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Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: Virenscanner stopped PCWindows 7 Sämtliche Fragen zur Bedienung von Firewalls, Anti-Viren Programmen, Anti Malware und Anti Trojaner Software sind hier richtig. Dies ist ein Diskussionsforum für Sicherheitslösungen für Windows Rechner. Benötigst du Hilfe beim Trojaner entfernen oder weil du dir einen Virus eingefangen hast, erstelle ein Thema in den oberen Bereinigungsforen. |
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17.10.2010, 10:29
| #1 |
 |  Virenscanner stopped PC Immer wenn ich meinen Rechner mit dem Kaspersky Virenscanner scanne "friert der Bildschirm ein" und die einzige Möglichkeit weiterzumachen ist, den Power-Knopf zu drücken und neu hochzufahren. Dieses passiert immer, wenn der Virenscanner die Datei AcroIEHelper.dll erreicht. |
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17.10.2010, 11:18
| #2 |
  | Virenscanner stopped PC Hallo
__________________Füge die Datei mal zu den Ausnahmen zu, unter -> Schutz -> Vertrauenswürdige Zone -> Vertauenswürdige Anwendung (o.ä.) zu finden. MFG
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17.10.2010, 13:40
| #3 |
| | Virenscanner stopped PC Danke für den Hinweis. Allerdings hat es nicht funktioniert. Kaspersky läßt mich nur .exe Datein in die Vertrauenswürdige Zone eintragen, aber leider keine .dll Dateien.
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17.10.2010, 14:17
| #4 |
| | Virenscanner stopped PC Hallo wie sieht es aus, wenn du den gesamten Ordner als Ausnahme dazu nimmst? BTW. in welchem Ordner liegt die Datei? MFG
__________________ Kein Support per PN - Bitte im Forum posten. Wenn du das Forum unterstützen möchtest Genitiv ins Wasser, weil es dativ ist   http://www.vivaconagua.org/ |
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18.10.2010, 14:58
| #5 |
| | Virenscanner stopped PC Die liegt unter C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX. In der Zwischenzeit habe ich es geschafft, die Datei in die vertrauenswürdige Zone zu bringen. Das hilft aber nichts. Der Virenscanner bleibt jetzt bei einer anderen Datei stehen. Immer wenn der Virenscanner grob einen bestimmten %-Wert beim Scannen erreicht bleibt er stehen. |
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19.10.2010, 16:43
| #6 |
| | Virenscanner stopped PC Hallo überprüfe dein System bitte mal mit MBAM (Update nicht vergessen) und poste anschließend das Log hierher. http://www.trojaner-board.de/51187-a...i-malware.html MFG
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