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Log-Analyse und Auswertung: Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglichWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
04.10.2010, 18:09 | #16 |
/// Malware-holic | Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich ich glaub du musst 2x updaten, 1x versionsupdate und dann noch mal für die neuedatenbank |
04.10.2010, 18:12 | #17 |
| Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich Hab auch ein Produktupate gemacht, aber starten kann ich den Dienst nicht. Ich versuchs nochmal mit Malwarebytes.
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04.10.2010, 18:18 | #18 |
/// Malware-holic | Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich ne ich meinte ja auch malwarebytes, du musst 2x updaten, dann nen komplett scan machen.
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05.10.2010, 06:38 | #19 |
| Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich ach so, jetzt hat aber erstmal Avira doch funktioniert. Nach Neustart und erneutem Update ist Avira Antivir aktiv und der Scan hat auch funktioniert. Hier das Logfile: Avira AntiVir Personal Erstellungsdatum der Reportdatei: Dienstag, 5. Oktober 2010 01:48 Es wird nach 2901008 Virenstämmen gesucht. Das Programm läuft als uneingeschränkte Vollversion. Online-Dienste stehen zur Verfügung. Lizenznehmer : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus Seriennummer : 0000149996-ADJIE-0000001 Plattform : Windows XP Windowsversion : (Service Pack 3) [5.1.2600] Boot Modus : Normal gebootet Benutzername : Peter Computername : LAPTOPETER Versionsinformationen: BUILD.DAT : 10.0.0.567 32097 Bytes 19.04.2010 15:50:00 AVSCAN.EXE : 10.0.3.0 433832 Bytes 01.04.2010 11:37:35 AVSCAN.DLL : 10.0.3.0 56168 Bytes 30.03.2010 10:42:16 LUKE.DLL : 10.0.2.3 104296 Bytes 07.03.2010 17:32:59 LUKERES.DLL : 10.0.0.0 13672 Bytes 14.01.2010 10:59:47 VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06.11.2009 08:05:36 VBASE001.VDF : 7.10.1.0 1372672 Bytes 19.11.2009 18:27:49 VBASE002.VDF : 7.10.3.1 3143680 Bytes 20.01.2010 16:37:42 VBASE003.VDF : 7.10.3.75 996864 Bytes 26.01.2010 15:37:42 VBASE004.VDF : 7.10.4.203 1579008 Bytes 05.03.2010 10:29:03 VBASE005.VDF : 7.10.6.82 2494464 Bytes 15.04.2010 16:07:45 VBASE006.VDF : 7.10.7.218 2294784 Bytes 02.06.2010 16:07:48 VBASE007.VDF : 7.10.9.165 4840960 Bytes 23.07.2010 16:07:53 VBASE008.VDF : 7.10.11.133 3454464 Bytes 13.09.2010 16:07:56 VBASE009.VDF : 7.10.11.134 2048 Bytes 13.09.2010 16:07:56 VBASE010.VDF : 7.10.11.135 2048 Bytes 13.09.2010 16:07:56 VBASE011.VDF : 7.10.11.136 2048 Bytes 13.09.2010 16:07:56 VBASE012.VDF : 7.10.11.137 2048 Bytes 13.09.2010 16:07:56 VBASE013.VDF : 7.10.11.165 172032 Bytes 15.09.2010 16:07:56 VBASE014.VDF : 7.10.11.202 144384 Bytes 18.09.2010 16:07:57 VBASE015.VDF : 7.10.11.231 129024 Bytes 21.09.2010 16:07:57 VBASE016.VDF : 7.10.12.4 126464 Bytes 23.09.2010 16:07:57 VBASE017.VDF : 7.10.12.38 146944 Bytes 27.09.2010 16:07:57 VBASE018.VDF : 7.10.12.64 133120 Bytes 29.09.2010 16:07:57 VBASE019.VDF : 7.10.12.99 134144 Bytes 01.10.2010 16:07:58 VBASE020.VDF : 7.10.12.100 2048 Bytes 01.10.2010 16:07:58 VBASE021.VDF : 7.10.12.101 2048 Bytes 01.10.2010 16:07:58 VBASE022.VDF : 7.10.12.102 2048 Bytes 01.10.2010 16:07:58 VBASE023.VDF : 7.10.12.103 2048 Bytes 01.10.2010 16:07:58 VBASE024.VDF : 7.10.12.104 2048 Bytes 01.10.2010 16:07:58 VBASE025.VDF : 7.10.12.105 2048 Bytes 01.10.2010 16:07:58 VBASE026.VDF : 7.10.12.106 2048 Bytes 01.10.2010 16:07:58 VBASE027.VDF : 7.10.12.107 2048 Bytes 01.10.2010 16:07:58 VBASE028.VDF : 7.10.12.108 2048 Bytes 01.10.2010 16:07:58 VBASE029.VDF : 7.10.12.109 2048 Bytes 01.10.2010 16:07:58 VBASE030.VDF : 7.10.12.110 2048 Bytes 01.10.2010 16:07:58 VBASE031.VDF : 7.10.12.118 91648 Bytes 04.10.2010 17:11:06 Engineversion : 8.2.4.72 AEVDF.DLL : 8.1.2.1 106868 Bytes 04.10.2010 16:08:04 AESCRIPT.DLL : 8.1.3.45 1368443 Bytes 04.10.2010 16:08:04 AESCN.DLL : 8.1.6.1 127347 Bytes 04.10.2010 16:08:04 AESBX.DLL : 8.1.3.1 254324 Bytes 04.10.2010 16:08:05 AERDL.DLL : 8.1.9.2 635252 Bytes 04.10.2010 16:08:04 AEPACK.DLL : 8.2.3.7 471413 Bytes 04.10.2010 16:08:03 AEOFFICE.DLL : 8.1.1.8 201081 Bytes 04.10.2010 16:08:03 AEHEUR.DLL : 8.1.2.30 2941303 Bytes 04.10.2010 16:08:03 AEHELP.DLL : 8.1.13.4 242038 Bytes 04.10.2010 16:08:01 AEGEN.DLL : 8.1.3.23 401779 Bytes 04.10.2010 16:08:00 AEEMU.DLL : 8.1.2.0 393588 Bytes 04.10.2010 16:07:59 AECORE.DLL : 8.1.17.0 196982 Bytes 04.10.2010 16:07:59 AEBB.DLL : 8.1.1.0 53618 Bytes 04.10.2010 16:07:59 AVWINLL.DLL : 10.0.0.0 19304 Bytes 14.01.2010 10:59:10 AVPREF.DLL : 10.0.0.0 44904 Bytes 14.01.2010 10:59:07 AVREP.DLL : 10.0.0.8 62209 Bytes 18.02.2010 15:47:40 AVREG.DLL : 10.0.3.0 53096 Bytes 01.04.2010 11:35:44 AVSCPLR.DLL : 10.0.3.0 83816 Bytes 01.04.2010 11:39:49 AVARKT.DLL : 10.0.0.14 227176 Bytes 01.04.2010 11:22:11 AVEVTLOG.DLL : 10.0.0.8 203112 Bytes 26.01.2010 08:53:25 SQLITE3.DLL : 3.6.19.0 355688 Bytes 28.01.2010 11:57:53 AVSMTP.DLL : 10.0.0.17 63848 Bytes 16.03.2010 14:38:54 NETNT.DLL : 10.0.0.0 11624 Bytes 19.02.2010 13:40:55 RCIMAGE.DLL : 10.0.0.26 2550120 Bytes 28.01.2010 12:10:08 RCTEXT.DLL : 10.0.53.0 98152 Bytes 09.04.2010 13:14:28 Konfiguration für den aktuellen Suchlauf: Job Name..............................: Lokale Festplatten Konfigurationsdatei...................: c:\programme\avira\antivir desktop\alldiscs.avp Protokollierung.......................: niedrig Primäre Aktion........................: interaktiv Sekundäre Aktion......................: ignorieren Durchsuche Masterbootsektoren.........: ein Durchsuche Bootsektoren...............: ein Bootsektoren..........................: C:, D:, Durchsuche aktive Programme...........: ein Durchsuche Registrierung..............: ein Suche nach Rootkits...................: aus Integritätsprüfung von Systemdateien..: aus Datei Suchmodus.......................: Intelligente Dateiauswahl Durchsuche Archive....................: ein Rekursionstiefe einschränken..........: 20 Archiv Smart Extensions...............: ein Makrovirenheuristik...................: ein Dateiheuristik........................: hoch Abweichende Gefahrenkategorien........: +PCK, Beginn des Suchlaufs: Dienstag, 5. Oktober 2010 01:48 Der Suchlauf über gestartete Prozesse wird begonnen: Durchsuche Prozess 'avscan.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avscan.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avcenter.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'wmiprvse.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'alg.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'wmiapsrv.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'wmiprvse.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avshadow.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'wuauclt.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'o2flash.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'jqs.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avguard.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'RtkBtMnt.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'ccc.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'BTTray.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'rapimgr.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'ctfmon.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'wcescomm.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'SynTPEnh.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'ISUSPM.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avgnt.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'jusched.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'Reader_sl.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'MOM.EXE' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'LManager.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'RTHDCPL.EXE' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'Explorer.EXE' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'sched.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'spoolsv.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'brss01a.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'brsvc01a.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'Ati2evxx.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'btwdins.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'Ati2evxx.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'lsass.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'services.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'winlogon.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'csrss.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'smss.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Der Suchlauf über die Masterbootsektoren wird begonnen: Masterbootsektor HD0 [INFO] Es wurde kein Virus gefunden! Der Suchlauf über die Bootsektoren wird begonnen: Bootsektor 'C:\' [INFO] Es wurde kein Virus gefunden! Bootsektor 'D:\' [INFO] Es wurde kein Virus gefunden! Der Suchlauf auf Verweise zu ausführbaren Dateien (Registry) wird begonnen: C:\Windows\System32\b4fm.dll [FUND] Enthält Erkennungsmuster der Ad- oder Spyware ADSPY/Agent.223744 Die Registry wurde durchsucht ( '407' Dateien ). Der Suchlauf über die ausgewählten Dateien wird begonnen: Beginne mit der Suche in 'C:\' <ACER> C:\Qoobox\Quarantine\C\Windows\System32\advpack.dlli.exe.vir [FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Crypt.ZPACK.Gen C:\System Volume Information\_restore{22156121-A827-4A39-8C4C-8BEFA18A5206}\RP221\A0050474.dll [FUND] Enthält Erkennungsmuster der Ad- oder Spyware ADSPY/Burnfree.B C:\System Volume Information\_restore{22156121-A827-4A39-8C4C-8BEFA18A5206}\RP221\A0050670.exe [FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Crypt.ZPACK.Gen C:\Windows\System32\b4fm.dll [FUND] Enthält Erkennungsmuster der Ad- oder Spyware ADSPY/Agent.223744 Beginne mit der Suche in 'D:\' <DATA> Beginne mit der Desinfektion: C:\System Volume Information\_restore{22156121-A827-4A39-8C4C-8BEFA18A5206}\RP221\A0050670.exe [FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Crypt.ZPACK.Gen [HINWEIS] Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '48e21681.qua' verschoben! C:\System Volume Information\_restore{22156121-A827-4A39-8C4C-8BEFA18A5206}\RP221\A0050474.dll [FUND] Enthält Erkennungsmuster der Ad- oder Spyware ADSPY/Burnfree.B [HINWEIS] Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '50753926.qua' verschoben! C:\Qoobox\Quarantine\C\Windows\System32\advpack.dlli.exe.vir [FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Crypt.ZPACK.Gen [HINWEIS] Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '03d06392.qua' verschoben! C:\Windows\System32\b4fm.dll [FUND] Enthält Erkennungsmuster der Ad- oder Spyware ADSPY/Agent.223744 [HINWEIS] Der Registrierungseintrag <HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved\{1C311AAA-D8B1-4A0A-BEE5-2387FEC583DA}> wurde erfolgreich entfernt. [HINWEIS] Der Registrierungseintrag <HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AllFileSystemObjects\ShellEx\ContextMenuHandlers\ShellPlusContextMenu\> wurde erfolgreich entfernt. [HINWEIS] Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '65d72c00.qua' verschoben! Ende des Suchlaufs: Dienstag, 5. Oktober 2010 07:04 Benötigte Zeit: 1:23:21 Stunde(n) Der Suchlauf wurde vollständig durchgeführt. 19886 Verzeichnisse wurden überprüft 1045764 Dateien wurden geprüft 5 Viren bzw. unerwünschte Programme wurden gefunden 0 Dateien wurden als verdächtig eingestuft 0 Dateien wurden gelöscht 0 Viren bzw. unerwünschte Programme wurden repariert 4 Dateien wurden in die Quarantäne verschoben 0 Dateien wurden umbenannt 0 Dateien konnten nicht durchsucht werden 1045759 Dateien ohne Befall 4957 Archive wurden durchsucht 0 Warnungen 4 Hinweise |
05.10.2010, 10:25 | #20 |
/// Malware-holic | Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich warum ist die suche nach rootkits nicht aktiev? poste nun das malware bytes log. |
05.10.2010, 10:57 | #21 |
| Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich OK, hier das Logfile Malwarebytes. Malwarebytes' Anti-Malware 1.46 www.malwarebytes.org Datenbank Version: 4741 Windows 5.1.2600 Service Pack 3 Internet Explorer 8.0.6001.18702 05.10.2010 01:45:41 mbam-log-2010-10-05 (01-45-41).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|) Durchsuchte Objekte: 296088 Laufzeit: 1 Stunde(n), 10 Minute(n), 4 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 Infizierte Speichermodule: 0 Infizierte Registrierungsschlüssel: 2 Infizierte Registrierungswerte: 0 Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 Infizierte Verzeichnisse: 0 Infizierte Dateien: 0 Infizierte Speicherprozesse: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\avguard.exe (Security.Hijack) -> Delete on reboot. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\avscan.exe (Security.Hijack) -> Delete on reboot. Infizierte Registrierungswerte: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Habe eben gerade auch noch bemerkt, dass sich der Rechner nicht mehr runterfahren lässt. Egal bei welcher Einstellung, er bootet immer neu. |
05.10.2010, 11:01 | #22 |
/// Malware-holic | Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich schalt ihn mal komplett aus also vom strom nehmen und versuchs dann noch mal. befor du ihn ausschaltest, kannst du ruhig die reboot option nehmen, bis der pc grade neu startet und dann ausschalten |
05.10.2010, 11:50 | #23 |
| Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich Ne, runterfahren ist nicht mehr. Hab ihn "kalt" ausgeschaltet, vom Strom genommen - Neustart und "Herunterfahren". Der Laptop startet aber gleich wieder neu. Wie sehen denn die Logfiles aus. Bin ich zumindest Trojaner etc. los? Danke Reiner |
05.10.2010, 12:13 | #24 |
/// Malware-holic | Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich seit wann besteht das problem mit dem runter fahren? |
05.10.2010, 14:12 | #25 |
| Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich seit heute! |
05.10.2010, 14:24 | #26 |
/// Malware-holic | Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich kannst du mal im bios schauen, unter power management und dort alle wakeup funktionen abschalten. klappt es dann? |
05.10.2010, 14:54 | #27 |
| Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich Hab im BIOS Wake-up on LAN etc. abgeschalten. Trotzdem wird ein Neustart durchgeführt. Erst nachdem ich auch das LAN-Kabel abgezogen habe fährt der Laptop runter. Habe im BIOS wieder alle Wake-up Funktionen enabled und LAN-Kabel nicht angesteckt. Laptop fährt korrekt runter. Mit angestecktem LAN-Kabel wieder Neustart???? Laptop bleibt ca. 5 Sek. aus und startet wieder neu. |
05.10.2010, 15:18 | #28 |
/// Malware-holic | Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich ok also gibts probleme mit dem lan treiber. kannst du mal unter arbeitsplatz eigenschaften, gerätemanager netzwerkadapter schauen, dort wähle deine netzwerkkarte aus und rechtsklick,nach updates suchen, behebt das das problem? wenn nein, auch mal den typen der netzwerkkarte posten. |
06.10.2010, 06:30 | #29 |
| Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich Nö, Problem besteht auch nach Neuinstallation des Treibers. Ist ein Marvell Yukon 88E8071 PCI-E Gigabit Ethernet Controller. |
06.10.2010, 09:48 | #30 |
/// Malware-holic | Avira Antivir startet nicht mehr - Download von Dateien nicht mehr möglich schau mal direkt beim hersteller Marvell: Support hast du nach dem deinstalieren auch neu gestartet? |
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