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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 21.06.2010, 07:42   #1
ede2010
 
Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben - Standard

Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben



Hallo, bin neu hier im board und ziemlicher Laie was die entfenung von trojanern und son zeugs betrifft. Hab hier den Thread gelesen und OTL
über mein System laufen lassen. Das Protokoll hab ich angehängt.
Ist das damit erledigt?

Alt 21.06.2010, 14:45   #2
cosinus
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Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben - Standard

Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben



Hallo und

Was führst Du da für Fixes mit OTL aus? Solche Anweisungen zum Fixen mit den Spezialtools wurden nur für einen bestimmten User in einer ganz bestimmten Situation erstellt, Du solltest diese "fremden" Fixes nicht einfach so auf Dein System ausführen!!


Bitte nen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten. Danach OTL:

Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
  • Doppelklick auf die OTL.exe
  • Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
  • Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
  • Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
  • Klicke nun auf Run Scan links oben
  • Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt
  • Poste die Logfiles hier in den Thread.
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Alt 21.06.2010, 16:10   #3
ede2010
 
Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben - Standard

Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben



oh ha, da war ich dann wohl etwas voreilig. Zwischenzeitlich hab ich auch noch den ESET online scanner überprüfen lassen. Der fand dann auch einen Trojaner und hat den nach Neustart wohl auch entfernt, denn Mbam hat jetzt nichts mehr gefunden. Lass gleich noch mal OTL drüber laufen...
__________________

Alt 21.06.2010, 16:22   #4
ede2010
 
Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben - Standard

Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben



hi cosinus,

hier die log-files von OTL und auch noch mal der Bericht von ESET was für ein Trojaner das war.... Ist mein System jetzt clean?
Vielen Dank für deine Mühe.

Alt 21.06.2010, 18:48   #5
cosinus
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Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben - Standard

Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben



Sieht unauffällig aus. Du kannst ja nochmal einen Kontrollscan mit SUPERAntiSpyware machen (Tool vor jedem Scan immer updaten, muss bei Malwarebytes auch immer gemacht werden) viel mehr kann man bei einem 64-Bit-Windows nicht machen, da mächtigere Tools weder nötig noch kompatibel sind.

__________________
Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 22.06.2010, 06:37   #6
ede2010
 
Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben - Standard

Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben



ok, das werde ich heut abend mal machen. Vielen Dank für deine Mühe.

Hätte mal gewusst wie man sich so einen Trojaner einfängt und ob man
sich dagegen wirksam schützen kann. Ist ein 64-bit Windows 7 genauso
anfällig wie ein 32-bit Win?

Gruß Ede

Alt 22.06.2010, 07:51   #7
cosinus
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Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben - Standard

Probleme mit der postbank - soll TAN und PIN eingeben



Zitat:
Hätte mal gewusst wie man sich so einen Trojaner einfängt und ob man
sich dagegen wirksam schützen kann. Ist ein 64-bit Windows 7 genauso
anfällig wie ein 32-bit Win?
Ganz einfach, der Anwender klickt meistens naiv auf irgendwas herum, denn er ist die größte Schwachstelle vor dem PC!
Du musst Dein Verhalten ändern, damit es nicht zur Infektion kommen kann - Virenscanner schön und gut, damit ist es allein nicht getan!

Ob 32- oder 64-Bit-Windows spielt nur eine unwesentliche Rolle, nur sei bermerkt, dass die 64-Bit-Versionen einen KernelPatchGuard haben, die Rootkitinfektionen vermeiden.

Halte Dich am besten grob an diese fünf Regeln:

1) Sei misstrauisch im Internet und v.a. bei unbekannten E-Mails, sei vorsichtig bei der Herausgabe persönlicher Daten!!
2) Halte Windows und alle verwendeten Programme immer aktuell
3) Führe regelmäßig Backups auf externe Medien durch
4) Arbeite mit eingeschränkten Rechten
5) Nutze sichere Programme wie zB Opera oder Firefox zum Surfen statt den IE, zum Mailen Thunderbird statt Outlook Express - E-Mails nur als reinen text anzeigen lassen

Alles noch genauer erklärt steht hier => Kompromittierung unvermeidbar?
__________________
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