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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojaner OnlineBanking Volksbank 20 TANsWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
02.02.2011, 13:50
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 |  Trojaner OnlineBanking Volksbank 20 TANs Hallo zusammen, ich bin ebenfalls neu hier, habe bisher noch nichts von diesem Board gehört, bin aber durch Googlen meines Problemes hier gelandet und bin echt von der Professionalität hier begeistert.  Nun hoffe ich auch, dass ihr mir helfen könnt.Mein Problem: Ich wollte gestern ins OnlineBanking der Volksbank, nach Kontonr. und Passwort Eingabe sollte ich 20 TANs übertragen. Das kam mir spanisch vor, da ich aber keine persönlichen Daten eingeben musste habe ich dies gemacht, danach kam die Fehlermeldung, dass die TANs falsch waren. Schon vorher habe ich zur Sicherheit einen Screenshot gemacht (alle TANs waren richtig). Habe das ganze nochmal eingegeben - gleiche Meldung. Habe dann mit meiner Bank gesprochen und die meinten, dass es ein Trojaner ist und die haben mein OnlineBanking gesperrt. Falls es hilft, habe ich mal den Screenshot von der TAN-Eingabe mit hochgeladen. Dann habe ich Antivir mit dem aktuellen ServicePack, welches heute erschienen ist, laufen lassen. Es kamen 9 Funde und 3 Warnungen. Ich aktualisiere es täglich, lasse es alle paar Tage laufen und die letzten Male wurde nichts gefunden. Auch sonstige Probleme mit dem PC hatte ich nicht, die auf einen Trojaner hindeuteten. Die LOG-Datei von Antivir habe ich auch hochgeladen. Load.exe habe ich noch nicht ausgeführt, da dort einige Installationen und Änderungen bei durchzuführen sind und ich nicht weiß, ob diese evtl. jetzt destruktiv sein könnten, da ich ja schon Antivir laufen lassen habe. Ich benutze Windows 7 Home. Meine 2 Hauptfragen: 1. Was sollte ich jetzt machen? Ist das Problem vllt schon durch Antivir behoben? 2. Formatieren würde ich ungerne, werde es aber wenn es unbedingt sein muss in einer Woche oder so machen. Ich sichere meine Daten auf externen Festplatten (einfach drauf kopieren, keine besonderen Backup-Tools). Muss ich Angst haben, dass diese Daten ebenfalls betroffen sind und nach eine Formatierung wieder das System infizieren? Vielen Dank im Voraus!  |
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