Hallo!
Ich habe mir vor zwei Wochen eine Datei aus dem Internet geladen. Nachdem ich sie geöffnet hatte kam urplötzlich eine Fehlermeldung das Windows nicht mewhr funktioniert und ob ich Online nach der Lösung des Problems suchen möchte oder das Programm schließen möchte. Nachdem auf "Programm schließen" klickte, schloß sich das Fenster, öffnete sich jedoch noch 2-3 Minuten erneut.
In einigen Beiträgen habe ich Lösungsvorschläge gelesen, irgendwelche Dateien zu löschen um den Trojaner zu entfernen. Die Frage ist nun, welche Dateien? Woher weiß ich überhaupt was ich für einen Trojaner habe und gibt es außer Dateien zu löschen oder die Festplatte zu formatieren noch andere Methoden?
Ich habe auch gelesen, dass ein User seinen Pc zurückgesetzt hat auf das Datum, an dem er sich den Trojaner geholt hat. Wie geht das?

Ich hoffe ihr versteht mein Problem und könnt mir irgendwie helfen. Bitte erklärt es möglichst einfach, ich bin Schülerin und furchtbar unerfahren mit dem Pc . Falls es von irgendeiner Bedeutung ist - ich habe Windows Vista.

Liebe Grüße,
Peggy

Was wurde denn geladen?

Etwas was man ursprünglich nicht downloaden darf xD.
War auch eine richtig doofe Aktion, ich hab auch Antivir und sonst was für Antiviren Programme, die sich sofort nach dem Download bemerkbar gemacht haben.
Ich habe dann öfter auf Virus löschen gedrückt aber na ja, es ist passiert.

Etwas was man ursprünglich nicht downloaden darf

Das ist für mich keine Antwort

Na ja, wenn ich das jetzt schreibe könnte ich doch, da es illegal sein müsste, rechtlich Probleme bekommen oder?

Nein aber keinen Support

Na gut, dann muss ichs ja wohl oder übel sagen oder meinen Pc in die Tonne werfen ><.
Einen Film. -.-

Sorry, aber das verstößt sehr wahrscheinlich gegen das Urheberrecht. Und da Du ja erwähnt hast, es könnte illegal sein hast Du dafür sicher nichts bezahlt und von ner "seriösen" Seite herunter geladen.

Anleitung zum Neu aufsetzten

Der Lerneffekt das man von sowas die Finger lässt bleibt dann meistens erhalten.

Ach maaaaaaaan.
Hast du dann wenigstens noch einen kleinen Tipp für mich oder darfst du garnichts sagen?

Der Link ist eine Anleitung

Achso, ich hab nicht weiter gelesen.
Dankeschön übrigens. (:

Ach, eine Frage hab ich noch.
Soll ich bei der Datensicherung einfach alles auf die externe Festplatte rüberziehen oder das von Windows vorgeschriebene Datensicherungstool verwenden?
Und wenn ich diese Sicherung mache, wird dann der Virus nicht mit kopiert?

Wie Du es machst bleibt sich egal. Nur keine ausführbaren Dateien mitsichern.
.exe .scr .pif .bat .com

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus den Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut benötigen, bitte eine PN an mich.

Jeder andere möge bitte einen eigenen Thread starten.