hallo erstmal =)
ich weiß das es so einen beitrag schon gibt und ich habe auch diesen durchgelesen und habe auch die anweisungen befolgt nur kann ich nichts instalieren ich kann gerade mal ins internet und selbst das klappt nicht so ganz es kommen andauert fehlermeldungen... eine davon ist Problem beim Start von C:\Windows\system32\sshnas21.dll Das angegebene Modul wurde nicht gefunden" und zumanderen kommt die ganze zeit: application cannot be executed. the file trusted installer. exe is infected. do you want to activate your antivirus software now?
ich kann noch nicht mals musik anhören da sich nichts öffnen lässt und auch msn oder icq geht nicht dadurch... muss ich jetzt meinen laptop formatieren???? danke schon mal
gruß jenny88

ps. ich hab windows 7

Hallo und

Bitte routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten.
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Danach OTL:

Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
• Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
• Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
• Klicke nun auf Run Scan links oben
• Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt
• Poste die Logfiles hier in den Thread.

hi,
ich kann das Malwarebytes nicht öffen um einen scan durchzuführen

da kommt immer ein fenster in dem steht:
Möchten Sie zulassen, dass durch das folgende Programm Änderungen an diesem Computer vorgenommen werden?
Programmname: alwarebytes Anti- Malware
Verifietierter Herausgeber: alwarebytes Copration
Dateiursprung: Festplatte auf diesem Computer

Ich bestätige dies mit Ja aber es tut sich nichts

Starte Malwarebytes per Rechtsklick => Ausühren als Admin

hab ich auch versucht kommt aber genau das selbe prblem

Mach das hier mal => http://www.trojaner-board.de/72647-b...ktivieren.html

Probier Malwarebytes dann nochmal

ich komm gerademal bis zum eingeben von msconfig und dann öffnet sich geradmal für ca. 1sec das fester um weiter zumachen also keine chance etwas zu deaktivieren oder sonstiges.

Dann probier erstmal OTL

geht leider genau so wenig wie die anderen.... muss ihn wohl oder übel doch platt machen und alles neu drauf machen oder???

Ja, wär das einfachste und sicherste in diesem Fall. So bekommen wir ja nichtmal Analysen hin

Folge dem Artikel zur Neuinstallation und lies ihn gut durch.

ja leider naja muss ich mir wohl oder übel eine betryssystem holen naja... aber trozdem vielen lieben danke für die mühe.... aber vielleicht kannst du mir ja ein richtig gutes antiviren program vermitteln damit ich nicht wieder so was hinbekomme wie gerade ...
und nochmal vielen lieben dank

aber vielleicht kannst du mir ja ein richtig gutes antiviren program vermitteln damit ich nicht wieder so was hinbekomme wie gerade

Der Virenscanner ist nicht entscheidend! Halte Dich am besten grob an diese fünf Regeln:

1) Sei misstrauisch im Internet und v.a. bei unbekannten E-Mails, sei vorsichtig bei der Herausgabe persönlicher Daten!!
2) Halte Windows und alle verwendeten Programme immer aktuell
3) Führe regelmäßig Backups auf externe Medien durch
4) Arbeite mit eingeschränkten Rechten
5) Nutze sichere Programme wie zB Opera oder Firefox zum Surfen statt den IE, zum Mailen Thunderbird statt Outlook Express - E-Mails nur als reinen text anzeigen lassen

Alles noch genauer erklärt steht hier => Kompromittierung unvermeidbar?