Trojaner öffnen ständig Seiten/Werbung über den Internet Explorer

Julena

Hallo Miteinander,

habe mich gerade hier neu angemeldet, weil sich mein 14-jähriger Sohn diverse Trojaner auf seinem Laptop eingefangen hat. Nun muss ich gleich dazu sagen, dass ich die alltäglichen Fuktionen am PC schon beherrsche, aber mich in den "Tiefen" eines PC´s nicht wirklich auskenne.

Das Problem wurde gestern urspünglich über Avira Antivir entdeckt. Avira fand mal einen, mal zwei Trojaner, die wir in Quarantäne schoben und dann gelöscht haben. Weil aber bei jedem neuen Scan immer wieder welche gefunden wurden, habe ich gestern den ganzen Tag über Google nach Hife gesucht und habe dann letztendlich Malwarebytea Anti-Malware heruntergeladen. Dieses Programm hat dann schon 8 Trojaner gefunden. Ich habe sie wieder in Quarantäne verschoben und verusucht zu löschen. Übrig blieben aber immer wieder 2 Trojaner die sich anscheinend in der Registry festgesetzt haben.

Nun habe ich heute angefangen Euren Anleitungen zu folgen die man vor der Registrierung ausführen soll. Ich glaube ich habe auch alle Logfiles hingekriegt, bis auf das von GMER. Bei Programm GMER "hängte" sich immer wieder auf und der Laptop stürzte ab.

Nun hoffe ich auf Eure Hilfe und bitte seht mir nach, wenn ich als Laie vielleicht eine Anweisung erst nochmal nachfragen muss. Aber ich tue meine Bestes.

Liebe Grüße Julena

P.S. Die Namen und Orte der Trojaner habe ich in die Datei "Ausschnitt Malware" kopiert.

MUSS ICH DIE LOGFILES HIER IN DEN TEXT KOPIEREN, ANSTATT IN DEN ANHANG ? BITTE HELFT MIR.

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