Hallo miteinander,

ich hoffe ihr könnt mir wieder Helfen.

Und zwar ich kann seid 2 Tagen kein Update mehr dürchführen, und das ist nicht gut.

Automatisches wie Manuelles.

Mein Computer meldet mitlerweile das ich auch nicht mehr sicher bin noch schlechter.

Sagt mir andauernd Beim Download ging was schief.

Hier nun mal der Report:

Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Updater

Erstellungszeitpunkt: Wed Sep 30 19:52:55 2009


Betriebssystem:
Windows XP (Service Pack 3) [5.1.2600]

Produktinformationen:
Produktversion: 9.0.0.407
Updater: C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 9.0.0.52
Plugin: C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 9.0.0.6

Temporäres Verzeichnis: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Backupverzeichnis: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Installationsverzeichnis: C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\
Updaterverzeichnis: C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\
AppData Verzeichnis: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\


[UPD] [INFO] Prüfe ob neuere Dateien zur Verfügung stehen.
[UPD] [INFO] Wähle Updateserver 'http://personal.avira-update.com/update'.
[UPD] [INFO] Herunterladen von 'http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx' nach 'C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Downloadmanager: Innerhalb der WinINet- Bibliothek ist ein Fehler aufgetreten.
[UPD] [INFO] Herunterladen von 'http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx' nach 'C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Downloadmanager: Innerhalb der WinINet- Bibliothek ist ein Fehler aufgetreten.
[UPD] [INFO] Herunterladen von 'http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx' nach 'C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Downloadmanager: Innerhalb der WinINet- Bibliothek ist ein Fehler aufgetreten.
[UPD] [INFO] Wähle Updateserver 'http://personal.avira-update.net/update'.
[UPD] [INFO] Herunterladen von 'http://personal.avira-update.net/update/idx/master.idx' nach 'C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Downloadmanager: Innerhalb der WinINet- Bibliothek ist ein Fehler aufgetreten.
[UPD] [INFO] Herunterladen von 'http://personal.avira-update.net/update/idx/master.idx' nach 'C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Downloadmanager: Innerhalb der WinINet- Bibliothek ist ein Fehler aufgetreten.
[UPD] [INFO] Herunterladen von 'http://personal.avira-update.net/update/idx/master.idx' nach 'C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Downloadmanager: Innerhalb der WinINet- Bibliothek ist ein Fehler aufgetreten.
[UPD] [INFO] Wähle Updateserver 'http://62.146.66.184/update'.
[UPD] [INFO] Herunterladen von 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' nach 'C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Downloadmanager: Innerhalb der WinINet- Bibliothek ist ein Fehler aufgetreten.
[UPD] [INFO] Herunterladen von 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' nach 'C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Downloadmanager: Innerhalb der WinINet- Bibliothek ist ein Fehler aufgetreten.
[UPD] [INFO] Herunterladen von 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' nach 'C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Downloadmanager: Innerhalb der WinINet- Bibliothek ist ein Fehler aufgetreten.
[UPD] [INFO] Wähle Updateserver 'http://perspeak.avira-update.com/update'.
[UPD] [INFO] Herunterladen von 'http://perspeak.avira-update.com/update/idx/master.idx' nach 'C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Downloadmanager: Innerhalb der WinINet- Bibliothek ist ein Fehler aufgetreten.
[UPD] [INFO] Herunterladen von 'http://perspeak.avira-update.com/update/idx/master.idx' nach 'C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Downloadmanager: Innerhalb der WinINet- Bibliothek ist ein Fehler aufgetreten.
[UPD] [INFO] Herunterladen von 'http://perspeak.avira-update.com/update/idx/master.idx' nach 'C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Downloadmanager: Innerhalb der WinINet- Bibliothek ist ein Fehler aufgetreten.
[UPDLIB] [ERROR] Keine weiteren Server...
[UPD] [ERROR] Erzeugen der Updatestruktur ist fehlgeschlagen. Die UpdateLib liefert den Fehler 537.

Zusammenfassung:
****************
0 Dateien heruntergeladen
0 Dateien installiert

19:52:58 Das Update ist fehlgeschlagen!

Neu installieren brachte auch nichts weiter.

Wie alle anderen Tips mit anderen Einstellungen ect.

Ich hoffe ihr könnt mir weiter Helfen.

Hijack Tis Log folgt.

LG Michaela

Nun das HijackThis Logfile:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:08:45, on 30.09.2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Programme\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\Programme\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avscan.exe
C:\WINDOWS\system32\notepad.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\Programme\Mobile Partner\Mobile Partner.exe
C:\Programme\internet explorer\iexplore.exe
C:\Programme\internet explorer\iexplore.exe
C:\Programme\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe
C:\Programme\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://de.yahoo.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://de.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr9/*http://de.search.yahoo.com
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Kernel and Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Programme\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.1.lnk = C:\Programme\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1242756341750
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O16 - DPF: {B1E2B96C-12FE-45E2-BEF1-44A219113CDD} (SABScanProcesses Class) - http://www.superadblocker.com/activex/sabspx.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{34F342EC-E6B7-4CD5-8636-7A69E91F0AA7}: NameServer = 81.3.216.100 194.24.128.100
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Programme\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Programme\WinPcap\rpcapd.exe
O23 - Service: TeamViewer 4 (TeamViewer4) - Unknown owner - C:\Programme\TeamViewer\Version4\TeamViewer_Service.exe (file missing)

--
End of file - 5534 bytes

Hi,

das ist normal bei Antivir. Die haben ein recht altmodisches Updateverfahren und sehr viele Nutzer, da brechen die Server regelmäßig zusammen. Sollte sich in den nächsten Wochen wieder normalisieren (kurz danach vom nächsten Zusammenbruch gefolgt).

Karl

Dies ist so nicht ganz richtig - denn mit der Business-Version von Avira wirst du so gut wie nie ein Update-Problem wegen Überlastung haben.
Aber bei der kostenfreien Version nur für den reinen privaten und persönlichen Gebrauch ist es tatsächlich eher regelmäßig so. Man nutze einfach Zeiten, in denen weniger Privatleute am PC hocken, also Vormittags wenn die Mehrzahl Kinder in der Schule und der Erwachsenen am Arbeiten sind.
Das mit altmodischem Updateverfahren musst du mir mal erklären. Oder bist du da altmodisch und hast noch das Vollupdate von vor 5(?) Jahren im Kopf?

Hallo,

ja es war anscheinend überlastet nach 2 stunden konnte er es endlich durchführen.

Ich hab seid knap 6 Jahren Avira und noch nie sowelche probleme.

Ich frage mich ob Avira dann auch die folgekosten übernimmt fals es länger dauert und dadurch ein neue Virus den wunderbaren Weg findet und da sie es nicht updaten den Computer verseucht?

Ja ich weiss das dies so gut wie unmöglich ist aber was wenn doch?

Und ich hab ausser Avira und die Firewall die zum glück einiges apfängt nichts drauf.

Trodzdem danke für eure Hilfe.

LG Michaela

"Altmodisch" im Gegensatz zu inkrementellen Updates, bei denen jede Erkennung genau einmal runtergeladen wird. Bei Antivir kommt sie erstmal in der VDF3, dann wird sie irgendwann als Teil der VDF2 erneut geladen, dann als Teil der VDF1. Als Supergau droht vielleicht irgendwann noch ein Update der VDF0. Bereits wenn die VDF2 getauscht wird, warnt Avira vor Serverproblemen.

http://www.trojaner-board.de/77951-s...tml#post469713

Edit: Bin zu langsam, KarlKarl war schneller

Zitat von Michaela2

Ich frage mich ob Avira dann auch die folgekosten übernimmt fals es länger dauert und dadurch ein neue Virus den wunderbaren Weg findet und da sie es nicht updaten den Computer verseucht?

Du solltest mal schwer deine Einstellungen neu justieren!
Du nutzt eine kostenfreie Software und willst dann auch nach Schadensersatz dafür, dass DU eventuell später einen Fehler machst?
Denn, wenn DU keinen Fehler machst, wird dein PC auch gänzlich ohne Antivirus-Software keinen Virus bekommen.

Zitat von Michaela2

Ja ich weiss das dies so gut wie unmöglich ist aber was wenn doch?

Dann bist du faktisch, moralisch und juristisch selber schuld! Abgesehen der finanzielle Schaden kann ja nur minimal sein, da dies ja nur ein privat und rein persönlich genutzer PC ist - oder?

Zitat von Michaela2

...und die Firewall die zum glück einiges apfängt

Dann solltest du bereits einiges sehr stark verbessern! - dein Verhalten im Internet oder deine Interpretation was deine Firewall so abfängt. Aber von welcher Firewall redest du?

Hallo zusammen!
Weil die Updateprobleme bei mir mehrere Tage dauerten, habe ich es mal mit dem manuellen Update versucht. das ging ohne Probleme und ist hier Manuelles Update von AntiVir - AntiVir Premium und Avira Premium Security Suite - Avira Support Forum beschrieben. Ich habe die Virusdatei allerdings nicht auf CD gebrannt sondern beim ersten Computer aus dem Ordner "Eigene Dateien-Downloads" ausgelesen und beim zweiten Computer von einem USB-Stick.
Wer keine Updates mehr will, kann ja zum Surfen Puppy-Linux 4.3 plus Brain.exe nehmen. Home Page | Puppy Linux Damit fahre ich gut. Windows brauche ich eigentlich nur noch für Programme, für die es keine Linuxversion gibt. Gruß harlud