Hallo liebes Trojaner-Board,

nun hat die Trojanerfalle bei einer Freundin zugeschlagen.
Wir haben seit 20:00 Uhr versucht mehrere Trojaner vom PC ihres Vaters zu bekommen.
Ich habe ihr per Telefon gesagt sie soll sich Trojan Remover laden, dass hat sie dann auch alles getan, soweit sogut.
Nun hat Trojan Remover angeschlagen, und ihr eine infizierte Datei angezeigt, sie meinte "Hkey............" sie hat die Datei dann irgendwie auf Blocken gestellt.
Nun hat sich Trojan Remover geschlossen, und sie machte einen PC-Neustart.
Nun kommt dass von Windows angezeigte "Willkommens Bild", wenn sie jetzt auf ein Benutzerkonto klickt, schmeißt Windows sie immerwieder raus, dass war vorher nicht so sie konnte den PC Hochfahren, ohne das sie ein Konto auswählen musste. Das gleiche Problem tritt dann halt auch im Abges. Modus auf.
Nichteinmal der Abgesicherte Modus funktioniert, weder der normal noch der mit Netzwerkblalalala .
Den Abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung haben wir nicht getestet, auf die Idee bin ich erst vor 30 Minuten gestoßen, so dass wir halt das System wiederherstellen. Aber da habe ich wenig Hoffnung .

Was können wir tun, ohne dass all die Daten auf den PC verloren gehen ?
Und, welches Prog könnt ihr Empfehlen, um die restlichen Trojaner zu beseitigen?
Die Daten sind sehr wichtig für ihren Vater, er ist gerade im Urlaub , und sie passt auf die Katzen vom Vater auf, und geht nebenbei an den PC .
Auf dem PC sind viele tausende Fotos und wichtige Unterlagen .


Die Trojaner hießen :

tr/agent
tr crypt.xpack.gen3
und Microsoft Securitydesktop 2010

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen .

Liebe Grüße

Foresicht

Hallo,

da sich nicht mehr in einzelnen genau klären lässt, was ihr da mehr oder weniger planlos gelöscht habt, plädiere ich für eine Datensicherung auf eine ext. Festplatte mittels Knoppix-Live-CD und anschließendem FORMAT C: plus Neuinstallation von Windows.

Zitat von cosinus

Hallo,

da sich nicht mehr in einzelnen genau klären lässt, was ihr da mehr oder weniger planlos gelöscht habt, plädiere ich für eine Datensicherung auf eine ext. Festplatte mittels Knoppix-Live-CD und anschließendem FORMAT C: plus Neuinstallation von Windows.

Ja das war sehr doof von mir es auf eigene Faust zu probieren.
Ich habe erstmal eine Antivir Rescue CD erstellt, mit dem neusten Virensignaturen, damit werde ich versuchen die Viren zu beseitigen, so dass ich wieder zugriff auf den PC habe, das Ganze läuft über Linux halt und via Bootcd .
Soltle dass nicht greifen, werde ich Knoppix nehmen und versuchen damit die Daten zu retten .
Funktioniert dass auch mit einer 4 GB großen SD-Speicherkarte und USB-Cardreader ?

Danke, für Deine Antwort

Liebe Grüße

Fore

Funktioniert dass auch mit einer 4 GB großen SD-Speicherkarte und USB-Cardreader?

Ja sollte gehen. Reichen denn 4 GB zur Datensicherung überhaupt aus?

Zitat von cosinus

Ja sollte gehen. Reichen denn 4 GB zur Datensicherung überhaupt aus?

Gerade so wird dass reichen.
Die Bilder sind 3 GB groß und der Rest, der wichtig ist ca 500 mb .
Also halt nur das wichtigste wie Bilder,Videos und ein paar Unterlagen aus dem Geschäft .
Aber zur Zeit läuft der Virenscann, und dieser hat auchb schon ein paar Funde angezeigt .

Ich melde mich wieder, falls der Virenscann funktioniert hat und das Problem weg ist, oder ich die Knoppix CD erstellt habe.