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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Web.de warnt mich vor angeblicher MalwareWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
20.12.2010, 19:28 | #1 |
| Web.de warnt mich vor angeblicher Malware Hallo, ich habe heute EMail vom web.de abuse-team bekommen. Dort steht, dass sich ein Trojaner "gozi" auf meinem PC eingenistet hätte und ich mit einem dort angegeben Tool den Trojaner löschen kann. Als Absender der EMail war das Konto abuse(at)web.de genannt. Weiter in der EMail steht, dass sich der Wurm am 18. Dezember um 3.15 Uhr in mein Konto von einem infizierten PC eingeloggt hätte. Dies kann ich aber ausschließen. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich geschlafen und niemand außer mir sollte das Password kennen. Was haltet Ihr davon? Ist diese EMail SPAM? Dies ist die EMail: Ihr Postfach: *** Unsere Referenz: [Ticket *****] Hinweis: Ihr Name in der Anrede zeigt Ihnen, dass diese Nachricht tatsächlich von WEB.DE verschickt wurde. Sehr geehrte/r Herr **** ****, Sie erhalten heute eine dringende Nachricht zu Ihrem WEB.DE Postfach "****@web.de" und der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Unser Team von Sicherheitsexperten hat zwei wichtige Informationen für Sie: - Ein Virus hat das Passwort zu Ihrem WEB.DE Postfach ausgespäht. - Dieser Virus heißt "gozi" und befindet sich wahrscheinlich auf Ihrem Computer. In dieser E-Mail finden Sie alle notwendigen Informationen um die Sicherheit Ihres Postfaches und Ihres Computers wiederherzustellen. So gewinnen Sie den Kampf gegen den Virus: *************************************************************************** 1. Ändern Sie das Passwort zu Ihrem WEB.DE-Postfach: *************************************************************************** Loggen Sie sich von einem sicheren Computer in Ihr Postfach ein. Klicken Sie im linken Menü auf 'Meine Daten'. Sie gelangen in das WEB.DE Kundencenter und ändern hier sicher Ihr Passwort. *************************************************************************** 2. Erkennen Sie, welcher Computer mit dem Virus infiziert ist: *************************************************************************** Haben Sie in den letzten Tagen über unterschiedliche Computer auf Ihr Postfach zugegriffen? Dann hilft Ihnen die folgende Angabe dabei den betroffenen Computer zu finden: Sie haben den Computer zum folgenden Zeitpunkt benutzt: 18.12.2010 03:15:36 Uhr *************************************************************************** 3. Löschen Sie den Virus: *************************************************************************** Damit Sie den Virus gleich erkennen und ganz einfach von Ihrem Computer entfernen können, nutzen Sie den praktischen und kostenlosen DE-Cleaner. Dieses Programm stellt Ihnen die deutsche Initiative botfrei.de mit freundlicher Unterstützung von Norton Symantec zur Verfügung. Und hier geht es zum DE-Cleaner: hxxps://***.botfrei.de/decleaner.html Sollten Sie bei der Anwendung des DE-Cleaners und beim Löschen des Virus Unterstützung brauchen, hilft Ihnen das Anti-Botnet-Beratungszentrum gerne weiter. Sie erreichen die Experten des Anti-Botnet-Beratungszentrums unter der folgenden Rufnummer: 0209 - 605 060 Wichtig: Geben Sie bei Ihrem Anruf bitte die folgende Voucher-Nummer an: ***** *************************************************************************** 4. Ändern Sie anschließend alle Ihre Passwörter: *************************************************************************** Nachdem Sie den Virus erfolgreich entfernt haben, ändern Sie zur Sicherheit das Passwort erneut. Ändern Sie auch alle Ihre anderen Passwörter. Denken Sie an Ihre Passwörter zu: - Ihrem Online-Banking-Zugang - Ihren Konten bei eBay und Paypal - Ihren anderen E-Mail-Konten *************************************************************************** 5. Sichern Sie Ihren Computer für die Zukunft: *************************************************************************** Um Ihren Computer zukünftig optimal zu schützen, empfehlen wir Ihnen die Installation einer professionellen Anti-Viren-Software, wie dem WEB.DE PC-Sicherheits-Paket. Weitere Informationen finden Sie hier: hxxp://www.pc-sicherheit.web.de *************************************************************************** Haben Sie noch Fragen an uns? Dann antworten Sie einfach auf diese E-Mail und belassen bitte unsere Referenz [Ticket *****] in Ihrer Nachricht. Wir freuen uns, mit Ihnen gemeinsam für die Sicherheit Ihres Postfaches zu sorgen - vielen Dank für Ihre Mitarbeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Abuse-Team -- Abuse-Abteilung WEB.DE hxxp://web.de/Impressum |
20.12.2010, 19:42 | #2 |
/// Malware-holic | Web.de warnt mich vor angeblicher Malware Systemscan mit OTL
__________________download otl: http://filepony.de/download-otl/ Doppelklick auf die OTL.exe (user von Windows 7 und Vista: Rechtsklick als Administrator ausführen) 1. Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output 2. Hake an "scan all users" 3. Unter "Extra Registry wähle: "Use Safelist" "LOP Check" "Purity Check" 4. Kopiere in die Textbox: netsvcs msconfig safebootminimal safebootnetwork activex drivers32 %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s %APPDATA%\*. %APPDATA%\*.exe /s %SYSTEMDRIVE%\*.exe /md5start userinit.exe eventlog.dll scecli.dll netlogon.dll cngaudit.dll ws2ifsl.sys sceclt.dll ntelogon.dll winlogon.exe logevent.dll user32.DLL explorer.exe iaStor.sys nvstor.sys atapi.sys IdeChnDr.sys viasraid.sys AGP440.sys vaxscsi.sys nvatabus.sys viamraid.sys nvata.sys nvgts.sys iastorv.sys ViPrt.sys eNetHook.dll ahcix86.sys KR10N.sys nvstor32.sys ahcix86s.sys /md5stop %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles %systemroot%\System32\config\*.sav %systemroot%\*. /mp /s %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles CREATERESTOREPOINT 5. Klicke "Scan" 6. 2 reporte werden erstellt: OTL.Txt Extras.Txt beide posten.
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