ich habe seit gestern ein "Antivirus Soft Virus" drauf und bekomme ihn nicht weg. Ich habe den CCleaner und den Malwarebytes drauf und es geht nichts. Ich verstehe die meisten Aleitungen nicht. Ich bin ratlos. Könnte jmd mir eine Anleitung für unwissende geben.

Hallo und

bitte nen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten. Danach OTL:

Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
• Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
• Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
• Klicke nun auf Run Scan links oben
• Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt
• Poste die Logfiles hier in den Thread.

Ich habe einen bekannten der arbeitet beim computer service und war heute bei mir. Der meinte alles mögliche wäre infiziert das leichtest benutzerkontos löschen neue erstellen aber kein windowsneustart. das hat er nun gemacht.diesen antivirus soft seh ich nun auch nicht aber jetzt hab ich mal eine frage: ist er wirklich weg weil eigentlich würde ich denken das es irgendwo noch versteckt ist

Nö. Nur Benutzerkonto löschen und ein neues anlegen reicht nicht. Dein Bekannter hat keine Ahnung, denn Schädlinge verewigen sich auch in Systembereiche, benutzerunabhängig!!
Lies meine Anleitung und führ es aus oder lass es sein und formatiere.

ja es ist leicht zu sagen mach es oder formatiere es, wenn ich nicht einmal verstehe was threts sind .. ohje echt nett

Du musst doch nur die Anleitungen lesen!