Antimalware Doctor lässt sich einfach nicht entfernen!

Anjali72

Hallo!

Seit zwei Tagen habe ich den Antimalware Doctor auf meinem PC und bekomme ihn einfach nicht runter!

Ich habe schon wie wild gegoogelt und auch in diesem Forum schon das ein oder andere gelesen und ausprobiert.

Ich muss dazu sagen, dass ich nicht wirklich Ahnung vom PC habe und wenn da etwas von Logfiles oder so steht, kann ich das leider nicht wirklich nachvollziehen.

Mein Virenprogramm ist Norton. Auf meinem Rechner habe ich Windows XP Home Service Pack 3.

Ich habe bereits den rkill.com drüberlaufen lassen. Musste dazu kurzzeitig mein Norton ausschalten. Habe es danach aber gleich wieder angemacht. Anschließend habe ich jetzt bestimmt schon 6 mal insgesamt den vollständigen Scan von Antimalware Malwarebytes drüberlaufen lassen. Danach auch noch den CCleaner.

Kurzzeitig war der "Doctor" dann auch verschwunden. Nun ist er aber wieder da und ich weiss mir leider nicht mehr zu helfen. Wie gesagt, so viel Ahnung vom PC habe ich eben leider auch nicht.

Ich würde alles machen was man mir hier rät, da ich von einer Freundin auf diese Seite verwiesen wurde. Jede Hilfe nehme ich sehr gerne und sehr dankbar an. Bin wirklich verzweifelt und bitte um Eure Hilfe.

Was auch immer Ihr von mir wollt und wenn Ihr mir erklärt, wie ich das genau machen muss - ich tue es!!!

Schon mal vorab vielen lieben Dank.

Wenn weitere Infos benötigt werden, bitte lasst es mich wissen. Und bitte seht es mir nach, dass ich mich mit Fachbegriffen nicht unbedingt auskenne.

Liebe Grüße, Anja

PS: Ich habe gerade Malwarebytes Anti-Malware nochmal drüberlaufen lassen, angeblich ist jetzt alles "sauber"
(Hatte das schon einmal, dass Malwarebytes Antimalware nichts gefunden hat und auch unter Systemsteuerung - Software tauchte der "Doctor" nicht mehr auf. Ich dachte schon, er sei weg, nach einem Neustart war er plötzlich wieder da, was heißen soll, dass ich es wohl nicht geschafft habe, ihn zu entfernen.)

Hier der aktuellste Report:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 4076

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

08.05.2010 21:48:45
mbam-log-2010-05-08 (21-48-45).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|E:\|)
Durchsuchte Objekte: 198390
Laufzeit: 56 Minute(n), 35 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 0

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)