Hallo erstmal,

Habe folgendes Problem, wenn ich die komplette Systemprüfung mit antivir mache, hängt der Suchlauf (und der Computer) genau in dem Ordner Winsxs bei einer Amd_...Datei. Habe mich in google umgeschaut und gelesen, dass man in diesem Ordner nichts löschen sollte, da dies schwere folgen haben könnte. Meine frage ist nun, was ich tun soll/kann, damit Antivir wieder komplett durchläuft.
Auch beim Neustart kommt ein Blackscreen, in dem steht, das das Dateisystem C auf Konsistenz überprüft werden muss, habe dies das letzte mal abgebrochen.
Hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

mfg Marco

Welche Betriebssystem? (so genau wie möglich bitte)

Start - Ausführen - sfc /scannow hast du schon probiert?

Danke für deine Antwort.
Betriebssystem ist Windows Vista, 64 bit, genauer weiß ich es nicht, kenne mich leider nicht sehr gut aus.

Habe sfc/scannow eben gestartet, antwort folgt.

ok, dann poste bitte das cbs-log, liegt in %windir%\logs\... dort irgendwo

Da es vermutlich für's Board zu groß ist, hoste es im Netz zum Download.

Danke für deine Hilfe Ordell.
DOch kannst du mir bitte erklären, wie ich etwas im Netz hosten kann, hab damit leider keine Erfahrung.

mfg

Packe das log in eine Zip-Datei, lade die zip-Datei hier File-Upload.net - Ihr kostenloser File Hoster! hoch, dir werden 2 links ausgegeben, wenn der upload fertig ist. Einer zum Downloaden der Datei, der andere löscht den Download link. Ersteren postest du bitte hier.

Nach sfc /scannow probier nochmal einen scan mit avira. Hilfreich wäre der genaue Ordner, an dem sich antivir aufhängt, schau dazu mal ins scanlog von antivir.

Lade die CBS-Datei gerade hoch, allerdings dauert dies sehr lang.
Kannst du mir bitte sagen wo ich den Scanlog von Antivir finde, will mir das erst anschaun, bevor ich wieder Antivir laufen lasse. Weiß nur, das es in Winsxs-BAckup und dann Amd_...ist.

mfg Marco

So hab mal genau die Datei rausgesucht, die hängt, es handelt sich um:
Windows-Winsxs-Backup, dann
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18005_none_345e542fab6b876e_puiapi.dll_0bf3f842
hoffe du kannst damit was anfangen, wenn ich die Datei anklicke hängt sich der ganz Computer auf, kann sie nicht löschen, da ich nicht die Berechtigung dazu habe.
Muss ich die CBS-Datei hochladen?? Wenn es wichtig ist, muss ich dies morgen am Tag mal laufen lassen, da ich snst nichts anderes mehr machen kann.

mfg Marco

Zitat von Marco248

hoffe du kannst damit was anfangen

Ich habe keinen Schimmer.

Muss ich die CBS-Datei hochladen??

Yep, bitte. Bis morgen. <- Das ist ein Gruß, der eine Verabschiedung beinhaltet und unverbindlich ein erneutes Treffen in 24h nahelegt, kein Imperativ!

Ok alles klar, mach das dann morgen, habe jetzt in Antivir mal das Backup ignoriert, danach lief er komplett durch, also is das die einzige Problemstelle, hoffe ich.

mfg

Du kannst parallel auch mal im avira Forum nachfragen. Die kennen das Ding besser. Das Frickeln an Innereien von vista, erst recht 64bit, ist eine heikle Sache, hinter die ich als eingefleischter XP-Nutzer nicht gestiegen bin. Wenn's dich nicht umbringt, warte ein paar updates von avira ab, vllt. tut sich was. Das cbs-log kannst du dennoch gerne schicken.

Ich werde im Aviera Forum nachfragen und dir morgen noch das CBS senden, in diesem Sinne gute NAcht und danke für deine Hilfe.

Schon mal probiert, die Vorgängerversion von

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18005_none_345e542fab6b876e_puiapi.dll_0bf3f842

wiederherzustellen? Rechtsklick auf die Datei -> Vorgängerversion wiederherstellen

good night

edit: folgendes kannst du auch Probieren: Neuregistrierung der puiapi.dll
Öffne die Eingabeaufforderung mit Adminrechten! (Rechtsklick mit der Maus) und gib ein

regsvr32 /u puiapi.dll
regsvr32 puiapi.dll
         

Wennich rechtsklick auf die Datei machen hängt sich mein Pc auf.
Was kann die Neuregistrierung bewirken?

Hmm schlecht. Ist das bei anderen Einträgen im Backup-Ordner auch so? Gibt die ereignisanzeige was her? cmd mit adminrechten öffnen -> eventvwr.msc

Lösche die Einträge unter Windows_Protokolle und benutzdefinierte Ansichten. Anschließend klicke nochmal rechts und schau, ob du was bei den Ereignissen findest.

dlls müssen registriert werden, damit sie anderen Anwendungen zur Verfügung stehen. Sprich: vista muss wissen, dass es sie gibt. Die beiden Befehle sind ungefährlich, maximal erhältst du eine Fehlermeldung, dass die Registrierung fehlgeschlagen ist.