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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Tidserv Request

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 01.11.2010, 21:09   #16
cox
 
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Tidserv Request



Produktbezeichnung: Norton 360
OnlineVersion: 4.3.0.5

Alt 01.11.2010, 21:11   #17
cox
 
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Tidserv Request



Ich hatte aber beim neukauf des laptops schonmal einen Norton Antivirus drauf. Welchen genau, weiß ich aber leider nicht mehr...
__________________


Alt 01.11.2010, 21:12   #18
markusg
/// Malware-holic
 
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ok dann update mal und scanne.
__________________

Alt 01.11.2010, 21:13   #19
cox
 
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reicht der quick-scan?

Alt 01.11.2010, 21:14   #20
markusg
/// Malware-holic
 
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nein komplett wäre schon besser.
du kannst ja, während dessen, alle laufenden programme abschalten, dann gehts vllt etwas flotter.


Alt 01.11.2010, 21:17   #21
cox
 
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ok...mach ich vielen, vielen Dank schonmal für die sehr schnelle und äußerst kompetente Hilfe!
Hätte ich so nicht erwartet...

Alt 01.11.2010, 21:20   #22
markusg
/// Malware-holic
 
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kein problem :-)

Alt 01.11.2010, 22:49   #23
cox
 
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So, hab eben vollständigen Systemscan abgeschlossen und Norton hat keine Sicherheitsrisiken erkannt...sonstige Benachrichtigungen habe ich auch nicht mehr erhalten.
Kann ich dem Frieden jetzt trauen?

Alt 02.11.2010, 11:16   #24
markusg
/// Malware-holic
 
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ich würd noch einen online scan machen, dann sichern wir den pc ab.
Free ESET Online Antivirus Scanner
poste das ergebniss

Alt 02.11.2010, 15:40   #25
cox
 
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Hab den Scan mit ESET durchgeführt, mit dem Ergebniss, dass das Programm nichts gefunden hat.
Habe aber keine Detailansicht oder weitere Informationen von dem Programm erhalten...?

Alt 02.11.2010, 15:41   #26
markusg
/// Malware-holic
 
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ok, ich würde dir, falls erwünscht, noch tipps geben, den pc in zukunft sicherer zu machen.

Alt 02.11.2010, 18:54   #27
cox
 
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Ja, super Tipps sind mehr als wilkommen und erwünscht.
Immer her damit...

Alt 02.11.2010, 19:05   #28
markusg
/// Malware-holic
 
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reinige mit otcleanit:
http://oldtimer.geekstogo.com/OTM.exe
Klicke cleanup!
dein pc wird evtl. neu starten
programm löscht sich selbst, + die verwendeten tools



dep aktivieren:
dep für alle prozesse:
Datenausführungsverhinderung (DEP)
• "Datenausführungsverhinderung für alle Programme und Dienste mit Ausnahme der ausgewählten einschalten:".
wenn es zu problemen kommen sollte, kann man die betroffenen prozesse aus der Überwachung entfernen.



SEHOP aktivieren:
Aktivieren von SEHOP (Structured Exception Handling Overwrite Protection) in Windows-Betriebssystemen
klicke auf "Feature automatisch aktivieren"
und folge den anweisungen
dieser tipp, gilt auch für windows 7


der firefox ist nicht mehr der sicherste browser, er hatte in letzter zeit ziemlich viele lücken, deswegen würde ich auf opera umsteigen, welcher, wie ich finde, auch schneller ist.

meine anleitung ist auf opera angepasst, falls er dir nicht gefällt, endere ich sie für den ff.
Opera Webbrowser | Schneller & sicherer | Die neuen Internet-Browser kostenlos herunterladen
mit diesem tool lässt sich ein werbeblocker laden
Opera AdBlock Configurator - Freeware - DE - Download.CHIP.eu
zusätzlich kannst du das auch manuell erledigen, falls mal etwas nicht geblockt wird:
Computerbase - Werbung blockieren

lesezeichen importieren:
Lesezeichen ? OperaWiki
um das surfen sicherer zu machen, würde ich Sandboxie empfehlen.
Download:
drop.io
(als pdf)
hier noch ein paar zusatzeinstellungen, nicht verunsichern lassen, wenn ihr das programm instaliert habt, werden sie klar.
den direkten datei zugriff bitte auf opera beschrenken,
bei
Internetzugriff:
opera.exe
öffne dann sandboxie, dann oben im menü auf sandbox klickem, wähle deine sandbox aus und klicke dann auf sandboxeinstellung.
dort auf anwendung, webbrowser, andere dort auf direkten zugriff auf opera bookmarks erlauben. dann auf hinzufügen und ok.
somit kannst du deine lesezeichen auch in der sandbox dauerhaft abspeichern.

wenn du mit dem programm gut auskommst, ist ne lizenz zu empfehlen.
1. es gibt dann noch ein paar mehr funktionen.
2. kommt nach nem monat die anzeige, dass das programm freeware ist, die verschwindet erst nach ner zeit, find ich n bissel nerfig.
3. ist die lizenz lebenslang gültig, kostenpunkt rund 30 €, und du kannst sie auf allen pcs in deinem haushalt einsetzen.

autorun deaktivieren:
über diesen weg werden sehr häufig schaddateien verbreitet, schalte die funktion also ab.
Tipparchiv - Autorun/Autoplay gezielt für Laufwerkstypen oder -buchstaben abschalten - WinTotal.de
usb sticks, festplatten etc, sollte man mit panda vaccine impfen:
ANTIMALWARE: Panda USB Vaccine - Download FREE - PANDA SECURITY
so holt man sich keine infektionen ins haus, wenn man mal die festplatte etc verleit.
hake an:
hake an:
run panda usb vaccine automatically when computer boots
automatically vaccine any new insert usb key
enable ntfs file suport

Updates sind für dein system genauso wichtig, wie ein antivirenscanner. Sehr häufig gelangen schädlinge nur aufs system, weil der user veraltete software nutzt.
instaliere die folgenden update checker.
Secunia:
http://www.trojaner-board.de/83959-s...ector-psi.html
und file hippo update checker:
FileHippo.com Update Checker - FileHippo.com
das file Hippo Symbol wird im infobereich neben der uhr auftauchen, mache bitte nen rechtsklick darauf, wähle settings, results, setze einen haken bei "hide beta updates" klicke ok.
dann doppelklicke file hippo, eine Internetseite wird geöffnet, auf der dier die aktuellsten updates gezeigt werden, diese downloaden und instalieren.

Beide programme sollten im autostart bleiben, und sobald eines der programme updates anzeigt sollten diese umgehend instaliert werden.

regelmäßige Backups des systems sind sehr wichtig, du weist nie, ob deine festplatte mal kaputt geht.
Acronis True Image 2011 - Festplatten-Backup-Software, Datei-Backup und Disk Imaging, Wiederherstellung von Anwendungseinstellungen, Backup von Musik, Videos, Fotos und Outlook-Mails
außerdem kannst du, bei neuerlichem malware befall das system zurücksetzen.
Das Backup sollte möglichst auf eine externe festplatte etc emacht werden, nicht auf die selbe, wo sich die zu sichernden daten befinden.
Von sehr wichtigen Daten könnte man noch eine zusätzliche Sicherung auf dvds/cds erstellen, dazu könnte man auch wiederbeschreibbare verwenden (rws) falls die sammlung
bitte endere alle passwörter.
surfe ab sofort nur noch in der sandbox, mit klick auf "sandboxed web browser"
allgemein.
- keine downloads aus illegalen quellen
- keine toolbars, sie können das surfverhalten ausspähen und sind ein risiko!
- keine streamingseiten nutzen, wie kino.to sie verteilen malware
- programme, nach möglichkeit, nutzerdefiniert instalieren, somit kann man unnötigen kram abwählen

Alt 02.11.2010, 19:11   #29
cox
 
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Jap, werde ich so Ausführen.
Nochmals vielen,vielen Dank für eure Hilfe...kann nur den Hut vor euch ziehen
Wenn ihr irgendeine Unterstützung benötigt evt. finanzieller Natur oder ähnliches, bin ich gerne bereit mich ein zu bringen...

Alt 02.11.2010, 19:15   #30
markusg
/// Malware-holic
 
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Tidserv Request



kannst ja mal bitte bescheid sagen, ob alles geklappt hatt, bzw wenns probleme gibt.
wenn du spenden magst:
http://www.trojaner-board.de/79994-s...ndenkonto.html

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