Leerer Bildschirm - Start-Manager nicht vorhanden oder defekt

Romana

Hallo,

jemand hat mir auf drei nacheinander verwandte Rechner (2 X Windows XP, 1 X Windows Vista) Viren / Trojaner geschickt.

1. Computer mit Windows XP wurde auf ein paar Tage verteilt erst immer langsamer und dann nach einem Neustart war nicht nur die Taskleiste weg sondern der gesamte Bildschirm ist leer und zeigt einzig und allein das Hintergrundbild an.

AntiVir half nicht, McAffee war die Nutzungslizenz abgelaufen und ich hatte es nicht rechtzeitig geschafft die neue Software von Kaspersky aufzuspielen. Doch geholfen hätte das wohl auch nicht viel, denn beide anderen Rechner sind trrotz Kaspersky Internet Security viren- und Trojaner verseucht.

Von der Materie so gut wie keine Ahnung habend, versuchte ich so manches, das ich nun ärgerlicherweise nicht mehr alles genau rekonstruieren kann.

Einen Trojaner (bin etwas durch den Wind und kann den Namen nicht mehr lesen) habe ich gelöscht. Aktuell ist unter C:\Programme\websrvx.exe laut AntiVir das Erkennungsmuster des )gefährlichen) Backdoorprogrammes BDS/Backdoor.Gen auf dem Rechner, das sich weder in Quarantäne schicken noch löschen lässt.

Zwischenzeitlich hatte ich die CD von Windows XP eingelegt, doch es wurde mir angezeigt, der Computer könne nicht repariert werden. Dann startete ich den Rechner neu um eine Systemwiederherstellung zu versuchen, doch nun startet die Windows CD nicht mehr selbständig. Über F2 kann ich zwar die CD für's Betriebssystem starten, doch der Systemstart lässt sich nach wie vor nicht reparieren. In den Diagnose- und Reparaturdetails heißt es, der Start-Manager sei nicht vorhanden oder beschädigt. Was tun?

Danke und ciao,
Romana