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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojaner Problem: "Windows Explorer funktioniert nicht mehr"Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
17.07.2010, 20:40
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| |  Trojaner Problem: "Windows Explorer funktioniert nicht mehr" Hallo! Ich habe mir vor zwei Wochen eine Datei aus dem Internet geladen. Nachdem ich sie geöffnet hatte kam urplötzlich eine Fehlermeldung das Windows nicht mewhr funktioniert und ob ich Online nach der Lösung des Problems suchen möchte oder das Programm schließen möchte. Nachdem auf "Programm schließen" klickte, schloß sich das Fenster, öffnete sich jedoch noch 2-3 Minuten erneut. In einigen Beiträgen habe ich Lösungsvorschläge gelesen, irgendwelche Dateien zu löschen um den Trojaner zu entfernen. Die Frage ist nun, welche Dateien? Woher weiß ich überhaupt was ich für einen Trojaner habe und gibt es außer Dateien zu löschen oder die Festplatte zu formatieren noch andere Methoden? Ich habe auch gelesen, dass ein User seinen Pc zurückgesetzt hat auf das Datum, an dem er sich den Trojaner geholt hat. Wie geht das? Ich hoffe ihr versteht mein Problem und könnt mir irgendwie helfen. Bitte erklärt es möglichst einfach, ich bin Schülerin und furchtbar unerfahren mit dem Pc  . Falls es von irgendeiner Bedeutung ist - ich habe Windows Vista. Liebe Grüße, Peggy |
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