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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojaner vermutet, Programme bleiben hängenWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
18.10.2009, 14:23 | #1 |
| Trojaner vermutet, Programme bleiben hängen Hallo, ich habe das Problem das Antivir bei der Systemprüfung unter XP bei der Datei C:\system volume information\tracking log hängenbleibt und das gleiche passiert mir auch mit Ad-aware. (beim updaten von antivir kommt es zu keinem download und beim abbrechen durch den Taskmanager die Nachricht "Das Programm kann nicht beendet werden weil es durch das System gesperrt ist".) Zone-Alarm habe ich Testweise einmal vor der Systemprüfung ausgeschaltet, aber das Problem bestand immer noch. Soweit ist eigentlich alles normal, ich hatte vor 14 Tagen mir ne zweite Festplatte eingebaut Seagate Barracuda 1TB und den Ram ausgetauscht, das dürfte damit aber doch nix zu tun haben !? Malwarebytes bleibt auf Partition C:/ hängen die Windows-Partition(D:/) ist Schädlingsfrei und lässt sicher aber scannen. Hab mal lt versch. foren empfohlen einen pingtest durchlaufen lassen: Ping dl1.avgate.net [80.190.143.231] mit 32 Bytes Daten: Antwort von 80.190.143.231: Bytes=32 Zeit=67ms TTL=58 Antwort von 80.190.143.231: Bytes=32 Zeit=68ms TTL=58 Zeitüberschreitung der Anforderung. Antwort von 80.190.143.231: Bytes=32 Zeit=67ms TTL=58 Ping-Statistik für 80.190.143.231: Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 3, Verloren = 1 (25% Verlust), Ca. Zeitangaben in Millisek.: Minimum = 67ms, Maximum = 68ms, Mittelwert = 67ms UND HI Jack thIS Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 13:34:50, on 18.10.2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512) Boot mode: Normal Running processes: D:\WINDOWS\System32\smss.exe D:\WINDOWS\system32\winlogon.exe D:\WINDOWS\system32\services.exe D:\WINDOWS\system32\lsass.exe D:\WINDOWS\system32\svchost.exe D:\WINDOWS\System32\svchost.exe D:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe D:\WINDOWS\Explorer.EXE D:\Programme\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe D:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe D:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe D:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe D:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe D:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe D:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe D:\Programme\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe D:\Programme\BurnAware Free\nmsaccessu.exe D:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe D:\WINDOWS\system32\svchost.exe D:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe D:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe D:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe D:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE D:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe D:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe D:\Programme\HDD Health\HDDHealth.exe D:\Programme\Duden\Duden Korrektor\DKTray.exe D:\Programme\Duden\Duden Korrektor\DKCore.exe D:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe D:\Programme\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe D:\Programme\T-Online\T-Online_Software_5\Basis-Software\Basis2\kernel.exe D:\Programme\T-Online\T-Online_Software_5\Basis-Software\Basis2\sc_watch.exe D:\PROGRA~1\T-Online\T-ONLI~1\BASIS-~1\Basis2\PROFIL~1.EXE D:\PROGRAMME\T-ONLINE\T-ONLINE_SOFTWARE_5\BROWSER\BROWSER.EXE d:\programme\avira\antivir desktop\avcenter.exe D:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe D:\Programme\Microsoft Office\Office\WINWORD.EXE D:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - D:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - D:\Programme\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll O2 - BHO: McAfee SiteAdvisor BHO - {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} - d:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - D:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - D:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugi n.dll O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - D:\Programme\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - d:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "D:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "D:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe" O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE D:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE D:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\Programme\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "D:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "D:\Programme\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "D:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe" O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [HDDHealth] D:\Programme\HDD Health\HDDHealth.exe -wl O4 - HKCU\..\Run: [Duden Korrektor SysTray] D:\Programme\Duden\Duden Korrektor\DKTray.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Startup: PowerReg Scheduler.exe O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = D:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = D:\Programme\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - D:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - D:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A76A7E83-1E51-4552-B351-9160812B6CC3}: NameServer = 217.0.43.81 217.0.43.65 O18 - Protocol: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - d:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - D:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - D:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - D:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe O23 - Service: ASKUpgrade - Unknown owner - D:\Programme\AskBarDis\bar\bin\ASKUpgrade.exe O23 - Service: Bonjour-Dienst (Bonjour Service) - Apple Inc. - D:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - D:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - D:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - D:\Programme\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe O23 - Service: McAfee SiteAdvisor Service - Unknown owner - D:\Programme\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - D:\Programme\BurnAware Free\nmsaccessu.exe O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - D:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - D:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe -- End of file - 6564 bytes Für Hilfe wäre ich sehr dankbar !!!!!!!! [Malwarebytes' Anti-Malware 1.41 Datenbank Version: 2979 Windows 5.1.2600 Service Pack 3 18.10.2009 14:14:57 mbam-log-2009-10-18 (14-14-57).txt Scan-Methode: Quick-Scan Durchsuchte Objekte: 94624 Laufzeit: 3 minute(s), 38 second(s) Infizierte Speicherprozesse: 0 Infizierte Speichermodule: 0 Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 Infizierte Registrierungswerte: 0 Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 Infizierte Verzeichnisse: 0 Infizierte Dateien: 0 Infizierte Speicherprozesse: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: (Keine bösartigen Objekte gefunden) |
18.10.2009, 23:39 | #2 | |
/// Helfer-Team | Trojaner vermutet, Programme bleiben hängen Hallo und Herzlich Willkommen!
__________________Da ist etwas "faul", aber nicht gefährlich eher unerwünscht - Die Anweisungen bitte gründlich lesen und immer streng einhalten, da ich die Reihenfolge nach bestimmten Kriterien vorbereitet habe: 1. ich brauche mehr `Übersicht` bzw Daten über einen längeren Zeitraum - dazu bitte Versteckte - und Systemdateien sichtbar machen:: → Klicke unter Start auf Arbeitsplatz. → Klicke im Menü Extras auf Ordneroptionen. → Dateien und Ordner/Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden → Haken entfernen → Geschützte und Systemdateien ausblenden → Haken entfernen → Versteckte Dateien und Ordner/Alle Dateien und Ordner anzeigen → Haken setzen. → Bei "Geschützte Systemdateien ausblenden" darf kein Häkchen sein und "Alle Dateien und Ordner anzeigen" muss aktiviert sein. 2. Für XP und Win2000 (ansonsten auslassen) → lade Dir das filelist.zip auf deinen Desktop herunter → entpacke die Zip-Datei auf deinen Desktop → starte nun mit einem Doppelklick auf die Datei "filelist.bat" - Dein Editor (Textverarbeitungsprogramm) wird sich öffnen → kopiere aus die erzeugten Logfile alle 7 Verzeichnisse ("C\...") usw - aber nur die Einträge der letzten 6 Monate - hier in deinem Thread ** vor jedem Eintrag steht ein Datum, also Einträge, die älter als 6 Monate sind bitte herauslöschen! 3. Ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen: Lade dir das Tool CCleaner herunter installieren ("Füge CCleaner Yahoo! Toolbar hinzu" abwählen)→ starten→ unter Options settings-> "german" einstellen dann klick auf "Extra (um die installierten Programme auch anzuzeigen)→ weiter auf "Als Textdatei speichern..." wird eine Textdatei (*.txt) erstellt, kopiere dazu den Inhalt und füge ihn da ein Zitat:
Coverflow |
19.10.2009, 19:27 | #3 |
| Trojaner vermutet, Programme bleiben hängen Hallo Coverflow,
__________________ich habe das Problem wahrscheinlich schon selbst gelöst. Antivir und Zonealarm hab ich installiert, danach wieder Antivir installiert, gemerkt das es immer noch nicht funktioniert --> daraufhin hab ich mir AVG Antivirus gedownloaded und installiert und seitdem auch nach Zonealarm-Installation lässt sich auf Adaware wieder updaten und läuft beim Scann auch durch. Ich glaube das somit Antivir das Problemchen war, lieg ich da richtig ? Gruß petewalker |
20.10.2009, 18:51 | #4 |
/// Helfer-Team | Trojaner vermutet, Programme bleiben hängen Antivir ist nicht das einzige Problem auf deinem Rechner!, daher empfehle ich Dir diese Anleitung genau abzuarbeiten! |
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