Ist dein Rechner jetzt direkt an diesem Modem angeschlossen?

Ja er ist direkt angeschlossen

Dann würde ich ausschließen, dass dein Nachbar mitsurfen kann. Wenn die Unterbrechungen nur am WE sind, so könnte man zum Schluss kommen das die Infrastruktur (Kabel bis zur Ortsvermittlungsstelle) in Stosszeiten überlastet ist.

manchmal auch mitten in der Woche =/ aber ne frage würde es mir was bringen sagen wir mal zu 1&1 zu wechseln und wen ja wie lange dauert ungefähr die Umstellung?

Das Problem ist weniger der Provider sondern eher das Leitungsnetz der Telekom. Ich persönlich würde keinen DSL Provider mehr nehmen, der über das Telekomnetz DSL bezieht, sondern nur noch KabelBW bzw. Internet per Antennenkabel. Viel stabiler, höhere Bandbreiten zu günstigen Preisen.

Mhh in Berlin ist es schwer habe ich gehört , das es 2 dominierende Provider gibt unzwar Alice und 1&1 und deßhalb ürgendwie alle Anbieter in Berlin über die T-Com laufen stimmt das? Wen nicht welche könntest du mir empfehlen?

Eigentlich kann man alle in einen Sack stecken und draufhauen. ;-)

Hier, schaue mal bei KabelDeutschland ob an deiner Adresse KabelInternet verfügbar ist.

Kabelfernsehen, Internet und Telefon - Kabel Deutschland

Internet&Telefon leider nicht verfügbar....

Tja, entweder wirst du mit leben können oder beschwerst dich nochmals bei Alice.