Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für Dich verbunden.

• Bitte arbeite alle Schritte der Reihe nach ab.
• Lese die Anleitungen sorgfältig. Sollte es Probleme geben, bitte stoppen und hier so gut es geht beschreiben.
• Nur Scanns durchführen zu denen Du von einem Helfer aufgefordert wirst.
• Bitte kein Crossposting ( posten in mehreren Foren).
• Installiere oder Deinstalliere während der Bereinigung keine Software ausser Du wurdest dazu aufgefordert.
• Lese Dir die Anleitung zuerst vollständig durch. Sollte etwas unklar sein, frage bevor Du beginnst.
• Poste die Logfiles direkt in deinen Thread. Nicht anhängen ausser ich fordere Dich dazu auf. Erschwert mir nämlich das auswerten.

Hinweis: Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass ich auch alles finde. Eine Formatierung ist meist der Schnellere und immer der sicherste Weg.
Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.

Vista und Win7 User
Alle Tools mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.

Schritt 1Schritt 1

Gehe in den abgesicherten Modus (Link bitte unbedingt anklicken & lesen!) von windows

Drücke beim Hochfahren des rechners [F8] (bei win xp) solange, bis du eine auswahlmöglichkeit hast.
Wähle hier:Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern

Schritt 2

Proxy deaktivieren

IE => Extras => Internetoptionen => Verbindungen => Lan-Einstellungen
Haken bei Proxyserver für LAN verwenden und Proxyserver für lokale Adressen umgehen entfernen

Firefox => Extras => Einstellungen => Erweitert => Netzwerk => Einstellungen.
Dort unter Verbindungs-Einstellungen => Kein Proxy anhaken.

Schritt 3

Rkill anwenden

• Download rkill.com auf den Desktop Desktop.
• Starte per Doppelklick rkill.com und führe das Programm aus (kann etwas dauern)…
• Am Ende wird das schwarze Fenster von rkill.com automatisch geschlossen.
• Wenn eine Meldung von Deiner Sicherheitslösung kommt rkill.com sei Malware, erlaube rkill.com als „Ausnahme“.
• Bitte poste mir das Logfile.

Schritt 4

Downloade Malwarebytes Anti-Malware (ca. 2 MB) von diesen Downloadspiegel:

Malwarebytes

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad.
• Denke daran, bei Vista das Programm als Admin zu starten, ansonsten per Doppelklick starten.
• Lasse es online updaten (Reiter Updates), wenn das nicht automatisch passiert (ca. 1 MB).
• Aktiviere "Komplett Scan durchführen" => Scan.
• Wähle alle verfügbaren Laufwerke aus und starte den Scan.
• Wenn der Scan beendet ist, klicke auf "Zeige Resultate".
• Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke "Löschen".
• Poste das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter "Scan-Berichte" finden.
• Berichte, wie der Rechner nun läuft.

Hier findest Du eine ausführliche und bebilderte Anleitung.

Schritt 5

Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Starte bitte die OTL.exe.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Kopiere nun den Inhalt in die Textbox.

netsvcs
drivers32 /all
%SYSTEMDRIVE%\*.*
%systemroot%\system32\*.wt
%systemroot%\system32\*.ruy
%systemroot%\Fonts\*.com
%systemroot%\Fonts\*.dll
%systemroot%\Fonts\*.ini
%systemroot%\Fonts\*.ini2
%systemroot%\system32\spool\prtprocs\w32x86\*.*
%systemroot%\REPAIR\*.bak1
%systemroot%\REPAIR\*.ini
%systemroot%\system32\*.jpg
%systemroot%\*.scr
%systemroot%\*._sy
%APPDATA%\Adobe\Update\*.*
%ALLUSERSPROFILE%\Favorites\*.*
%APPDATA%\Microsoft\*.*
%PROGRAMFILES%\*.*
%APPDATA%\Update\*.*
%systemroot%\*. /mp /s
CREATERESTOREPOINT
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\user32.dll /md5
%systemroot%\system32\ws2_32.dll /md5
%systemroot%\system32\ws2help.dll /md5
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\Results\Install|LastSuccessTime /rs
         

• Schliesse bitte nun alle Programme. (Wichtig)
• Klicke nun bitte auf den Quick Scan Button.
• Kopiere nun den Inhalt aus OTL.txt und Extra.txt hier in Deinen Thread

Schritt 6

Rootkit-Suche mit Gmer

Was sind Rootkits?

Wichtig: Bei jedem Rootkit-Scans soll/en:

• Deaktiviere zunächst nach dieser Anleitung evtl. vorhandene CD-Emulatoren wie Alcohol, Daemon-Tools oder ähnliche.
• Alle anderen Programme gegen Viren, Spyware, usw. deaktiviert sein,
• keine Verbindung zu einem Netzwerk/Internet bestehen (WLAN nicht vergessen),
• nichts am Rechner getan werden,
• nach jedem Scan der Rechner neu gestartet werden.
• Nicht vergessen, nach dem Rootkit-Scan die Security-Programme wieder einzuschalten!

Lade Dir Gmer von dieser Seite herunter
(auf den Button Download EXE drücken) und das Programm auf dem Desktop speichern.

• Alle anderen Programme sollen geschlossen sein.
• Starte gmer.exe (hat einen willkürlichen Programm-Namen).
• Vista-User mit Rechtsklick und als Administrator starten.
• Gmer startet automatisch einen ersten Scan.
• Sollte sich ein Fenster mit folgender Warnung öffnen:
  

  WARNING !!!
  GMER has found system modification, which might have been caused by ROOTKIT activity.
  Do you want to fully scan your system?
           

• Unbedingt auf "No" klicken,
  in dem Fall über den Save-Button das bisherige Resultat auf dem Desktop als gmer_first.log speichern.
  
  .
  
• Falls das nicht der Fall war, wähle nun den Reiter "Rootkit/Malware",
• Hake an: System, Sections, Devices, Modules, Processes, Threads, Libraries, Services, Registry und Files.
• Wichtig: "Show all" darf nicht angehakt sein!
• Starte den Scan durch Drücken des Buttons "Scan".
  Mache nichts am Computer während der Scan läuft (unten links wird angezeigt, was gerade gescannt wird).
• Wenn der Scan fertig ist, bleibt die Zeile leer.
  Kllicke auf "Save" und speichere das Logfile als gmer.log auf dem Desktop.
  Mit "Ok" wird GMER beendet.

Antiviren-Programm und sonstige Scanner wieder einschalten, bevor Du ins Netz gehst!

Nun das Logfile in Code-Tags posten.

Hi & vielen Dank fürs schnelle Antworten!!
Also...bevor ich loslege...mir ist noch etwas eingefallen, dass ich wahrscheinlich erwähnen sollte bzw. fragen sollte ....und zwar, dass ich das Laptop mit meinen Mann "teile", dh. jeder kann sich selbst anmelden und die Admin-Rechte "besitzt" er.....und wenn ich mich auf ihn anmelde scheint alles zu klappen, er hat keinerlei Probleme mit falsch geleiteten Seiten oder Ähnliches. Nun zur Frage (Gott, ich seh schon die ganzen Kopfschüttler) : Muss der Vorgang trotzdem "komplett" durchgeführt werden oder nur - wie soll ich das sagen? - auf meiner "Seite des Systems"? (wie schon erwähnt, bin ein unbeschriebenes Blatt, was dies alles betrifft..sorry!)
Danke nochmals!!
Und PS: Was mache ich mit dem gefundenen Virus der sich in Quarantäne befindet? Soll er gleich gelöscht werden oder wird er noch für die Abfrage des z.B. Malware-Programms aus irgendeinem ID-Grund benötigt??