Hallo.
Ich möchte aufgrund von massig Trojanern etc Windows neu aufsetzen , aber meine Musik und Bilder retten. Ich habe eine externe Festplatte von WD, die eingentlich automatisch erkannt werden müßte. Ich kann sie aber leider nicht finden. Was ist da los? Hat das was mit den Viren zu tun? Ich bin verzweifelt und wäre überglücklich, wenn mir jemand Rat geben könnte.

Zitat von studentin11

Hat das was mit den Viren zu tun?

Möglich wäre es

hast du die Möglichkeit die Festplatte woanders zu testen? (auf Virenschutz dort achten)

hm- das werde ich dann mal tun. Virenschutz heißt es reicht aus, daß antivir aktiv ist?

Antivir sollte aktuell und aktiv sein, auf "aggressive" eingestellt sein (=> Anleitung: Avira Antivir - Agressive Einstellungen), einen On-Demand-Scan machen.
(Autoplay sollte - prinzipiell - eher nicht aktiv sein).

Ob alles ausreicht wird sich zeigen, das Maximum an theoretischer Sicherheit ist es nicht.

Habe es soeben beim Laptop probiert mit Antivir aggressiv. Da erkennt er das externe Laufwerk E:
Was mache ich nun?

Hallo, kann sich mir bitte bitte jemand erbarmen und einen Rat geben?
Kann ich die Festplatte irgendwie manuell direkt anwählen, irgendeinen Treiber reparieren oder sonst irgendwas?
Antivir meldet nichts bei Scan am Laptop.
Das wär echt lieb.

Da haben wohl die Viren am PC ein Problem bereitet - oder was anderes.
Funktioniert sonst der USB-Anschluß?

ja, deswegen will ich musik und bilder retten...
der usb funktioniert.
danke für die antwort schomal

Wenn Avira die HDD als E: erkennt, dann musst du es ja auch als e: sehen können.

Ein Windows Explorer-Fenster öffnen (NICHT Internet Explorer)
in die Adressleiste einfach mal e: eingeben (+ Entertaste)

In der Datenträgerverwaltung mal nachsehen
(bekommst du auch über Windowstaste + R => diskmgmt.msc +Entertaste)

Ich hatte mal ein ähnliches Problem, die externe HDD wurde auf anderen PCs erkannt, aber an meinem Haupt-PC nicht.

Meine Lösung:
ich habe mit Acronis DisK Director gecheckt, die HDD wurde dort erkannt, aber ihr war kein Laufwerksbuchstabe zugeteilt worden. Ich habe mit Acronis DisK Director einen Laufwerksbuchstaben zugeteilt, danach konnte ich auf die HDD zugreifen wie immer.

Es haben nicht alle Probleme mit Viren und Trojaner zu tun, ich hatte jedenfalls nichts dergleichen. Ich könnte mir bei mir vorstellen: der win2k-PC hat auf der HDD irgendwas gespeichert, was bei XP Pro einmalig für Probs gesorgt hat, dummer Zufall eben.