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Log-Analyse und Auswertung: Windows Explorer startet nicht mehrWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
15.11.2009, 12:41 | #1 |
| Windows Explorer startet nicht mehr Hallo zusammen Seit einiger Zeit habe ich ein Problem mit meinem Computer. Ich kann z.B. den Internet Explorer nicht mehr starten. Auch Skype funktioniert nicht mehr. Ich habe mein System mit Antivir Personal gescannt aber nichts gefunden. Unter Windows / System 32 habe ich eine Datei ( $winnt$ ) die habe ich über virscan.org gescannt. Mit dem Resultat, dass sie offensichtlich total verseucht ist. Warum hat da mein Antiviren Programm nichts gefunden. Ich habe das System auch mit „ Malwarebytes „ kontrolliert – ohne Resultat! Im Ordner System 32 habe ich noch einen leeren Unterordner der „ DRVSTORE „ heisst, er ist nicht wie sonst schwarz beschriftet sondern blau, bedeutet das irgend was ? In den Ordner „ ie7updates „ und „ ie8updates „ befindet sich nichts, ist das normal ? Wie gehe ich am besten vor bei der Entfernung eines Virus ? Anbei: VirSCAN.org Scanned Report : und Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Gruss Baffer VirSCAN.org Scanned Report : Scanned time : 2009/06/05 06:31:50 (CEST) Scanner results: 79% der Scanner (30/38) haben Malware gefunden! File Name : 1.html File Size : 4037 byte File Type : Sendmail frozen configuration - version body bgcolor= MD5 : 4a2514195555a43458b4e087d29124be SHA1 : e96f20c01c95b12a6cf9992b1e16deaac5ca025c Online report : http://virscan.org/report/e8541b64f8b1bb1cbd8e955aa9dfd4d2.html Scanner Engine Ver Sig Ver Sig Date Time Scan result a-squared 4.0.0.32 20090604013225 2009-06-04 2.05 Virus.Win32.Killmbr.D!IK AhnLab V3 2009.06.05.00 2009.06.05 2009-06-05 0.74 Win-Trojan/Dialer.712704.B AntiVir 8.2.0.180 7.1.4.59 2009-06-04 0.55 KIT/GhostDial.1 Antiy 2.0.18 20090604.2498051 2009-06-04 0.15 Trojan/Win32.Dialer.gvg Arcavir 2009 200906041608 2009-06-04 0.39 Dialer.Bib Authentium 5.1.1 200906041652 2009-06-04 1.18 W32/Trojan2.DOJN (Exact) AVAST! 4.7.4 090604-0 2009-06-04 0.05 Win32ialer-1314 [Trj] AVG 8.5.286 270.12.53/2155 2009-06-05 0.37 Dialer.KNV BitDefender 7.81008.3335505 7.25811 2009-06-05 0.75 Trojan.Generic.1004008 CA (VET) 9.0.0.143 31.6.6539 2009-06-05 9.17 - ClamAV 0.95.1 9421 2009-06-05 0.18 Dialer-3765 Comodo 3.9 1259 2009-06-04 0.74 ApplicUnwnt.Win32.PornTool.Agent.fi CP Secure 1.1.0.715 2009.06.03 2009-06-03 9.97 - Dr.Web 4.44.0.9170 2009.06.05 2009-06-05 4.85 BackDoor.Pigeon.12989 F-Prot 4.4.4.56 20090604 2009-06-04 1.15 W32/Trojan2.DOJN (exact) F-Secure 5.51.6100 2009.06.05.03 2009-06-05 5.79 - Fortinet 2.81-3.117 10.466 2009-06-04 0.35 Suspicious GData 19.5615/19.353 20090605 2009-06-05 4.39 Win32ialer-1313 [Trj] [Engine:B] ViRobot 20090604 2009.06.04 2009-06-04 0.42 - Ikarus T3.1.01.57 2009.06.03.72814 2009-06-03 3.11 Virus.Win32.Killmbr.D JiangMin 11.0.706 2009.06.03 2009-06-03 2.07 Trojan/Dialer.gnc Kaspersky 5.5.10 2009.06.05 2009-06-05 0.08 not-a-virus:Porn-Dialer.Win32.Agent.fi KingSoft 2009.2.5.15 2009.6.4.21 2009-06-04 0.51 Win32.Hack.ReSSDT.c.716800 McAfee 5.3.00 5636 2009-06-04 2.97 BackDoor-DSQ Microsoft 1.4701 2009.06.04 2009-06-04 4.29 Backdoor:Win32/Farfli.J mks_vir 2.01 2009.06.05 2009-06-05 3.35 - Norman 6.01.05 6.01.00 2009-06-02 4.01 W32/Dialer.DHRP Panda 9.05.01 2009.06.04 2009-06-04 1.86 - Trend Micro 8.700-1004 6.170.08 2009-06-04 0.06 TROJ_DIAL.RHB Quick Heal 10.00 2009.06.05 2009-06-05 1.37 - Rising 20.0 21.32.34.00 2009-06-04 0.99 Backdoor.Win32.Drwolf.axh Sophos 2.87.1 4.42 2009-06-05 2.44 Mal/Whybo-A Sunbelt 5170 5170 2009-06-04 0.94 Porn-Dialer.Win32.Agent.fi Symantec 1.3.0.24 20090604.002 2009-06-04 0.06 - nProtect 20090604.01 4070376 2009-06-04 5.23 Trojan/W32.Dialer.712704 The Hacker 6.3.4.3 v00340 2009-06-04 0.63 Trojan/Dialer.Agent.fi VBA32 3.12.10.6 20090604.1412 2009-06-04 1.96 Porn-Dialer.Win32.Agent.fi VirusBuster 4.5.11.10 10.107.2/1575686 2009-06-04 1.90 Dialer.Agent.IFEU Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at / 10:22:00, on 15.11.2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Unable to get Internet Explorer version! Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe C:\Programme\Symantec\Norton Ghost 2003\GhostStartService.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe C:\Programme\Sandboxie\SbieSvc.exe C:\Programme\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Programme\Symantec\Norton Ghost 2003\GhostStartTrayApp.exe C:\Programme\D-Link\AirPlus G\AirGCFG.exe C:\Programme\ANI\ANIWZCS2 Service\WZCSLDR2.exe C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Programme\Sandboxie\SbieCtrl.exe C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe C:\Programme\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avnotify.exe C:\Programme\Opera\opera.exe C:\Programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ask.com/?o=101723&l=dis R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/ O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Programme\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll O2 - BHO: Windows Live ID-Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Programme\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Programme\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll O4 - HKLM\..\Run: [GhostStartTrayApp] C:\Programme\Symantec\Norton Ghost 2003\GhostStartTrayApp.exe O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [D-Link AirPlus G] C:\Programme\D-Link\AirPlus G\AirGCFG.exe O4 - HKLM\..\Run: [ANIWZCS2Service] C:\Programme\ANI\ANIWZCS2 Service\WZCSLDR2.exe O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [SandboxieControl] "C:\Programme\Sandboxie\SbieCtrl.exe" O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Programme\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: In Blog veröffentlichen - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programme\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: In Windows Live Writer in Blog veröffentliche&n - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programme\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scanner/sources/de/scan8/oscan8.cab O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1198352269067 O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1253543618069 O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab O23 - Service: ANIWZCSd Service (ANIWZCSdService) - Alpha Networks Inc. - C:\Programme\ANI\ANIWZCS2 Service\ANIWZCSdS.exe O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe O23 - Service: GhostStartService - Symantec Corporation - C:\Programme\Symantec\Norton Ghost 2003\GhostStartService.exe O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - G:\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe (file missing) O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe O23 - Service: Sandboxie Service (SbieSvc) - tzuk - C:\Programme\Sandboxie\SbieSvc.exe -- End of file - 7519 bytes |
15.11.2009, 15:42 | #2 |
/// AVZ-Toolkit Guru | Windows Explorer startet nicht mehr Hallöle.
__________________Scanne den Rechner bitte mit Malwarebytes und poste das log. Erstelle danach zwei AVZ logs und hänge das Archiv an deinen nächsten post an.
__________________ |
15.11.2009, 20:03 | #3 |
| Windows Explorer startet nicht mehr Hallo
__________________Das deaktivieren der Systemherstellung funktioniert leider nicht. Wenn ich auf Arbeitsplatz – Eigenschaften klicke erscheint „ rundll32.exe – Abbild ist fehlerhaft. Wenn ich über Start – Programme zur Systemherstellung will erscheint auch eine Fehlermeldung „ DDE Server Window: rstrui.exe Abbild fehlerhaft „.oder einfach nur ein weisses Fenster. Was mir noch aufgefallen ist, dass der Explorer unter Start – Programme nur als Verknüpfung angeben ist . Vielleicht ist das auch normal. In der Desktopleiste unten links ist der Explorer nur ein weisses Kästchen mit blauem Strich oben. Also nicht das übliche Explorer Zeichen. Es kommt mir vor, wie das System den Explorer nicht erkennen kann. Vor 5 Minuten wollte ich den PC runter fahren. Gehtt leider nicht, er startet sich immer wieder von neuem. Am Anfang kommt eine Fehlermeldung mit " winlogon.exe. Gruss Baffer Malwarebytes' Anti-Malware 1.41 Datenbank Version: 3171 Windows 5.1.2600 Service Pack 3 15.11.2009 17:48:05 mbam-log-2009-11-15 (17-48-05).txt Scan-Methode: Vollständiger Scan (C:\|D:\|) Durchsuchte Objekte: 156779 Laufzeit: 55 minute(s), 51 second(s) Infizierte Speicherprozesse: 0 Infizierte Speichermodule: 0 Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 Infizierte Registrierungswerte: 0 Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 Infizierte Verzeichnisse: 0 Infizierte Dateien: 0 Infizierte Speicherprozesse: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Geändert von baffer123 (15.11.2009 um 20:16 Uhr) |
15.11.2009, 20:26 | #4 |
/// AVZ-Toolkit Guru | Windows Explorer startet nicht mehr Das hört sich ganz und garnicht lustig an. Ich denke es könnte einfacher sein den Rechner neuaufzusetzen. Möchtest du das machen, dann würde ich dir eine Anleitung posten oder möchtest du eine Bereinigung versuchen, dann erstelle die AVZ logs ohne deaktivierte SysWiederherstellung.
__________________ - Sämtliche Hilfestellungen im Forum werden ohne Gewährleistung oder Haftung gegeben - |
15.11.2009, 22:16 | #5 |
| Windows Explorer startet nicht mehr Hallo Ja, dass hört sich tatsächlich nicht sehr lustig an. Ich werde jetzt zuerst meine Daten sichern über eine Ubuntu CD. Dann schaue ich weiter. Ich habe noch eine grundsätzliche Frage. Unser Hausbesitzer stellt uns einen Gratis Wireless - Zugang zu verfügung. Ca. 4 Personen haben den Code. Könnte jemand der den Code hat, theoretisch auf meinen PC zugreifen? Gruss Baffer |
Themen zu Windows Explorer startet nicht mehr |
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