anti-Viren-Software, wie dem WEB.DE
PC-Sicherheits-Paket.

Weitere Informationen finden Sie hier: hxxp://www.pc-sicherheit.web.de

***************************************************************************

Haben Sie noch Fragen an uns? Dann antworten Sie einfach auf diese E-Mail und
belassen bitte unsere Referenz [Ticket] in Ihrer Nachricht.

Wir freuen uns, mit Ihnen gemeinsam für die Sicherheit Ihres Postfaches zu
sorgen - vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Abuse-Team

--
Abuse-Abteilung
WEB.DE

_____________________________________________________________


Ich hoffe, ich erstelle nicht ein Thema, welches hier schon tausendfach behandelt wurde. Ich brauche Eure Hilfe da ich mit dem Laptop auch Online-Einkäufe tätige. Nun habe ich diesen Trojaner - Spyeye drauf und bin total verunsichert...

Schon mal vielen Dank im Voraus

Liebe Grüße

Alexandra

 

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