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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Vista: beim Hochfahren bleibt Bildschirm schwarzWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
21.09.2009, 21:51 | #1 |
| Vista: beim Hochfahren bleibt Bildschirm schwarz Problem: Beim Hochfahren von Windows Vista SP 1 erscheint der grüne Ladebalken, aber danach bleibt der Bildschirm schwarz. Der Mauscursor ist sichtbar und lässt sich bewegen. Auch Numlock lässt sich ein und ausschalten. Auch abgesicherter Start hilft nicht. System: Dell Inspiron 1720 Laptop Windows Vista SP1, letztes Update ca. 1-2 Wochen her Avira AntiVir (Free) auf aktuellem stand (tägliche Updates) Hergang: Zunächst habe ich für Firefox ein Plugin installiert. Wenige Minuten später zeigte AntiVir mehrmals hintereinander den gleichen Fund an, leider kann ich die Meldung nicht genau beschreiben. Was ich noch weiß ist, dass der Pfad C:/Windows/system32/ war, die befallene Datei mit a anfing und eine .dll-Datei war. Ich habe auf Löschen geklickt und als später immer wieder die gleiche Meldung kam auf "Aktion merken" (oder so ähnlich). Als nächstes war die Internetverbindung unterbrochen und ließ sich nicht wieder herstellen (Meldung: irgendwas mit dem DNS-Server nicht in Ordnung). Als ich versuchte das System neu zu starten stieß ich auf das oben genannte Problem. Versuchte Lösungsansatze (natürlich alle erfolglos )
Ich wäre euch sehr dankbar, wenn ihr mir Lösungsansätze nennen könntet. Ich befürchte aber fast, dass ich um eine Formatierung nicht rum komme. Deshalb eine weitere Frage: Wenn ich die Platte an einen anderen PC anschließe um die wichtigen Daten zu kopieren, wie hoch schätzt ihr die Gefahr ein, dass sich das Virus überträgt und wie kann ich das verhindern? MfG, supernova |
23.09.2009, 10:13 | #2 |
| Vista: beim Hochfahren bleibt Bildschirm schwarz So, ich möchte noch was hinzufügen.
__________________Ich glaube, ich habe hier im Forum einen Thread über das gleiche Virus gefunden, ich bin mir aber nicht ganz sicher! Hier ist der Thread. Aber da ich meinen Computer ja nicht mal hochfahren kann, sind die Tipps dort nur begrenzt hilfreich. Noch eine Frage: Könnte ich theoretisch auf einem zweiten Computer eine neue Partition erstellen, dort ein Betriebssystem installieren, mit dem neuen System auf die verseuchte Platte zugreifen und die wichtigen Daten sichern (evtl von dort aus verschiedene Diagnose-/Reparaturprogramme laufen lassen) und zum Schluss die Partition wieder löschen. Das müsste doch sicher sein oder, ich möchte nämlich nicht, dass die Hauptpartition des zweiten PCs auch noch befallen wird! Vielen Dank im Voraus! |
23.09.2009, 10:27 | #3 |
| Vista: beim Hochfahren bleibt Bildschirm schwarz Hallo,
__________________versuche mal eine Rettungs-CD: Antivir, Rescue-CD (Achtung, hat Probleme mit ATI-Grafikkarten!) http://www.avira.de/de/support/support_downloads.html Dort bitte das Rescue System sowie das update dazu runterladen. Beim Start der Anwendung leere CD in den Brenner, CD brennen lassen. Zweite CD brennen mit dem ausgepackten Update. Von CD booten (Einstellung im BIOS vornehmen)... http://www.pcwelt.de/start/sicherheit/antivirus/news/149200/ -oder- G Data-Rettungs-CD, Größe ca. 110 MB: http://www.gdata.de/typo3conf/ext/dam_frontend/pushfile.php?docID=826 Runterladen und dann auf CD brennen, von CD booten (im Bios die Bootreihenfolge umstellen, gilt auch für AVIRA).... Scannen lassen und Log posten! Anschließen der Festplatte an einen anderen Rechner ist prinzipiell möglich, falls aber ein autorun-virus drauf ist, gefährlich. Im Zielrechner muss daher unbedingt Autorun komplett abgeschaltet werden! Keine Exen etc. von der verseuchten Platte ausführen... Am Besten die Platte dann gleich Scannen lassen (oder den Rechner vorher über die Rescue-CD prüfen lassen)... Autorun ausschalten: Es gibt beim Schlüssel in der Registry HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\ Policies\Explorer zum einen den Namen: "NoDriveTypeAutoRun" (Standard ist: "95 00 00 00"), welcher den AutoPlay-Mechanismus der Laufwerke regelt. "95 00 00 00" - Autoplay für Festplatten und CD-Rom "00 00 00 00" - AutoPlay-Mechanismus für alle Laufwerke "FF 00 00 00" - kein Autoplay für alle Laufwerke "b1 00 00 00" - Autoplay für Festplatte und Diskette, nicht für CD-Rom "b5 00 00 00" - AutoPlay für Musik-CD's, nicht jedoch AutoPlay von Daten-CD's. "b9 00 00 00" - Autoplay nur für Diskette Änderungen wirken sich hierbei erst nach einem Windows-Neustart aus. chris
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24.09.2009, 19:49 | #4 | |
| Vista: beim Hochfahren bleibt Bildschirm schwarz Erstmal danke für deine Vorschläge, Chris4You. Ich habe die GData-CD benutzt, allerdings konnte ich ihre Datenbank nicht aktualisiert. Außerdem ist mir ein blöder Fehler unterlaufen (Ich meinte die Log-Datei richtig gespeichert zu haben, war sie aber nicht, also musste ich nochmal scannen; beim zweiten mal scannen habe ich aber nur den Ordner ausgewählt wo ein Virus drin war, da ich keine Lust hatte wieder 3 Std. zu warten) Hier ist der Log Zitat:
Sollte ich noch mal einen Scan mit einer aktualisierten CD von Avira machen? Wenn nicht, was ist die weitere Vorgehensweise? Vielen Dank im Voraus, supernova |
25.09.2009, 06:26 | #5 |
| Vista: beim Hochfahren bleibt Bildschirm schwarz Hi, lässt sich Windows inzwischen booten? Lass auch mal Avira von der Leine.... Fehler der Grafikkarte ist auszuschließen? chris
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25.09.2009, 12:40 | #6 | |
| Vista: beim Hochfahren bleibt Bildschirm schwarz Nein Windows startet nach wie vor nicht. Ich habe jetzt mal die Avira Rescue-CD durchlaufen lassen, ich weiß aber nicht, wo die Log-datei gespeichert wird. Deshalb tipp ich sie mal eben schnell ab (teilweise): Zitat:
Einen Fehler der Grafikkarte kann ich eigentlich ausschließen, bis jetzt lief sie immer einwandfrei. MfG, supernova |
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