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Log-Analyse und Auswertung: Probleme mit HelpAssistantWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
15.10.2009, 07:42 | #1 |
| Probleme mit HelpAssistant ich habe mich jetzt entschieden, einen neuen Thread aufzumachen, um meine derzeitiges Problem konkret zu schildern ich hoffe, dass ihr mir endlich helfen könnt also neben meinem Benutzerkonto Ordner unter Dokumente und Einstellungen ist dieser HelpAssistant Ordner. Dieser lässt sich zwar leeren, aber nicht komplett löschen und jetzt sehe ich grade, dass er sich von selbst wieder mit meinen eigenen Dateien füllt ich bin echt verzweifelt wie werde ich dieses Ding los???? Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 08:47:48, on 15.10.2009 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\aol\ACS\AOLacsd.exe C:\Programme\ICQ6Toolbar\ICQ Service.exe C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe C:\Programme\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SNDSrvc.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe C:\apps\ABoard\ABoard.exe C:\cFosNT\cFosDNT.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\apps\ABoard\AOSD.exe C:\PROGRA~1\LEXMAR~1\ACMonitor_X84-X85.exe C:\PROGRA~1\LEXMAR~1\AcBtnMgr_X84-X85.exe C:\Programme\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe C:\Programme\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe C:\Programme\ANI\ANIWZCS2 Service\WZCSLDR2.exe C:\Programme\D-Link\D-Link Wireless N DWA-140\AirNCFG.exe C:\Programme\VIA\SETICON\winicon.exe C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Programme\Eraser\eraser.exe C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://format.packardbell.com/cgi-bin/redirect/?country=GE&range=AD&phase=6&key=SEARCH R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = "C:\Programme\Outlook Express\msimn.exe" R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Packard Bell R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file) R3 - URLSearchHook: ICQToolBar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQ6Toolbar\ICQToolBar.dll O1 - Hosts: 65.75.216.6 www.winmx.com err.winmx.com O1 - Hosts: 205.238.40.54 www.winmx.com err.winmx.com O1 - Hosts: 65.75.216.6 cache0.winmx.com test3201.winmx.com test3206.winmx.com O1 - Hosts: 65.75.216.7 cache1.winmx.com test3202.winmx.com test3207.winmx.com O1 - Hosts: 82.43.229.238 cache2.winmx.com test3203.winmx.com test3208.winmx.com O1 - Hosts: 205.238.40.1 cache3.winmx.com test3204.winmx.com O1 - Hosts: 205.238.40.2 cache4.winmx.com test3205.winmx.com O1 - Hosts: 65.75.216.6 c3310.z1301.winmx.com c3310.z1302.winmx.com c3310.z1303.winmx.com c3310.z1304.winmx.com c3310.z1305.winmx.com c3310.z1306.winmx.com O1 - Hosts: 65.75.216.6 c3311.z1301.winmx.com c3311.z1302.winmx.com c3311.z1303.winmx.com c3311.z1304.winmx.com c3311.z1305.winmx.com c3311.z1306.winmx.com O1 - Hosts: 65.75.216.6 c3312.z1301.winmx.com c3312.z1302.winmx.com c3312.z1303.winmx.com c3312.z1304.winmx.com c3312.z1305.winmx.com c3312.z1306.winmx.com O1 - 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Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O2 - BHO: (no name) - {055FD26D-3A88-4e15-963D-DC8493744B1D} - (no file) O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - (no file) O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll O2 - BHO: Yahoo! IE Services Button - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Programme\Yahoo!\Common\yiesrvc.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Programme\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll (file missing) O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Programme\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\5.3.4501.1418\swg.dll O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Programme\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O2 - BHO: kikin Plugin - {E601996F-E400-41CA-804B-CD6373A7EEE2} - C:\Programme\kikin\ie_kikin.dll O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll O3 - Toolbar: ICQToolBar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQ6Toolbar\ICQToolBar.dll O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programme\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32 O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe" O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] c:\apps\ABoard\ABoard.exe O4 - HKLM\..\Run: [cFosDNT] C:\cFosNT\cFosDNT.exe O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X84-X85 Button Monitor] C:\PROGRA~1\LEXMAR~1\ACMonitor_X84-X85.exe O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X84-X85 Button Manager] C:\PROGRA~1\LEXMAR~1\AcBtnMgr_X84-X85.exe O4 - HKLM\..\Run: [PrinTray] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\printray.exe O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Programme\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe" O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Programme\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe" O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent O4 - HKLM\..\Run: [ANIWZCS2Service] C:\Programme\ANI\ANIWZCS2 Service\WZCSLDR2.exe O4 - HKLM\..\Run: [D-Link D-Link Wireless N DWA-140] C:\Programme\D-Link\D-Link Wireless N DWA-140\AirNCFG.exe O4 - HKLM\..\Run: [winicon] C:\Programme\VIA\SETICON\winicon.exe O4 - HKLM\..\Run: [ Malwarebytes Anti-Malware (reboot)] "C:\Programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" /runcleanupscript O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe" O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" O4 - HKCU\..\Run: [Eraser] C:\Programme\Eraser\eraser.exe -hide O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\microsoft office\Office\OSA9.EXE O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {0F7195C2-6713-4d93-A1BC-DA5FA33F0A65} - C:\Programme\kikin\ie_kikin.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: My kikin - {0F7195C2-6713-4d93-A1BC-DA5FA33F0A65} - C:\Programme\kikin\ie_kikin.dll O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - (no file) O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - (no file) O9 - Extra button: Yahoo! Services - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Programme\Yahoo!\Common\yiesrvc.dll O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6.5\ICQ.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6.5\ICQ.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\ger.htm O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/german/partner/de/kavwebscan_unicode.cab O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/DE-DE/a-UNO1/GAME_UNO1.cab O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://go.divx.com/plugin/DivXBrowserPlugin.cab O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://icq.oberon-media.com/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} - O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab O23 - Service: ANIWZCSd Service (ANIWZCSdService) - Wireless Service - C:\Programme\ANI\ANIWZCS2 Service\ANIWZCSdS.exe O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\aol\ACS\AOLacsd.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: ICQ Service - Unknown owner - C:\Programme\ICQ6Toolbar\ICQ Service.exe O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SNDSrvc.exe O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe -- End of file - 16200 bytes Geändert von Silbervieh (15.10.2009 um 07:48 Uhr) |
15.10.2009, 19:43 | #2 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Probleme mit HelpAssistant Hallo Silbervieh,
__________________ich muss Deinen letzten Beitrag im Strang leider übersehen haben Wenn ich mich richtig erinnere, hatten wir die Kiste bzgl. Malware soweit wieder im Griff aber Du musstest ein neues Benutzerprofil anlegen, da das alte durch den Schädling beschädigt wurde. Wo ist der HelpAssistant Ordner? Direkt in Dokumente und Einstellungen oder innerhalb eines oder weiteren Unterordnern? Bitte den Pfad posten. Ordner direkt in Dokumente und Einstellungen sind die Ordner für die Benutzerprofile. Führ doch auch mal bitte (über Start, Ausführen) control userpasswords2 (genau so eintippen, die 2 ist kein Tippfehler!) aus und berichte, ob da ein Benutzer names HelpAssistant eingetragen ist.
__________________ |
15.10.2009, 20:24 | #3 |
| Probleme mit HelpAssistant hi Cosinus^^
__________________nicht so schlimm dass du das übersehen hast ja, der HelpAssistant ist unter Dokumente und Einstellungen und wenn ich den Inhalt lösche, füllt er sich beim Neustart mit all meinen eigenen Dateien, also einer Kopie davon ja mit dem Befehl konnte ich den HelpAssistant als Benutzer angezeigt wird. Hab den intuitiv mal gelöscht und starte mal eben neu um zu sehen was passiert. da steht übrigens noch ein ASPNET als Benutzer muss das so? EDIT: nach dem Neustart ist HelpAssistant wieder als Benutzerkonto da!!!!!! was soll das bloß? Geändert von Silbervieh (15.10.2009 um 20:32 Uhr) |
15.10.2009, 21:34 | #4 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Probleme mit HelpAssistant geh mal bitte in die Computerverwaltung (Rechtsklick Arbeitsplatz => Verwalten) und dort auf lokale Benutzer und Gruppen => Benutzer Doppelklick auf das Konto HelpAssistant => Haken bei "Konto ist gesperrt" reinmachen ASPNET ist auch ein vordefiniertes Konto, wird erstellt wenn das .NET Framework installiert wird. Eigentlich harmlos.
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
16.10.2009, 06:09 | #5 |
| Probleme mit HelpAssistant ich habe das versucht, das Problem ist nur, dass ich diese von dir genannten Punkt garnicht unter Computerverwaltung finde. Zur Auswahl gibt es dort nur die Unterpunkte System, Dateinspeicher und Dienste u. Anwendungen. |
16.10.2009, 09:50 | #6 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Probleme mit HelpAssistant Ach Du hast ja auch ein XP-Home Kommst Du über control userpasswords2 im Reiter "erweitert" an die erweiterte Benutzerverwaltung ran?
__________________ --> Probleme mit HelpAssistant |
17.10.2009, 21:52 | #7 |
| Probleme mit HelpAssistant ja, da komme ich ran was muss ich damit denn tun ? |
18.10.2009, 13:37 | #8 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Probleme mit HelpAssistant Klick dort auf den Button Erweitert, navigiere zu Benutzer und dann zum HelpAssistant bzw. Hilfeassistenten User. Eigentlich sollte der deaktiviert sein, überprüf das mal bitte:
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
19.10.2009, 09:11 | #9 |
| Probleme mit HelpAssistant also ich kann den Helpassistant mit control userpasswords2 löschen, aber beim Neustart ist der wieder da. Ich hab schon sämtliche Anti Viren Programme ausprobiert und ich kann das Vieh einfach net finden -.- aber sobald ich den HelpAssistant lösche, kann ich auch den dazugehörigen Ordner unter Dokumente und Einstellungen killen... nur kommt er beim Neustart halt wieder |
19.10.2009, 09:19 | #10 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Probleme mit HelpAssistant Nicht löschen, sondern nur deaktivieren! Ist der deaktiviert gewesen oder nicht?
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
19.10.2009, 09:23 | #11 |
| Probleme mit HelpAssistant also wenn ich da drauf clicke was du erklärt hast steht dort nur Auf diesem Computer wird Windows XP Home Edition ausgeführt Dieses Snap-In kann in dieser Version von Windows nicht verwendet werden (...) |
19.10.2009, 10:21 | #12 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Probleme mit HelpAssistant Ja, nunmal leider bei XP Home so Probier mal bitte das mit diesem Tool aus => http://www.borncity.de/archive/UserAccount.zip (hab es selber aber noch nicht getestet)
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
19.10.2009, 10:56 | #13 |
| Probleme mit HelpAssistant äh und was mach ich damit? irgendwie kann ich an dem ding net so erkennen wie man damit umgeht was soll das überhaupt bezwecken also was fürn programm für und gegen was is das |
19.10.2009, 11:20 | #14 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Probleme mit HelpAssistant Sorry, ich glaub das Tool kannste erstmal vergessen. Ehrlich gesagt, taste ich mich an Dein Problem etwas heran, wir treten aber Dank der beschränkten Möglichkeiten von XP Home etwas auf der Stelle. Eine wirkliche Idee, warum sich ständig der HelpAssistant-Ordner füllt, Wenn Du mit Deinem Benutzernamen was in eigene Dateien kopierst hab ich so noch nicht. Wenn Du auf den Ordner Eigene Dateien rechts und dann auf Eigenschaften klickst, welcher Zielpfad wird Dir da angezeigt? Du solltest jetzt auch mal umgehend die Updates überprüfen: Windows-/Internet Explorer Update Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren. Vista-User: Anleitung Windows-Update Es geht v.a. um das SP3 und den IE8, auch wenn Du ihn nicht nutzt. Adobe Acrobat Reader aktualisieren Dein Adobe Reader ist nicht aktuell, was ein großes Sicherheitsrisiko darstellt. Wir empfehlen daher, die alte Version über Systemsteuerung => Software zu deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst. Starte den Rechner neu und downloade den aktuellen Acrobat-Reader herunter und installiere ihn. Falls Dir der Adobe Acrobat Reader nicht gefällt, kannst Du alternativ auch Foxit PDF Reader installieren. Er ist "schlanker" und benutzt weniger Resourcen. Java-Update Deine derzeitig installierte Version von Java ist veraltet, was ebenfalls ein großes Sicherheitsrisiko darstellt. Wir empfehlen daher, die alten Versionen zu löschen und auf die neuste zu aktualisieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es.
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
19.10.2009, 11:36 | #15 |
| Probleme mit HelpAssistant C:\Dokumente und Einstellungen\**********\Eigene Dateien das ist der Pfad der mir angezeigt wird also ich denke das muss irgend ein Trojaner sein, der jedes Mal wieder den HelpAssistant startet und meine eigenen Dateien da reinpackt die Updates hab ich alle schon installiert |
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