brauch unbedingt eure hilfe!

ich bin wohl auch eine von vielen die kein plan hat ^^
vorhin ist an meinem laptop ein fenster aufgegangen von angeblich "windows essentials " wo stand das ein trojaner auf ein programm zugegriffen hat.
hab ohne zu überlegen auf scannen gedrückt und da wude mir ne liste gezeigt mit programmen die ich downloaden kann um dieses virus runter zu bringen.
ok programm antispy ausgwählt .er zeigte an was betroffen ist aber beseitigen nur für 99 euro oder so hahaha ja klar
hab das fenster geschlossen antivir durchlaufen lassen und er fand nichts .das andere programm meldet sich immernoch beim hochfahren und ich kriegs nicht mehr weg finde es auch nirgends.meine explorer :mozilla und google chrome gingen beide nicht mehr auf.hab sie gelöscht und jetz weiss ich nicht wie ich wieder ein explorer raufkriege.
hauptprobleme : keine explorer, kann also kein anderes virus programm downloaden oder überhaupt irgendwas im internet machen und ich weiss nicht ob dieses virus nun noch da ist oder nicht weil so funzt es ja irgendwie ausser ist halt langsamer geworden.
bin mal gespannt ob sich da jetz noch was bemerkbar macht

habt ihr paar tipps oder kennt ihr dieses prblem inklusive lösung?

Hallo und

Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für Dich verbunden.

• Bitte arbeite alle Schritte der Reihe nach ab.
• Lies die Anleitungen sorgfältig. Sollte es Probleme geben, bitte stoppen und hier so gut es geht beschreiben.
• Nur Scanns durchführen zu denen Du von einem Helfer aufgefordert wirst.
• Bitte kein Crossposting ( posten in mehreren Foren).
• Installiere oder Deinstalliere während der Bereinigung keine Software ausser Du wurdest dazu aufgefordert.
• Lese Dir die Anleitung zuerst vollständig durch. Sollte etwas unklar sein, frage bevor Du beginnst.
• Poste die Logfiles direkt in deinen Thread. Nicht anhängen ausser ich fordere Dich dazu auf. Erschwert mir nämlich das auswerten.

Hinweis: Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass ich auch alles finde. Eine Formatierung ist meist der Schnellere und immer der sicherste Weg.
Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.

Vista und Win7 User
Alle Tools mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.



Bitte routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten.
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Danach OTL:

Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
• Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
• Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
• Klicke nun auf Run Scan links oben
• Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt
• Poste die Logfiles hier in den Thread.

hab jetz mal Malwarebytes runtergeladen und hoffe dass es klappt ^^
habs hier auf der seite gefunden.der scan läuft grad noch.mals schauen ob ich euch von erfolg berichten kann ^^