Bilder können nicht runtergeladen werden, Trojaner on Board, Firefox stürzt ab...

Bijou

Guten Tag!

Ich möchte vorausschicken, das ich eine absolute blutige Anfängerin ohne das Verständnis der PC Materie bin.
Ich kann leider mit den Fachbegriffen wenig anfangen.
Ich versuche so gut als möglich den Anweisungen zu folgen, bin da aber talentfrei und sehr dickfällig im Schädel.
Für mich ist das alles wie chinesisch oder russisch...ich verstehe nur Bahnhof.
Ich entschuldige mich schonmal dafür und versuche nun mein Problem zu schildern.

Eine sehr freundliche Userin aus einem anderen Forum hat mir Mut gemacht es hier zu versuchen.
Durch sie bin ich überhaupt dahinter gekommen, das ich drei Trojaner auf der Festplatte habe.
Das wurde mit dem Malware Programm gefunden.

Das mit dem Cleaner und RSIT funktioniert nicht so richtig.
Ich habe beide auhc erst installieren können...was´n Wunder bei meinem anti-Talent.

Oder ist diese wahnsinnige Seite die mir RSIT aufmacht relevant?


Die hauptsächlichen Probleme sind eigentlich folgende: Ich kann keine Fotos mehr von meiner Festplatte irgendwo hin hochladen, weder nach tinypic, meinVZ oder nach e.bay zum Beispiel. Auf tinypic kann ich keine Bilder mehr bearbeiten.
Firefox stürzt manchmal bis zu 10 Mal am Tag ab und braucht ewig um hochzuladen, manche Programme werden dann auch einfach gar nciht mehr geöffnet.

Unten links steht dann entweder fertig, oder senden der Anfrage an____
Es tut sich aber nichts und der Vorgang wird abgebrochen oder FF stürzt ab.

Bitte kann mir jemand hier auf die sanfte absolute Anfänger - Art helfen?

Ich mag es ja versuchen, nur fürchte ich, ich bin einfach nicht fit genug für die Materie...


Im voraus besten Dank und liebe Grüße!!

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