wie oft soll ich das noch beantworten.
die 2 scans reichen nicht, das habe ich bereits einmal gesagt.
und ich weis bisher immernoch nicht, da du immernoch nicht in der lage warst mir aufzuschreiben, wo die malware gefunden wird, obwohl man das im avast programm sehen kann.

trotzdem hätte ich gerne gewusst, wofür die beiden scans waren;-)
ohne zu wissen, wo genau der virus war, konnte ich ihn dennoch mittlerweile löschen. die brauchten nur zu wissen, welchen namen der hatte.. der rechner war ja total lahmgelegt, war eben nicht so einfach alles...
dennoch komme ich nicht ins internet!! der netzwerkassistent wird nicht von windows unterstützt, heisst es. im gerätemanager ist auch kein gelbes fragezeichen ...

in den logs war keine malware. und wer sind die.
du hättest einfach nur combofix laden müssen, du hast ja die ganze zeit internet, aber lieber diskutierst du stunden lang. wir hätten schon längst das log haben können um weiter zu arbeiten.

warum ich combofix nicht geladen habe, hatte ich hier gepostet. wurde mir eindeutig abgeraten. wofür die beiden scans waren, die ich dir hier gepostet habe, hast du mir leider noch nicht gesagt. ich diskutiere eigentlich gar nicht, sondern versuche zu erklären, daß ich kein profi bin und zudem kaum an einen rechner kann-und schon gar nicht um etwas herunterzuladen. und siehe da:ich brauchte das alles ja auch nicht, um den trojaner zu löschen... trotzdem danke. allerdings bin ich noch immer nicht in der lage, mit meinem rechner ins internet zu gehen.....:-/

wer hat dir abgeraten combofix zu nutzen. es ist richtig das man es nicht auf eigene faust nutzen soll, aber ich habe dir ja nun eindeutig gesagt das du es nutzen sollst.
und die ersten scans waren dazu da um malware aufzufinden, da dort aber nichts zu sehen ist müssen wir natürlich weiter gehende prüfungen machen
wenn du aber bereits von wo anders hilfe bekommst, ist es
1. unfair mir gegenüber da ich hier zeit investiere die ich für andere user aufbringen könnte.
2. du kennst den spruch mit den vielen köchen und dem brei? es ist nicht gut, wenn mehrere an einem problem arbeiten, dass kann schädlich für das system werden.

na du bist aber lustig...ich will meinen rechner so schnell wie möglich retten-logisch,oder? natürlich informiere ich mich so gut und so oft ich kann, ist doch klar. gibt keine köche, die etwas verderben können- du hast mir einfach keine antworten auf meine fragen gegeben! und combofix- das habe ich dir, wie schon gesagt, nicht heruntergeladen weil man das nicht so einfach tun soll-und auch das habe ich dir hier gepostet. wir haben ja hier keinen chat, wo eins zu eins alles laufen könnte, also kann ich doch nicht etwas runterladen, wovon ich nicht mal weiss was es ist? das solltest du aber schon verstehen... dir gegenüber wollte ich nicht unfair sein undwar ich auch nicht. versetze dich bitte einmal in meine lage. und wie gesagt: ich kann ja noch immer nicht in internet.

ach ja- die beiden scans von mir, die ich hier gepostet habe- die möchte ich gerne löschen, ist privat... ich sehe hier leider keine möglichkeit zu löschen. wie geht das?

och mensch wir drehen uns im kreis.
du bist jetzt im internet, also kannst du ja anscheinend auch von diesem gerät was downloaden.
viele hier in diesem forum führen combofix nach anleitung aus, oder wie sollte denn solch eine zusammenarbeit funktionieren, wir kommen ja nicht zu den leuten nach haus.
du hast also mehrere möglichkeiten.
- du suchst dir nen fachmann vor ort, das kostet geld.
- du sicherst deine daten und setzt neu auf. dann vertrödeln wir keine zeit mit rum diskutiere rei.
- du lädst jetzt das programm und führst es aus. dann sehen wir ob die inet verbindung wieder steht.

nein, ich konnte nichts runterladen bisher. jetzt habe ich zwei rechner vor mir-combofix runtergeladen und durchgejagt, auf den stick gezogen- auf meinem rechner erscheint aber jetzt nur der editor. wie kann ich das jetzt bei mir starten?

du hast combofix auf deinem pc ausgeführt. dann musst du das text file abspeichern über datei speichern unter das dann auf den stick kopieren und öffnen und dann hier reinkopieren. oder die datei anhängen

bin gerade dabei, combofix an meinem rechner zu starten.da ist ein antivirusprogramm, welches ich eigentlich schon gelöscht habe aber die anzeige erscheint, daß bitdefender aktiv sei. nun soll ich auf eigene verantwortung scannenA?

"dieser pc verfügt nicht über eine "microsoft-Wiederherstellungskonsole". ohne dies wird combofix die reparatur einiger schwerwiegender infizierungen nicht vornehmen.klicke auf "ja" um mit combofix die wiederherstellungskonsole herunterzuladen und zu installieren.NB. DIES BENÖTIGT EINE FUNKTIONIERENDE INTERNETVERBINDUNG.
die hab ich ja nunmal nicht....und nun?

ja, scan fortsetzen bitte.

es wurde ein problem festgestellt, der computer wird runtergefahren...

und jetzt läd er nicht richtig ...die eieruhr verschwindet nicht mehr und nix geht