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Log-Analyse und Auswertung: Probleme mit HelpAssistant

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 15.10.2009, 20:24   #1
Silbervieh
 
Probleme mit HelpAssistant - Standard

Probleme mit HelpAssistant



hi Cosinus^^
nicht so schlimm dass du das übersehen hast
ja, der HelpAssistant ist unter Dokumente und Einstellungen
und wenn ich den Inhalt lösche, füllt er sich beim Neustart mit all meinen eigenen Dateien, also einer Kopie davon

ja mit dem Befehl konnte ich den HelpAssistant als Benutzer angezeigt wird. Hab den intuitiv mal gelöscht und starte mal eben neu um zu sehen was passiert.
da steht übrigens noch ein ASPNET als Benutzer muss das so?

EDIT: nach dem Neustart ist HelpAssistant wieder als Benutzerkonto da!!!!!!
was soll das bloß?

Geändert von Silbervieh (15.10.2009 um 20:32 Uhr)

Alt 23.10.2009, 07:37   #2
Silbervieh
 
Probleme mit HelpAssistant - Standard

Probleme mit HelpAssistant



Microsoft .Net Framework 2.0 Service Pack 2
Microsoft .Net Framework 3.0 Service Pack 2

die beiden Dinge konnte ich NICHT löschen
da wurde mir was davon gesagt dass es nicht gelöscht werden kann weil es für wichtige Applikationen zuständig ist und dann kam die Meldung Schwerwiegender Installationsfehler
was soll ich nun machen?
__________________


Alt 23.10.2009, 13:58   #3
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Probleme mit HelpAssistant - Rotes Gesicht

Probleme mit HelpAssistant



Hm also im Moment fische ich hier auch noch im Trüben, dieses Phänomen ist mir so noch nicht untergekommen

  • Füllt der Ordner sich noch von selbst oder nur dann, wenn Du in Deinen Ordner Eigene Dateien was hineinschreibst?
  • War das auch vor unserer Bereinigung (aus dem ersten Strang von Dir) schon so?
  • Passiert das nur beim Ordner Eigene Dateien und wenn ja, wo landen die genau in HelpAssistant?
  • Was passiert wenn Du in HelpAssistant direkt was hineinspeicherst, füllt sich dann auch Dein Ordner für die Eigenen Dateien?

Ich weiß, wir haben nun auch eine Menge Zeit in dieses und das Malwareproblem davor investiert, könntest Du Dich trotzdem mit einer Neuinstallation abfinden? Dann hättest Du auf jeden Fall wieder einen wohldefinierten Zustand.
__________________
__________________

Alt 23.10.2009, 16:10   #4
Silbervieh
 
Probleme mit HelpAssistant - Standard

Probleme mit HelpAssistant



hmm das mit der Neuinstallation is bisschen schwer weil ich keine Windows CD habe und im Moment nicht das nötige Kleingeld sie zu erwerben
außerdem wäre es sehr viel Arbeit, Wlan und alles wieder neu einzurichten. Darum suche ich ja immernoch verzweifelt nach einer "leichteren" Möglichkeit

also zu deinen Fragen:
Der Ordner füllt sich von selbst mit meinen eigenen Dateien, meinen Mozialla Favoriten, Cookies sowie den Programmverknüpfungen auf meinem Desktop sobald ich den PC hochfahre.

Ja das war auch schon vor der 1. Bereinigung so aber ich habs erst in der Mitte des letzten Threads erkannt.

Die Dateien werden in Dokumente und Einstellungen / Helpassistant / Eigene Dateien kopiert

Nein. wenn ich was in HI packe, kopiert es diese nicht rückwärts in meinen echten Eigene Dateien Ordner

Antwort

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