Versagen von Windows-Update und Norton

JayJ

Hallo,
ich habe mir einen neuen Laptop zugelegt -> Vista 32-Bit Home Premium SP 1
Habe ihn nun seit ziemlich genau einem Monat.
Mein Problem lautet wie folgt:
Ich kann Windows nicht updaten und mein bereits vorinstalliertes Virenprogramm Norton lässt sich auch nicht per Live-Update erneuern, wodurch die Definitionen nun schon 505 Tage alt sind. Bei fast jedem Start kam eine Meldung von Norton, dass er verschiedene temporäre Daten gelöscht hat, die infiziert wären. Ich habe jeden Tag ungefähr zwei komplette Systemscans gemacht, die jedoch kaum etwas gebracht haben =(
Zwischendurch ließ sich mein PC nicht mehr normal starten, was ich mit einer Systemwiederherstellung im abgesicherten Modus löste. Ich dachte mir also irgendein Programm hätte mir die Registry zerschossen.. Da lag ich dann wohl falsch .. habe mir also den hier im Forum vorgeschlagenen Malware-Scanner runtergeladen -> ****://***.trojaner-board.de/51187-anleitung-malwarebytes-anti-malware.html ! Zuvor habe ich etwa 5 portable Virenscanner versucht, die alle vom System geblockt wurden oder nicht funktionierten
der Malware-Scanner hat dann auch sofort beim ersten Scan etliche Bots, Trojaner, Backdoors und und und erkannt. Ich habe mir ncihts illegales etc. runtergeladen also wie kommen die auf meinen PC

Naja habt ihr Tipps für mich ? In Sachen Viren bin ein Noob und habe mir jahrelang die Arbeit mit ihnen von Avira ,auf meinem Xp-Rechner, abnehmen lassen.
Soll ich die Log-File hochladen ? Habe sie nämlich gespeichert.. und wo finde ich sie ? Sollte ich noch den oft erwähnten Hijackthis, odr so ähnlich, runterladen und damit scannen lassen ?

Könnt ihr mir sagen, was ich nun machen soll ? Braucht ihr noch weitere Infos ? Bei Anworten bitte immer daran denken, dass ich ein Noob in Sachen Viren bin =)
Freue mich über jede Anwort, die mir hilft
Gruß Jonas