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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Hab keine ahnung, wie das mit der Viren-bekämpfung geht.:-(

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 27.02.2010, 21:29   #1
PC-Null
 
Hab keine ahnung, wie das mit der Viren-bekämpfung geht.:-( - Unglücklich

Hab keine ahnung, wie das mit der Viren-bekämpfung geht.:-(



Hallo erstmal an alle hier!
Also um es schonmal von vorne herein zu sagen: Ich kenne mich wirklich überhaupt nicht aus, in Sachen Viren und Trojanern. Deshalb brauch ich auch eure hilfe.
Hab lange gegoogelt, aber dann kommen keine hilfreichen Antworten.
Soll heißen, ich versteh dieses ganze Fach-chinesisch nicht. Deshalb fände ich es nett, falls ihr mir helfen könnt und mir die eventuelle Lösung genau zu beschreibn.
hab Windows XP, falls das nötig ist, anzugeben.

Also um nun zu meinem ersten Problem zu kommen: Ich hab ein Anti-Virus Programm namens Kaspersky Internet Security. Das findet auch allerlei an Viren, schädlichen Programmen und Trojanern, aber leider hab ich keine Ahnung, wie ich diese Viren jetzt vom Pc kriege. Wenn ich unter Schutz-Center gehe, steht da:

-Erkannte Bedrohungen 497
-Virus 8
-Trojanisches Programm 5
-Schädliches Tool 1
-Adware 0
-Unerwünschte Software 407

Bin ja froh, dass ich weiß, was sich da alles angehäuft hat, aber wie krieg ich das jetzt alles wieder weg?

Dann gibts noch ein Problem. Als ich meinen Pc von einem Pc-Doc komplett wieder entmüllen ließ, sagte er, da wär ein Virus drauf, den man im Taskmanager sehen kann. Allerdings kann man den nicht Prozess nicht beenden. Da kommt dann ne Fehlermeldung "Zugriff verweigert". Der prozess war, glaub ich, avp.exe (ich weiß es aber nicht mehr genau, ob es der war). Und der ist schon wieder unter den Prozessen.
Weiß jemand, ob das villeicht ein Virus ist?

Dann zu meinem dritten Problem... Hab mir vor einigen jahren ein Spiel installiert und hab bis vor einigen Monaten nicht mehr gespielt. Dann wollte ich es wieder starten und dann kam folgende Fehlermeldung:

"Auf das angegebene Gerät, bzw.den Pfad oder die Datei kann nicht zugegriffen werden. Sie verfügen eventuell nicht über ausreichende Berechtigungen, um auf das Element zugreifen zu können."

Da ich heute wirklich stundenlang gegoogelt habe, hab ich wenigstens rausgefunden, dass da ein Trojaner dran schuld sein könnte. Bin mir aber auch in dem fall nicht so sicher. In einem anderen Fall verstehe ich das nicht, da mein Benutzer Administratorrechte hat. Mein Frage dazu wäre: Wisst ihr villeicht genaueres darüber? Eventuell, ob da das Spiel oder ein Virus/Trojaner Schuld dran ist, dass es nicht mehr startet?

Also das wars schon mal fürs Erste. mein Hauptproblem ist natürlich, dass ich endlich wissen will, wie man Viren und Trojaner vom Pc bekommt.
Bitte, bitte helft mir, ich weiß echt nix über das ganze Virus-Zeug.
Danke schonmal im Vorraus!
lg

 

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