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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 02.08.2010, 22:20   #16
Olzi
 
Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden - Standard

Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden



Da bin ich ja beruhigt! Hab das zwar gesehen, dass das in der Registry ist, aber konnt gar nix mehr damit anfangen. Irgendwann wird man halt blöd..

Schlachtmusik?!? Ich glaub, die war bei wem anders..

Vielleicht bleib ich noch wach, bis der Fullscan durch ist, dann poste ich das noch heute Abend; ich trau meinem Freund am Computer nicht mehr..

Alt 02.08.2010, 22:21   #17
Swisstreasure
/// Malwareteam
 
Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden - Standard

Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden



Zitat:
Schlachtmusik?!? Ich glaub, die war bei wem anders..
Ist auch schon spät

Aber wie läuft die Kiste denn? Besser?
__________________


Alt 02.08.2010, 22:31   #18
Olzi
 
Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden - Standard

Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden



Hmmm...kann ich nicht genau sagen, weil der Laptop nach der Systemwiederherstellung schon wieder (gefühlt) normal gelaufen ist.. Schlechter als vorher ist es sicher nicht! Und der Antivir hat verständlicherweise auch endlich aufgehört zu meckern..
Nichtsdestotrotz bin ich natürlich unheimlich dankbar für die schnelle Hilfe!

Jetzt haben wir uns noch gefragt, ob es Sinn macht, die Passwörter bei diversen email und Bestellaccounts zu ändern? Haben wir zwar zwischendurch in "Panik" schonmal gemacht, aber ist ja nicht wirklich sinnig, wenn noch was auf dem PC hockt. Die Pin vom Online-Banking hab ich von nem anderen Computer aus geändert und mich danach nicht mehr über den infizierten da angemeldet. Weiß ja nicht, was für Trojaner wir uns da eingefangen hatten..

P.S. Heut werd ich das Ergebnis des Fullscans nicht mehr miterleben.. Morgen gibts dann den Bericht. Danke und gute Nacht!
__________________

Geändert von Olzi (02.08.2010 um 22:40 Uhr)

Alt 02.08.2010, 22:41   #19
Swisstreasure
/// Malwareteam
 
Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden - Standard

Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden



Ich hab noch was gesehen was noch weg muss. Da du diese Datei editiert hast wurde sie auch nicht gefunden und gelöscht. Bitte ersetze zuerst wieder die xxx durch den richtigen Pfadnamen:
C:\Users\***\AppData\Local\bvgsyrpix

Danach führe folgendes aus (mit dem ersetzen der XXX durch den Usernamen!!)

Lade Dir (falls noch nicht vorhanden) OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop.
  • Starte die OTL.exe.
  • Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
  • Kopiere folgendes Skript:
Code:
ATTFilter
:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\rmltchbe]
:files
C:\Users\***\AppData\Local\bvgsyrpix 
:Commands
[emptytemp]
[reboot]
         
  • und füge es hier ein:
  • Schließe alle Programme.
  • Klicke auf den Fix Button.
  • Klicke auf .
  • OTL verlangt einen Neustart. Bitte zulassen.
  • Nach dem Neustart wird Dein Editor mit einem Textdokument geöffnet.
  • Kopiere den Inhalt hier in Code-Tags in Deinen Thread.

Alt 02.08.2010, 22:52   #20
Olzi
 
Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden - Standard

Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden



So, hab gemacht, was du geschrieben hast, und zwar bei *** den Usernamen eingetragen. Jetzt halt wieder editiert zum Veröffentlichen. (Unter dem Dateinamen hab ich auch nur nen leeren Ordner gefunden. Soll ich den manuell löschen?)

Code:
ATTFilter
All processes killed
========== REGISTRY ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\rmltchbe\ deleted successfully.
Error: Unable to interpret <:Folder> in the current context!
Error: Unable to interpret <C:\Users\***\AppData\Local\bvgsyrpix > in the current context!
========== COMMANDS ==========

 
[EMPTYTEMP]
 
User: All Users
 
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
 
User: ***
->Temp folder emptied: 39190 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 5027388 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 53040728 bytes
->Google Chrome cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 1303 bytes
 
User: Public
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 90 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
 
Total Files Cleaned = 55,00 mb
 
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.9.1 log created on 08022010_234437

Files\Folders moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...
         


Alt 02.08.2010, 22:53   #21
Swisstreasure
/// Malwareteam
 
Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden - Standard

Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden



Mach es noch einmal ich hab ausversehen einen falchen Content genommen. Habe das Script überarbeitet

Alt 02.08.2010, 23:02   #22
Olzi
 
Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden - Standard

Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden



Da, bitteschön!

Code:
ATTFilter
All processes killed
========== REGISTRY ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\rmltchbe\ not found.
========== FILES ==========
C:\Users\***\AppData\Local\bvgsyrpix folder moved successfully.
========== COMMANDS ==========
 
[EMPTYTEMP]
 
User: All Users
 
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
 
User: ***
->Temp folder emptied: 32233 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 37294 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 19242647 bytes
->Google Chrome cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 434 bytes
 
User: Public
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 0 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
 
Total Files Cleaned = 18,00 mb
 
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.9.1 log created on 08022010_235842

Files\Folders moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...
         
Morgen gibts dann weitere Berichte! Danke für deine Hilfe!

Alt 03.08.2010, 05:53   #23
Olzi
 
Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden - Standard

Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden



Nix gefunden! Ich bin so dankbar!

Ist noch irgendein Suchlauf vonnöten? Achja, und wie ist das nu mit den Passwörtern?

Code:
ATTFilter
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
w*w.malwarebytes.org

Datenbank Version: 4382

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18928

03.08.2010 01:42:33
mbam-log-2010-08-03 (01-42-33).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|E:\|)
Durchsuchte Objekte: 313495
Laufzeit: 1 Stunde(n), 37 Minute(n), 11 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 0

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)
         

Alt 03.08.2010, 15:38   #24
Swisstreasure
/// Malwareteam
 
Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden - Standard

Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden



Perfekt

So nun soltest Du noch diese Schritte abarbeiten und dann die Passwörter alle wechseln.

Schritt 1

Tool-Bereinigung mit OTL

Wir werden nun die CleanUp!-Funktion von OTL nutzen, um die meisten Programme, die wir zur Bereinigung installiert haben, wieder von Deinem System zu löschen.
  • Bitte lade Dir (falls noch nicht vorhanden) OTL von OldTimer herunter.
  • Speichere es auf Deinem Desktop.
  • Doppelklick auf OTL.exe um das Programm auszuführen.
  • Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
  • Klicke auf den Button "Bereinigung"
  • OTL fragt eventuell nach einem Neustart.
    Sollte es dies tun, so lasse dies bitte zu.
Anmerkung: Nach dem Neustart werden OTL und andere Helferprogramme, die Du im Laufe der Bereinigung heruntergeladen hast, nicht mehr vorhanden sein. Sie wurden entfernt. Es ist daher Ok, wenn diese Programme nicht mehr vorhanden sind. Sollten noch welche übrig geblieben sein, lösche sie manuell.

Schritt 2

Windows Update

Dein Windows und der Internet-Explorer sind nicht auf dem neuesten Stand. Besuche die Windows-Update Seite und lasse alle wichtigen Updates installieren, die Dir über die benutzerdefinierte Suche angeboten werden.

Auch wenn Du den Internet Explorer nicht als Hauptbrowser nutzt, empfehle ich Dir, den Internet Explorer 8 zu installieren. Browser sicher konfigurieren: IE 6 - IE 7.

Schritt 3

Programme updaten

Du verwendest zum Teil veraltete Software, die Sicherheitslücken auf deinem System bildet, durch die Malware eindringen kann. Alle Software, die du auf deinem Rechner hast, muss regelmäßig geupdatet werden, auch dann, wenn du sie nicht verwendest. Eine einfache Möglichkeit, diese Software Updates zu überwachen, bietet der Secunia Inspektor.

Schritt 4

Hier geb ich Dir noch einge nützliche Tips im Nachgang:

Nachsorge

Um Dein System vor Malware zu schützen, gebe ich Dir im Anschluss eine Kurzversion mit Tipps und Hinweisen auf Tools, die Dir helfen werden, Dein System abzusichern und in Zukunft frei von Infektionen zu halten. Wenn Dein System infiziert war, rate ich Dir, Deine Passwörter zu ändern. Bitte betrachte die Tipps als Vorschläge und nicht als Nonplusultra .

Erstelle einen neuen Systemwiederherstellungspunkt

Das ist ein guter Zeitpunkt, die Systemwiederherstellung zu leeren und einen neuen sauberen Wiederherstellungspunkt zu erstellen (Anleitung für Vista-User).
  • Start => Alle Programme => Zubehör => Systemprogramme => Systemwiederherstellung
  • Wähle "Einen Wiederherstellungspunkt erstellen" => Weiter
  • Gebe als Beschreibung z. B. "Nach_Bereinigung" ein => Erstellen => Schließen.
  • Nun Start => Ausführen => cleanmgr (reinschreiben) => OK => Reiter Weitere Optionen
  • Klicke unter Systemwiederherstellung auf Bereinigen und bestätige das Löschen mit Ja => OK.
Das wird alle Wiederherstellungspunkte bis auf den letzten neu erstellten löschen.

Diesen Punkt kannst Du weglassen, falls Du das System gerade neu aufgesetzt hast oder Combofix benutzt und ordentlich deinstalliert wurde, da Combofix das schon erledigt.

Weitere Maßnahmen

Falls bei Dir noch nicht installiert, solltest Du Dir die folgenden Programme installieren. Spybot Search&Destroy ist ein gutes Tool, welches bösartige Software sucht und unschädlich macht. Bei der Installation darauf achten, dass der TeaTimer nicht aktiviert wird. Lasse das Tool in regelmäßige Abständen (z. B. einmal pro Woche) laufen und lasse vor der Überprüfung immer nach Updates suchen, Details siehe ausführliche Anleitung. Um Dein System frei von temporären Dateien zu halten, empfehle ich CCleaner, (Toolbar nicht mitinstallieren) eine Freeware-Software zur Optimierung und zum Aufräumen von Windows, Einzelheiten siehe unsere Anleitung. Bei http://www.trojaner-board.de/105213-java-update-einstellungen.html]Java (Sun)[/URL] immer nur die aktuellste Version auf dem Rechner haben, alle anderen deinstallieren.

Verwende einen alternativen Browser, ich empfehle Firefox. Es gibt eine große Anzahl von Erweiterungen, wie z. B. Adblock Plus und NoScript. Mit der Erweiterung IE Tab ist sogar das Windows- und Office-Upate über Firefox möglich. Die Erweiterung QuickJava sorgt dafür, dass Du Java und Java-Skript nur bei Bedarf einschalten kannst. Eine alternatives E-Mail-Programm ist Thunderbird. Auch dafür gibt es viele sehr gute Erweiterungen.

Als Alternative für die ganzen Messenger kommen Miranda-IM oder Trillian infrage. Miranda ist ein malwarefreier OpenSource Instant-Messenger, der mit Protokollen von AOL, ICQ, IRC, MSN und Yahoo zusammen arbeitet. Mit dem ebenfalls malwarefreien Trillian kannst du mit Nutzern von ICQ, AIM, Yahoo Messenger, MSN und IRC chatten.

"Wie konnte die Malware auf meinen Rechner kommen?", ist die wohl am häufigsten gestellte Frage. Malware gelangt in erster Linie über sogenannte Browser Exploits auf einen Rechner, also über Sicherheitslücken im Browser selbst. Weitere Schleusen sind E-Mail-Anhänge, Lecks im Betriebssystem oder Dateidownloads aus unsicheren Quellen.

Durch Einsatz Deines Köpfchens und folgende simple Maßnahmen kannst Du den Schutz optimieren:
  • System immer auf aktuellem Stand halten (Windows Update regelmäßig machen und Software aktualisieren).
  • Programme wenn möglich "benutzerdefiniert" installieren und Toolbars und Sponsoren abwählen.
  • Internet Explorer sicher konfigurieren.
  • Nur Original-Software nutzen und auf Programme aus dubiosen Quellen konsequent verzichten.
  • Programme, die Du nicht mehr nutzt, über Systemsteuerung => Software entfernen/deinstallieren.
  • Nicht alles anklicken, wo klickmich draufsteht!
  • Gesunden Menschenverstand und Vorsicht walten lassen,
  • insbesondere bei Dateien, die Du Dir auf den PC holst, also E-Mails, Downloads etc.,
  • am besten auf Filesharing über P2P-Programme ganz verzichten.
  • Router durch Vergabe eines Kennwortes vor Änderungen von außen schützen.
  • Nicht benötigte Dienste und Programme gar nicht erst starten.
    Bezüglich der Dienste ist es allerdings nötig, sich damit ausführlich zu beschäftigen, ansonsten die Dienste lieber lassen, wie sie sind.
  • Nicht benötigte "Ports" (am eventuell vorhandenen DSL-Router), Freigaben u. ä. schließen.
  • Port-Scan-Test.
  • WLAN absichern.
  • Sichere Passwörter vergeben.
  • Nicht mehr als einen Virenscanner mit Hintergrundwächter installieren.
  • Nicht mehr als ein Antispyware-Programm mit Hintergrundwächter ständig laufen lassen.
  • Das System hin und wieder zusätzlich mit einem dieser kostenlosen Online Scanner überprüfen.
  • Datensicherung nicht vergessen!
    Immer eine saubere Datensicherung als zurückspielbares Image auf Lager haben.

Spende

Da wir häufig danach gefragt werden, wie und ob Spenden willkommen sind, hier ein kleiner Hinweis dazu: Wenn Dir unser Support gefallen hat und Du dazu beitragen möchtest, dass dieser kostenlose Service aufrecht erhalten wird, kannst Du das mit einer freiwilligen kleinen Spende tun.

Alt 05.08.2010, 18:02   #25
Olzi
 
Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden - Standard

Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden



So, habs nicht früher geschafft:



Ich glaube, jetzt ist wieder alles gut mit dem Computer.. Hab deine letzten Anweisungen umgesetzt und werd mir die Tipps und Anregungen zu Herzen nehme. Wenn doch wieder was passieren sollte, weiß ich ja jetzt, an wen ich mich wenden kann!

Also, ein ganz großes Dankeschön für die fixe und kompetente Hilfe!!!

Alt 05.08.2010, 23:16   #26
Swisstreasure
/// Malwareteam
 
Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden - Standard

Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden



Gern geschehen

Alt 17.08.2010, 12:13   #27
Swisstreasure
/// Malwareteam
 
Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden - Standard

Nach Entfernung von Antivir SP findet antivir "zydxc.sys" - kann nicht entfernt werden



Dieses Thema scheint erledigt und wird aus den Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut benötigen, bitte eine PN an mich.

Jeder andere möge bitte einen eigenen Thread starten.

Antwort

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