Videohardwareproblem unmittelbar nach PC Kauf (LiveKernelEvent)

Shadow

So, dann bring dies mal unter einen Hut!

Von welchem imaginären Recht sprichst du? Nur im Fernabsatz gibt es ein Rpückgaberecht.

Stelle den Auslieferungszustand wieder her. Wie gesagt, entweder liegen CDs und/oder DVDs bei oder es gibt eine auf der Festplatte integrierte Recovery-Option. Oder es hätten Datenträger beiliegen müssen, die entweder Media-Markt nicht mitgeliefert hat oder du schon versehentlich entsorgt.

Die Beweislast dass es kein Hardwarefehler ist, liegt übrigens bei Mediamarkt. Nur wenn der Fehler durch dein Tun aufgetreten ist, können sie die Kosten dafür natürlich dir in Rechnung stellen.

Lies noch einmal alle Beschreibungen exakt durch!
Steht dort etwas von beiliegenden Datenträgern, so fordere sie nach!
(Fehlen sie und Mediamarkt könnte sie nicht nachliefern, dann(!) hast du u.U. sogar ein Rückgabeoption aufgrund eines Mangels/Gewährleistung)
Steht dort was von Recovery-Optionen von der Festplatte, so richte dich nach dieser Anleitung. I.d.R. müsstest du auch jetzt noch die Recovery-DVDs erstellen können, falls tatsächlich keine Datenträger mitgeliefert wurden.

__________________