Hallo,

ich habe mich soeben bei Trojaner-Board angemeldet, da ich mit meinen Nerven fix & fertig bin.

Nach nachtlanger Suche im I-Net bzgl. meines Problems ohne auch nur einen Bruchteil davon zu finden, wende ich mich nun an euch.
Zum Glück habe ich noch Urlaub, so dass ich mich ausführlich darum kümmern kann.

Meine Tochter (12) hatte sich gestern Nachmittag im Internet von der offiziellen Downloadseite 'Microsoft' das Update von IntelliPoint 8 geladen und installiert.

Nach dem Update öffnen sich zwar Programme wie z. B. Spiele, MS-Office und weitere diverse unwichtige Dinge, doch nach einiger Zeit friert die Mouse und danach der PC ein.

Ich wollte demzufolge dieses Programm wieder deinstallieren, doch jeglicher Versuch wurde verhindert, indem ich erst gar nicht in das System gelange.
CCleaner, Norton und alle anderen Sicherheitsprogramme sind nicht mehr aktiviert und ebenfalls im TaskManager nicht aufgeführt.

Auf den Arbeitsplatz gelange ich auch nicht mehr.
Dort versucht er stundenlang die Programme zu öffnen. Was jedesmal fehl schlägt.
Demzufolge wollte ich eine Systemwiederherstellung durchführen, doch da gelange ich erst gar nicht hin.
Es bleibt einfach alles still.

Ich bin regelrecht am verzweifeln, denn ich weiß nun wirklich nicht mehr weiter.

Von meinem Rechner schreibe ich hier.

Ich hoffe wirklich sehr, dass ihr mir helfen könntet.

Muss jetzt nochmal schnell weg.

Liebe Grüße - helga

Hi,

Du kannst die Systemwiederherstellung auch von einer Windows cd starten.
Du schreibst nicht um welches Betiebssystem es sich handelt.

Für Windows XP benutze diese Anleitung:
hxxp://wiki.winboard.org/index.php/Systemwiederherstellung_von_CD_starten

Für Windows 7 nutze diese ab "System reparieren und wiederherstellen "
hxxp://www.netzwelt.de/news/81464-anleitung-windows-7-rettungsdatentraeger-erstellen.html

Hoffe ich konnte helfen

WW

Meine Tochter hat Windows XP Home.

Von der CD kann ich leider nicht starten.
Dies habe ich schon versucht da ich eine Reparaturinstallation vornehmen wollte.

Im Bios habe ich bei 'Boot First' natürlich CD/DVD genommen.
Doch leider habe ich damit keinen Erfolg.

Möchte ich in den abgesicherten Modus,
so wird mir nur die schwarze Benutzerfläche angezeigt mit Auswahl.
Doch ich kann nicht mit den Pfeilen auswählen,
da diese sich nicht bewegen.
So startet er nach der abgelaufenen Zeit immer wieder normal.

Auch habe ich versucht von der CD ein Scan auf den PC durchzuführen.

Dabei gebe ich unter -> Start -> Ausführen 'cmd' ein.
Im Eingabefeld 'sfc/scannow.
Doch es tut sich absolut nichts.

Die Reparaturinstallation von Windows XP Home scheitert bereits daran, dass beim booten von der CD die Meldung "Zum Start von CD bitte beliebige Taste drücken..." erscheint, nach drücken einer Taste der PC aber ganz normal wieder hochfährt.

Hallo,
ich habe seit gestern genau dasselbe Problem. Ich kann jetzt weder im abgesicherten Modus, noch von CD starten. Habt Ihr eine Lösung gefunden?

Viele Grüße und besten Dank

Step1

Hallo und

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Danke

Gruß cad

Steht übrigens auch so in den NUBs