Hallo, ich habe auf meinem Notebook seit einiger Zeit immer wieder das Problem, dass es mir einfriert - nichts tut sich mehr.
Nun habe ich WIndows 7 gekauft und installiert und alles ist beim Alten, Mist.
Hier, das wift mir Windosw raus, wenn ich nach einem Gewaltakt (4 Sek. Powertaste) alles beende und neu starte; könnt Ihr was damit anfangen?

Bin echt frustriert, ich möchte eigentlich nur surfen, ab und an ein wenig Office und Mails, aber das Notebook erlaubts mir nicht - freue mich sehr über Eure Hilfe:

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Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 124
BCP1: 00000000
BCP2: 852F9024
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\122609-36781-01.dmp
C:\Users\Jan\AppData\Local\Temp\WER-229046-0.sysdata.xml

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http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407

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C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

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Viele Grüße,
Jan

Hallo janemann1971und

Wie alt ist das Notebook?
Hersteller/Modellnummer?
Noch Garantie?


Gruß cad