Browser starten nicht

lexinger

Hallo zusammen,

bin völlig neu und bitte um Nachsicht für Unwissenheit insbesondere was dieses Forum betrifft.

Seit gestern funktionieren meine browser nicht mehr, obwohl eine Internetverbindung besteht. Ich nutze unter windows xp die browser Firefox und explorer. Sie werden offenbar von einer windows-datenverarbeitungssperre verhindert. Diese kann ich nicht deaktivieren, obwohl ich dies schon versucht habe.

Habe zunächst mit anti-vir nach update einen kompletten scan durchgeführt. Es wurde ein "Fund" gemeldet. Den Namen habe ich nicht notiert. Den Fund habe ich dann löschen lassen oder "verschoben". Sorry kenne mich da nicht so aus. Trotzdem funktionieren die browser nicht.

Dann habe ich den Rechner mehrfach neu gestartet; ohne Erfolg.

Sodann habe ich im windows "abgesicherter modus" gestartet; ohne Erolg.

Dann habe ich normal gestartet und versucht firerfox im abgesicherten modus zu staten "ohne Erfolg".

Der Versuch "opera" als neuen browser zu installieren schlug völlig fehl. Im Rahmen der Installation sollte offenbar der internetexplorer gestartet werden, was aber nicht funktionierte.

CCcleaner habe ich ausgeführt; ohne erfolg.

Malwarebytes habe ich installiert, es konnte aber nicht nach updates suchen. Bin mir trotzdem recht sicher, dass eine Verbindung mit dem netz über w-lan besteht. Das wird jedenfalls angezeigt und zudem kann antivir nach updates suche...

Bin hier nur über Drittrechner einer Bekannten und wäre für eine schnelle antwort sehr dankbar, da ich den rechner zurückbringen muss.

Ich habe schon nach den Regeln hier gestöbert und ähnliche probleme gefunden, aber die Lösung habe ich nicht verstanden. Was soll ich tun damit Hilfe möglich ist?

Vielen Dank für Antworten im Voraus,

lexinger