Tag,

ich habe eine Frage bezüglich eines Hard- oder Sodtwarefehlers der weit verbreitet zu sein scheint, wie dem auch sei bei mir ist der Fehlercode anders als bei den meist anderen die das "selbe" Problem haben.

Ich startete den PC ganz normal wie immer, als er dann beim Desktop war schloss ich eine Maus an die bei dem PC davor aber schon problemlos lief. Ich habe die Maus für den Laptop gebraucht. Jedenfalls, reagierte die Maus nicht (ich glaube sogar der PC nicht), also dachte ich, ich starte ihn mal neu.

Doch dann kam diese Fehlermeldung:

Es wurde ein Problem festgestellt. Windows wurde heruntergefahren, damit der Computer nicht beschädigt wird.
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

- dazwischen der übliche Text -

Technische Information:
*** STOP: 0x000000ED (0x86F8D900, 0xC000009C, 0x00000000, 0x00000000)

Wenn ich den PC neu aufsetzen würde, würde das helfen diesen Fehler zu beheben? Bzw. habt ihr Insidertips?

Danke im voraus

Hallo tester0 und

Wird die Festplatte im Bios erkannt?

Gruß cad

Vielen Dank für die schnelle Antwort, jedoch verstehe ich sie nicht ganz.

Ich kann auf meinen PC nicht zugreifen, egal welche Option ich wähle (Abgesicherter Modus etc.), nach der Modus-Meldung sehe ich auf dem Monitor das normale "Windows lädt", danach kommt egal welchen Modus ich wähle das selbe, nähmlich das unmountable Problem. Ich habe das Internet abgesucht, die Kabel überprüft, sogar die CD reingegeben um zu sehen ob ich überhaupt neu formatieren kann. Das scheint aber nicht zu klappen?

Wenn Du den PC einschaltest dann siehst Du normalerweise so etwas:



Meine Frage: Wird Dir die Festplatte hier angezeigt?
(Primary oder Second Master)

Nein. So eine genaue Übersicht bekomme ich nicht. Ich werde nach einer kurzen Ladezeit direkt zu dem Teil gebracht wo ich den Modus wählen kann.

Nach der Moduswahl kommt das normale "Windows laden" und dann die Fehlermeldung.

Als 1. bitte überprüfen

Das Festplattenkabel hast Du ja schon überprüft, schreibst Du weiter unten.
Auch einmal aus und wieder eingesteckt?
Hast Du eventuell ein anderes zum ausprobieren?

Dann als 2.

Du könntest im Bios die Fail-Safe Settings/Default Settings laden


Die Technische Information:
*** STOP: 0x000000ED (0x86F8D900, 0xC000009C, 0x00000000, 0x00000000) deutet zwar nicht auf einen Dateifehler (0xC0000032) hin, aber wenn 1 und 2 nichts bringen, probieren wir zur Not das eben auch noch aus

Ich habe jetzt wieder alle Kabeln ausgesteckt und wieder reingesteckt, der Fehler ist wieder gekommen.

Könntest du mir die Schritte für Bios Fail-Safe Settings/Default Settings erklären, ich habe da wenig Ahnung, danke.

Edit: Festplattenkabel sieht wie aus? Ich müsste nachschauen ob ich noch eins habe.

Ich nehme an, Du hast eine IDE Festplatte?

IDE -> IDE-Kabel

SATA -> SATA

Grob gesagt:
Du gehst ins Bios und lädst die ursprünglichen Einstellungen.

Jeden einzelnen Schritt genau zu erklären ist nicht möglich, wenn man nicht weiß, um welches Mainboard es sich handelt.

Hast Du zufällig Dein Handbuch, bzw. kannst Du mir posten, welches Mainboard Du hast?

Den PC hat mal ein Bekannter zusammengebastellt, deswegen weis ich jetzt gar nichts.

Wenn ich ins Bios einsteige gibt es dort folgende Möglichkeiten:

- Abgesicherter Modus
- Abg. Mod. mit Netzwerktreibern
- Abg. Mod. mit Eingabeaufforderung

- Startpotokollierung aktivieren
- VGA-Modus aktivieren
- Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration
- Verzeichnisdienstwiederherstellung (Windows-Domänencontroller)
- Debugmodus
- Automatisch Neustart bei Systemfehler deaktivieren

- Windows normal starten
- Neustarten
- Zum Betriebssystemauswahlmenü zurückkehren

Was nun?

Er hat Dir doch sicherlich das Handbuch/CDs vom Motherboard, etc. mitgegeben?
Da steht es nämlich im Normalfall beschrieben

Es gibt min. 10 verschiedene Tastenkombinationen, um ins Bios zu gelangen (abhängig vom Bioshersteller)
z.B. in dem Bild wäre es
Press Del to enter SETUP

Die häufigsten sind:

- ENTF-Taste
- DEL-Taste
- F2
- F10
- F11 (Achtung, bei einigen PC/Laptops ruft man damit die Recovery auf oder kann einmalig die Startoptionen ändern)

Also, bitte such Dein Handbuch und les dort nach.
Alternative: Nenne Dein Motherboard Modell

Gruß cad

Ich habe das Handbuch gefunden.

"Intel - 865PE Neo3 Series"
"MS-6728 (v3.X) ATX Mainboard"

Welchen Begriff im Buch soll ich suchen? Es ist auf Englisch.

Edit: Unter BIOS steht, dass man F11 drücken muss.
Steht auf der CD "Drivers & Utilities" drauf?

http://www.msi-computer.de/index.php...=1&prod_no=600

In der PDF ab S. 40 steht es beschrieben

BIOS SETUP

Load BIOS Setup Defaults
Use this menu to load factory default settings into the BIOS for stable system performance
operations.

Was muss ich machen?
Load BIOS Setup Defaults, dann ENTER? Aber da passiert nichts?

Du musst mit F10 Save & Exit die Änderungen bestätigen/speichern

Mit ENTF. in den Setup rein > Load BIOS Setup Defaults > ENTER > F10 oder Save & Exit. Genau das habe ich bis jetzt 3 mal gemacht und die Fehlermeldung erscheint noch immer.

Gibt es eine andere Möglichkeit?