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Kaspersky hat sich ausgeschalten

Kaspersky hat sich ausgeschalten


Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: Kaspersky hat sich ausgeschalten

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Alt 24.11.2009, 17:39   #1
Nicolche
 
Kaspersky hat sich ausgeschalten - Standard

Kaspersky hat sich ausgeschalten


Nach langer zeit, bin ich mal wieder hier. Weil mein Mann mal wieder mist gebaut hat. So zu meinem Problem:
Mein Mann wollte vorhin bei Firefox, seine E-mail abchecken bei Web.de. Da es ihm zu langsam geht. Klickter oben auf einen Pop u, was von oben runter kam und aussah wie ein Pop up blocker. Drauf stand "Die neuste Firefox version jetzt runter laden". Was macht mein Göttergatte natürlich, klickt drauf und läd es runder. So verwunderlich wie es für mein Mann war. Ist der DL fehlgeschlagen. Seit dem ist mein Kaspersky abgeschaltet und ich kann es nicht mehr anschalden, sondern Firefox geht auch nicht mehr auf.
Natürlich habe ich mit meinem Mann geschimpft, denn man darf nicht auf alles klicken. Was auf einen zugeflogen kommt.
Jetzt bin ich aber ratlos, ich weiß nicht was ich machen soll. Ist es ein Virus oder sonst was. Bin sehr Hilflos und ratlos. Und suche mal wieder Hilfe bei euch.

LG Nicole

 

Themen zu Kaspersky hat sich ausgeschalten
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