Hi hier ist noch mal Al-T mit einer anderen Frage:

Wenn das Antivirenprogramm einen Angreifer (Virus oder Trojaner) erkennt, bietet es bestimmte Aktionen (löschen, Zugriff verweigern, Quarantäne....) an.

Gibt es für diese Aktionen Richtlinien, mit welchen man den Schaden abwenden kann?
Mein Programm hat einen Trojaner erkannt, ich drückte löschen, dann Zugriff verweigern, und trotzdem wurde meine Rechner verseucht.

Mein AV hatte den aktuellsten Stand und konnte den Angreifer nicht isolieren, obwohl er erkannt wurde. Ist das immer so, oder gibt es solche und solche AV-Programme? Was meint ihr?

Viele Grüße
Al-T

Hallo,

Ich persönlich würde den Schädling immer erst in die Quarantäne verschieben lassen und mir dann Informationen über den Schädling im Netz zusammensuchen.
Manchmal existieren spezielle Entfernungstools die genau auf diesen Schädling zugeschnitten sind und damit ist ein Entfernen meistens besser möglich als wenn der AV Rambo spielt

Hallo,

so habe ich das grundsätzlich auch immer gemacht und habe mich auf der sicheren Seite gefühlt.

Jedoch habe ich nun im Nachhinein im Protokoll entdeckt, dass der Virus gar nicht in die Quarantäne gesteckt werden konnte. Ich habe darüber aber keinen Hinweis erhalten (G DATA)

WAS macht man dann in dem Fall, löschen scheinbar auch nicht möglich.

VIele Grüße
smu