Geschlossene Threads f-secure.de von Xpand21 (PR-Agentur)

f-secure.de

Hallo,

wir möchten uns an dieser Stelle nochmal äußern zu den Threads im Forum, die wir heute gestartet hatten, und die auf Da Gurus Beschwerde hin geschlossen wurden.

http://www.trojaner-board.de/79921-v...secure-de.html

http://www.trojaner-board.de/79923-f...beta-test.html

Wie wir in unserer Vorstellung geschrieben haben, haben wir uns hier als Supportteam angemeldet, um auf Fragen und Probleme zu F-Secure-Programmen antworten zu können. Dies tun wir in direkter Rücksprache mit den Experten bei F-Secure, wodurch wir die Qualität des Supports sicherstellen können. Wir haben durch den Firmennamen im Nickname und unseren ersten Post klar gemacht, dass wir hier im Namen von F-Secure auftreten, und hatten gehofft, dass dieser offene Umgang willkommen ist. Denn warum sollte sich F-Secure nicht an Diskussionen, speziell über die eigenen Produkte, gleichberechtigt mit allen anderen Usern beteiligen dürfen? Wir können und wollen daher sachkundig zu Themen und Fragen Stellung nehmen, und werden dabei selbstverständlich das Werbeverbot respektieren, das wir sehr wohl zur Kenntnis genommen haben.

Natürlich kann man immer über die Art und Weise, wie oder wo man etwas postet, verschiedener Meinung sein. Hier stellen wir uns natürlich auch der Kritik, wie jedes andere Foren-Mitglied. Jedoch sollte der Aufruf zum Beta-Test keine Werbung, sondern lediglich eine Anregung zu einer Diskussion sein und dazu dienen, Feedback von Usern einzuholen, welches dann auch tatsächlich (kein Scherz!) an die Entwickler weiter gegeben wird.

Wir denken, dass eine sachkundige, offene und unverdeckte Teilnahme an der Diskussion hier unseren Respekt vor der Community zum Ausdruck bringt und wünschen uns, dass das von Seiten der Admins und Moderatoren in der gleichen Weise angenommen wird. In diesem Sinn freuen wir uns auf eine konstruktive und gute Zusammenarbeit.

Das F-Secure-Supportteam