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Log-Analyse und Auswertung: Schwarzer Desktop (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb). Log anbei.Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
03.11.2009, 20:26 | #1 |
| Schwarzer Desktop (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb). Log anbei. Hallo Ihr Lieben, mein Explorer (Mozilla) hat sich letztens aufgehängt. Habe danach neugestartet und hatte zwar die maus, aber ansonsten alles schwarz auf dem Desktop. habe dann über umwege Malewarebyte Antivir laufen lassen und einen Highjacker gekillt. (Siehe log). Trotzdem habe ich noch ein mulmiges Gefühl. Wie liest man den Scanbericht? habe versucht es zu googeln, hatte aber "0" Treffer mit "helh.oso vtfeb". Anbei mein Log: Malwarebytes' Anti-Malware 1.40 Datenbank Version: 2735 Windows 6.0.6000 02.11.2009 21:49:30 mbam-log-2009-11-02 (21-49-20).txt Scan-Methode: Quick-Scan Durchsuchte Objekte: 84816 Laufzeit: 7 minute(s), 39 second(s) Infizierte Speicherprozesse: 0 Infizierte Speichermodule: 0 Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 Infizierte Registrierungswerte: 0 Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 1 Infizierte Verzeichnisse: 0 Infizierte Dateien: 0 Infizierte Speicherprozesse: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell (Hijack.Shell) -> Bad: (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb) Good: (Explorer.exe) -> No action taken. Infizierte Verzeichnisse: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: (Keine bösartigen Objekte gefunden). |
04.11.2009, 09:39 | #2 | |
/// Helfer-Team | Schwarzer Desktop (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb). Log anbei. Hallo und Herzlich Willkommen!
__________________jetzt läuft es wieder? Hast du in der letzten Zeit:
- Die Anweisungen bitte gründlich lesen und immer streng einhalten, da ich die Reihenfolge nach bestimmten Kriterien vorbereitet habe: 1. lade Dir HijackThis 2.0.2 von *von hier* herunter HijackThis starten→ "Do a system scan and save a logfile" klicken→ das erhaltene Logfile "markieren" → "kopieren"→ hier in deinem Thread (rechte Maustaste) "einfügen" 2. ich brauche mehr `Übersicht` bzw Daten über einen längeren Zeitraum - dazu bitte Versteckte - und Systemdateien sichtbar machen:: → Klicke unter Start auf Arbeitsplatz. → Klicke im Menü Extras auf Ordneroptionen. → Dateien und Ordner/Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden → Haken entfernen → Geschützte und Systemdateien ausblenden → Haken entfernen → Versteckte Dateien und Ordner/Alle Dateien und Ordner anzeigen → Haken setzen. → Bei "Geschützte Systemdateien ausblenden" darf kein Häkchen sein und "Alle Dateien und Ordner anzeigen" muss aktiviert sein. 3. Für XP und Win2000 (ansonsten auslassen) → lade Dir das filelist.zip auf deinen Desktop herunter → entpacke die Zip-Datei auf deinen Desktop → starte nun mit einem Doppelklick auf die Datei "filelist.bat" - Dein Editor (Textverarbeitungsprogramm) wird sich öffnen → kopiere aus die erzeugten Logfile alle 7 Verzeichnisse ("C\...") usw - aber nur die Einträge der letzten 6 Monate - hier in deinem Thread ** vor jedem Eintrag steht ein Datum, also Einträge, die älter als 6 Monate sind bitte herauslöschen! 4. Ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen: Lade dir das Tool CCleaner herunter installieren ("Füge CCleaner Yahoo! Toolbar hinzu" abwählen)→ starten→ unter Options settings-> "german" einstellen dann klick auf "Extra (um die installierten Programme auch anzuzeigen)→ weiter auf "Als Textdatei speichern..." wird eine Textdatei (*.txt) erstellt, kopiere dazu den Inhalt und füge ihn da ein Zitat:
Coverflow |
04.11.2009, 10:59 | #3 |
| Schwarzer Desktop (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb). Log anbei. Wow, Ihr macht Euch echt viel Mühe,d anke schonmal im Voraus. Werde heute Abend die Änderungen vornehmen.
__________________Gnaz kurz zu Deinen Fragen: Ja, ich war befallen, den Scanbericht von malware habe ich im ersten Post angehängt. Befallen war die Rundll32.exe. habe dann die Datei mit malware "gesäubert", seit dem gehts wieder. Eingefangen habe ich es mir zu 99% meim surfen. habe in einem Filesharing Board einige tabs offen gehabt. Aus irgndeinem Grund sollte dann eine java Appliocation gestartet werden, dann hat sich Firefox aufgehängt und nach dem neustart hatte ich dann den schwarzen desktop. |
10.11.2009, 18:16 | #4 |
| Schwarzer Desktop (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb). Log anbei. Hallo Zusammen! Hier mein update: Eigentlich hatte ich mich an Euch wegen des Absturzes gewendet (siehe Anfang des Threads). Malware hatte folgenden Funde: Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell (Hijack.Shell) -> Bad: (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb) Good: (Explorer.exe) -> No action taken Jetzt hat eben gerade Antivire 2 mal angeschlagen wegen was neuem! ich werd noch wahnsinnig. Direkt davor hat Highjack aber nichts gefunden? Wie kann das denn sein? Ich poste Euch jetzt das Highjack Log, den CCcleaner Bericht und den Antivir Fund. Guckt Euch das bitte an! Code:
ATTFilter Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 17:45:15, on 10.11.2009 Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16890) Boot mode: Normal Running processes: C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe C:\Windows\System32\rundll32.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe C:\Program Files\ITunes\iTunesHelper.exe C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe C:\Windows\WindowsMobile\wmdSync.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe C:\Programme\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe C:\PROGRA~1\HEWLET~1\Shared\HPQTOA~1.EXE C:\Program Files\Common Files\Teleca Shared\Generic.exe C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Mobile Phone Monitor\epmworker.exe C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/ig R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=DE_DE&c=71&bd=Pavilion&pf=laptop R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=DE_DE&c=71&bd=Pavilion&pf=laptop R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O1 - Hosts: ::1 localhost O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe" O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe O4 - HKLM\..\Run: [WAWifiMessage] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\ITunes\iTunesHelper.exe" O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Programme\AntiSpy\avgas.exe" /minimized O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start O4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile-based device management] %windir%\WindowsMobile\wmdSync.exe O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup O4 - HKCU\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Programme\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [ICQ Lite] C:\PROGRA~1\ICQLite\ICQLite.exe -trayboot (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [ICQ Lite] C:\PROGRA~1\ICQLite\ICQLite.exe -trayboot (User 'Default user') O4 - Global Startup: PDFCreator.lnk = C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\Programme\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\Programme\Microsoft Office\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe (file missing) O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe O13 - Gopher Prefix: O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O23 - Service: AddFiltr - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\AddFiltr.exe O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Unknown owner - C:\Programme\AntiSpy\guard.exe (file missing) O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLCapSvc.exe O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLSched.exe O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing) O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Roxio\Roxio MyDVD Basic v9\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe -- End of file - 9113 bytes Code:
ATTFilter Adobe Flash Player 9 ActiveX Adobe Systems Incorporated 23.07.2007 Adobe Flash Player Plugin Adobe Systems Incorporated 12.09.2008 Adobe Reader 8.1.3 - Deutsch Adobe Systems Incorporated 25.07.2009 99,8MB Apple Mobile Device Support Apple Inc. 28.07.2007 31,7MB Apple Software Update Apple Inc. 28.07.2007 2,15MB ASF-AVI-RM-WMV Repair 1.82 Repair Video, Inc. 17.11.2007 0,64MB Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Avira GmbH 26.07.2009 71,6MB CCleaner Piriform 09.11.2009 2,73MB CloneDVD 3.6 Copyright (C) 2003-2005 DVD X Studios. 27.09.2009 10,9MB Conexant HD Audio 20.12.2006 0,69MB HijackThis 2.0.2 TrendMicro 02.11.2009 0,39MB HP Customer Experience Enhancements Hewlett-Packard 19.12.2006 HP Easy Setup - Core Hewlett-Packard 19.12.2006 1,02MB HP Easy Setup - Frontend Hewlett-Packard 19.12.2006 1,84MB HP Help and Support Hewlett-Packard 19.12.2006 20,9MB HP Quick Launch Buttons 6.10 B9 Hewlett-Packard 19.12.2006 14,0MB HP QuickPlay 3.0 23.07.2007 6,95MB HP Update Hewlett-Packard 19.12.2006 3,57MB HP Wireless Assistant Hewlett-Packard 19.12.2006 3,76MB ICQ6 ICQ 05.09.2008 46,4MB iTunes Apple Inc. 28.07.2007 56,7MB Java(TM) SE Runtime Environment 6 Sun Microsystems, Inc. 19.12.2006 114,6MB KaLoMa 4.51 03.06.2008 2,46MB Malwarebytes' Anti-Malware Malwarebytes Corporation 02.09.2009 4,22MB Microsoft Office Professional Edition 2003 Microsoft Corporation 14.04.2008 412,9MB Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 Microsoft Corporation 26.07.2009 0,58MB Microsoft Works Microsoft Corporation 19.12.2006 288,1MB Mozilla Firefox (3.0.15) Mozilla 08.11.2009 23,9MB MSXML 4.0 SP2 (KB927978) Microsoft Corporation 24.07.2007 1,24MB MSXML 4.0 SP2 (KB936181) Microsoft Corporation 14.08.2007 1,27MB MSXML 4.0 SP2 (KB954430) Microsoft Corporation 19.11.2008 1,28MB NVIDIA Drivers 20.12.2006 Paint.NET v3.36 dotPDN LLC 14.09.2008 3,97MB PDFCreator Frank Heindörfer, Philip Chinery 31.08.2008 30,7MB Picasa 2 Google, Inc. 02.11.2007 35,6MB QuickTime Apple Inc. 28.07.2007 74,0MB Roxio Creator Data Roxio 19.12.2006 0,87MB Roxio Creator EasyArchive Roxio 19.12.2006 1,49MB Roxio Creator Tools Roxio 19.12.2006 0,34MB Roxio Express Labeler 3 Roxio 19.12.2006 16,2MB Roxio MyDVD Basic v9 Roxio 19.12.2006 298,4MB Skype™ 3.5 Skype Technologies S.A. 08.08.2007 32,0MB Soft Data Fax Modem with SmartCP 20.12.2006 0,66MB SUPER © Version 2008.bld.32 (July 8, 2008) eRightSoft 30.08.2008 3.636,8MB Synaptics Pointing Device Driver Synaptics 20.12.2006 12,7MB TUGZip 3.5 Christian Kindahl 26.04.2008 12,7MB Video Downloader Suite V2.2.0 Apowersoft 01.07.2009 44,6MB VideoLAN VLC media player 0.8.6d VideoLAN Team 30.08.2008 32,7MB Vista Codec Package Shark007 16.11.2007 81,5MB Winamp Nullsoft, Inc 12.04.2009 34,4MB Windows Media Encoder 9-Reihe 17.11.2007 13,7MB Windows Media Player Firefox Plugin Microsoft Corp 25.08.2007 0,29MB WinRAR Archivierer 04.06.2008 2,80MB Code:
ATTFilter In der Datei 'C:\Users\Sifu\AppData\Local\Temp\0.7609774194290574.exe' wurde ein Virus oder unerwünschtes Programm 'TR/Sasfis.tru.1' [trojan] gefunden. Ausgeführte Aktion: Datei in Quarantäne verschieben In der Datei 'C:\Users\Sifu\AppData\Local\Temp\BA0E.tmp' wurde ein Virus oder unerwünschtes Programm 'TR/Agent.dbed' [trojan] gefunden. Ausgeführte Aktion: Datei in Quarantäne verschieben |
11.11.2009, 10:40 | #5 | |
/// Helfer-Team | Schwarzer Desktop (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb). Log anbei. hi 1. ich denke, deine eigentliche Probleme sind die hier: Code:
ATTFilter O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Programme\AntiSpy\avgas.exe" /minimized O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Unknown owner - C:\Programme\AntiSpy\guard.exe (file missing) O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing) Zitat:
Norton Antivirus ZU deinstallieren gehe auf der Symantec-Webseite und suche nach den speziellen Deinstallations-Tools, mit denen die letzten Reste (auch) entfernt werden sollten. Norton Removal Tool (für alle Produkte ab 2003 bis 2008) von hier herunterladen 2. reinige dein System mit Ccleaner:
3. poste erneut: Trend Micro HijackThis-Logfile - Keine offenen Fenster, solang bis HijackThis läuft!! ** Hast du jetzt noch irgendwelche Probleme? |
11.11.2009, 16:09 | #6 |
| Schwarzer Desktop (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb). Log anbei. Hi Coverflow: Werde ich machen, danke. Ich habe ein Vista Laptop, wusste gar nicht, dass da jemals Norton drauf gewesen wäre. Was ist denn das mit dem missing File in Programme/AntiSpy das Du markiert hast. Gehört das nicht zu dem normalen Avira? Deinstalliert CC das dann auch? Und kannt Du mir vielleicht noch was zu den Treffern von Avira und Malwarebytes sagen? Ich weis, viele Fragen aber verstehe nicht, was die Deinstallation mit den Viren zu tun hat. |
12.11.2009, 07:27 | #7 | |
/// Helfer-Team | Schwarzer Desktop (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb). Log anbei.Zitat:
Lass zuerst mal nur Avira auf dem Rechner nachdem Du AVG und Norton vollständig entfernt hast, kommt vermutlich keine Virusmeldung mehr - "File missing" bedeutet nicht unbedingt, so dass das Programm bzw Dienst nicht vorhanden, in den meisten Fallen das ist ein Bug (noch immer) im HJT-Logfile, oder aber weil das Programm fehlerhaft entfernt worden und der Dienst noch existiert - Malwarebytes' Anti-Malware - der Fund sagt zuerst mal nicht viel aus...werden wir noch ja prüfen 1. Windows und die installierten Programme auf den neuesten Stand zu halten,sind Garanten für eine erhöhte Sicherheit! Java aktualisieren `Start→ Systemsteuereung→ Java→ Aktualisierung... - um die neueste Version von Adobe zu erhalten klick hier: Adobe Reader 2. poste erneut: Trend Micro HijackThis-Logfile - Keine offenen Fenster, solang bis HijackThis läuft!! |
12.11.2009, 21:24 | #8 |
| Schwarzer Desktop (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb). Log anbei. Hallo Coverfflow. Habe Java und Adobe upgedatet. Den Norton rest habe ich auch weg bekommen. Nur AVG wehr sich mit alle Macht. Habe neu installiert und dabei auf "Alte Version deinstallieren gecklickt". Anschließend die neue Version runter. Aber Eintrag is noch drin bei Hijack. Dann mit dem remove-tool aber Eintrag ist noch immer drin.... Hier ist mein ganz aktueller Hijack Bericht: Code:
ATTFilter Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 21:17:00, on 12.11.2009 Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16890) Boot mode: Normal Running processes: C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe C:\Windows\System32\rundll32.exe C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe C:\Program Files\ITunes\iTunesHelper.exe C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe C:\Windows\WindowsMobile\wmdSync.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe C:\Programme\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe C:\Program Files\Common Files\Teleca Shared\Generic.exe C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Mobile Phone Monitor\epmworker.exe C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\PROGRA~1\HEWLET~1\Shared\HPQTOA~1.EXE C:\Windows\system32\conime.exe C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/ig R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=DE_DE&c=71&bd=Pavilion&pf=laptop R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=DE_DE&c=71&bd=Pavilion&pf=laptop R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O1 - Hosts: ::1 localhost O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe" O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe O4 - HKLM\..\Run: [WAWifiMessage] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\ITunes\iTunesHelper.exe" O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start O4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile-based device management] %windir%\WindowsMobile\wmdSync.exe O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup O4 - HKCU\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Programme\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [ICQ Lite] C:\PROGRA~1\ICQLite\ICQLite.exe -trayboot (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [ICQ Lite] C:\PROGRA~1\ICQLite\ICQLite.exe -trayboot (User 'Default user') O4 - Global Startup: PDFCreator.lnk = C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\Programme\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\Programme\Microsoft Office\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe (file missing) O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe O13 - Gopher Prefix: O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O23 - Service: AddFiltr - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\AddFiltr.exe O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Unknown owner - C:\Programme\AntiSpy\guard.exe (file missing) O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLCapSvc.exe O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLSched.exe O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Roxio\Roxio MyDVD Basic v9\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe O23 - Service: stllssvr - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe (file missing) O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe -- End of file - 8663 bytes |
13.11.2009, 08:49 | #9 |
/// Helfer-Team | Schwarzer Desktop (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb). Log anbei. meinst AVG deinstalliert und erneut heruntergeladet |
13.11.2009, 15:15 | #10 |
| Schwarzer Desktop (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb). Log anbei. @ Coverflow: Genau andersherum: Neu heruntergeladen, installiert und anschließend versucht sauber zu deinstallieren. (So stand in diversen Foren, auch im AVG Forum.) hatte den Eintrag noch immer drin und hab dann den romver von der AVG Seite benutzt, aber Eintrag ist noch drin. (siehe log). |
14.11.2009, 20:50 | #11 |
/// Helfer-Team | Schwarzer Desktop (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb). Log anbei. hi Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen 1. Schliesse alle Programme einschliesslich Internet Explorer und fixe mit Hijackthis die Einträge aus der nachfolgenden Codebox (HijackThis starten→ "Do a system scan only"→ Einträge auswählen→ Häckhen setzen→ "Fix checked"klicken→ PC neu aufstarten): HijackThis erstellt ein Backup, Falls bei "Fixen" etwas schief geht, kann man unter "View the list of backups"- die Objekte wiederherstellen Code:
ATTFilter O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe "Start→ Alle Programme→ Zubehör→ Ausführen" ...dann folgende Befehl bitte eingeben: cmd --> ok es öffnet sich ein Kommando-Fenster danach folgende Befehl eingeben und nach jedem Befehl die Eingabetaste [Enter] drücken: Code:
ATTFilter sc stop AVG Anti-Spyware Guard sc delete AVG Anti-Spyware Guard - oder mit HJT: Starte HijackThis-> "Open the Misc Tools section"-> "Delete an NT service..."->da - AVG Anti-Spyware Guard - eintragen/aussuchen Falls noch existirt mit HJT fixen: Schliesse alle Programme einschliesslich Internet Explorer und fixe mit Hijackthis die Einträge aus der nachfolgenden Codebox (HijackThis starten--> Einträge auswählen--> Häckhen setzen--> "Fix checked"klicken-->PC neu aufstarten): Code:
ATTFilter O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Unknown owner - C:\Programme\AntiSpy\guard.exe (file missing) Geändert von kira (14.11.2009 um 21:01 Uhr) |
Themen zu Schwarzer Desktop (explorer.exe rundll32.exe helh.oso vtfeb). Log anbei. |
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