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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Mcafee trojaner!!HELPWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
12.09.2009, 16:10 | #1 |
| Mcafee trojaner!!HELP Hallo liebe Helfer, erstmal ein dickes lob diese Seite hat mir mehrmals in vielen dingen weitergeholfen und bin euch deshalb sehr dankbar Leider bin ich aber an einem Punkt angelangt wo ich nicht mehr weiter weiß und ich muss dieses problem beheben weil eine hausarbeit für die uni ansteht und die zeit knapp wird.bitte bitte helft mir Kurz zur vorgeschichte: Ich hab ein neues Laptop gekauft,indem schon eine testversion von mcafee vorinstalliert war. Parellel hab ich mir kaspersky gekauft und auch drauf installiert (da die mcafee testversion eh schon abeglaufen war). Nun wollte ich mcafee deinstallieren. Plötzlich zeigt mein kaspersky die meldung,dass es sich um ein trojan.generic handelt welcher sich durch neustart installiert. Ich habe natürlich diesen bösewicht schnell in die quarantäne verschoben. nichts desto trotz hat sich mein system neugestartet.ich wollte mcafee zuende deinstallieren und das gleiche ging nochmal von vorne los. nach dem zweiten neustart war das programm weg. Ich hab daraufhin den trojaner in der quarantäne gelöscht, mein system durch kaspersky scannen lassen. resultat:kein fund. Nach langem hin und her hab ich HijackThis laufen lassen, das logfile auf hijackthis.de auswerten lassen. Ergebnis: kritisch anzusehen ist folgendes: 1)O4 - HKCU\..\Run: [MSFox] C:\Users\***\AppData\Local\Temp\a.exe 2) O23 - Service: 0276741252437166mcinstcleanup - - (no file) 3) O23 - Service: 0318351252438440mcinstcleanup - - (no file) Ich habe bzgl. nr.1) auf fix checked gedrückt. Dann nochmal die datei gesucht - nirgends gefunden! Von nr. 2) und 3) gab es keine datei, ich habe es schließlich im task manager bei dienste gefunden und sie dann deaktiviert! Dann nochmal HijackThis laufen lassen, auf der genannten seite geprüft : alles sei in ordnung! ( Achja, habe auch vorher ein von mcafee zur verfügung gestelltes deinstallationsprogramm durchgeführt welcher alle mcafee dateien löscht. ) nochmal selber nach mcafee datein gesucht. Dann CCleaner durchlaufen lassen. Adware durchlaufen lassen:kein fund. So jetzt nähern wir uns dem ende: habe auch SUPERAntiSpyware laufen lassen: SUPERAntiSpyware Scan Log SUPERAntiSpyware.com | Remove Malware | Remove Spyware - AntiMalware, AntiSpyware, AntiAdware! Generated 09/12/2009 at 01:42 AM Application Version : 4.28.1010 Core Rules Database Version : 4095 Trace Rules Database Version: 2035 Scan type : Complete Scan Total Scan Time : 01:56:35 Memory items scanned : 409 Memory threats detected : 0 Registry items scanned : 7710 Registry threats detected : 5 File items scanned : 115653 File threats detected : 0 Trojan.DNSChanger-Codec HKU\***\Software\uninstall Rogue.PC-Cleaner HKU\***\Software\fwbd HKU\***\Software\HolLol HKU\***\Software\mwc HKU\***\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad#SystemCheck2 [ 3 ] Diese dann natürlich in quarantäne gestellt. Dann im abgesicherten modus nochmal scannen lassen : alles sei in ordnung. Meine Fragen: a) hab ich soweit alles richtig gemacht und ist es normal dass ich die a.exe datei nicht gefunden habe? b) was mache ich mit den von SUPERAntiSpyware in quarantäne gestellten datein? c)Ich habe trotz all dem das gefühl dass ich nicht normal wie vorher im internet surfen kann weil noch irgendein trojaner sein unwesen treibt. Wie kann ich die sicherheit haben, dass meine passwörter beim nächsten e-mail check nicht geklaut werden?? P.s. Habe Windows Vista (falls das hilft) Schonmal vielen dank im voraus. Lg Coco Geändert von coco_20 (12.09.2009 um 17:05 Uhr) |
13.09.2009, 19:19 | #2 | |||
/// Helfer-Team | Mcafee trojaner!!HELP Hallo und Herzlich Willkommen!
__________________Zitat:
Zitat:
Zitat:
Mag sein,eine komplette Neuinstallation `zu aufwändig` ist (wer macht das gerne?!), aber dies hat viele Vorteile gegenüber den üblichen `Systemreinigung`: 1. Du kannst danach gleich von einem sauberen Windows, ohne Viren ein Image erstellen. Dazu brauchst du nur ein geeignetes Programm, wie z.B Acronis True Image 2. Kannst Du Surfen im Web dann, ohne ständig dieses mulmige Gefühl im Bauch zu spüren und mit deinem Rechner sorglos arbeiten was möchtest Du denn machen? |
13.09.2009, 21:51 | #3 |
| Mcafee trojaner!!HELP hii
__________________erstmal danke für deine schnelle antwort!! ich glaube auch dass eine Neuinstallation wohl das beste wäre..nur kann ich diese erst in 2 wochen durchführen und brauchte bis dahin eine notlösung um auch mein e-mail posteingang öffnen zu können (ohne dass irgendjemand mein pw klaut,da ich einige für mich sehr wichtige daten drauf habe). Zu dem Acronis True Image : Hab ich das richtig verstanden, dass er bei einer Infektion mein system auf den stand der Neuinstallation stellt. ohne dass ich dafür windows neu installieren muss? und kurz zurück zum problem...wenn ich den task manager öffne und auf dienste gehe dann werden mir folgende zwei genannten "service" angezeigt,die auch HijackThis entdeckte O23 - Service: 0276741252437166mcinstcleanup - - (no file) O23 - Service: 0318351252438440mcinstcleanup - - (no file) ich habe sie ja deaktiviert aber woher kommen sie und wie kann es sein dass sie auf meinem pc laufen können ohne eine datei zu besitzen??? ich bin grade richtig erleichtert dass ich bis dahin alles richtig gemacht habe , vielen dank nochmal für die bestätigung LG Coco |
13.09.2009, 22:04 | #4 | ||
/// Helfer-Team | Mcafee trojaner!!HELPZitat:
sondern falls es wieder Probleme gibt, wenn Du ein sauberes Image hast, dauert die Installation nur wenige "Augenblicke". (Musst Du nicht extra Programme etc draufspielen) na Ok, dann legen wir mal los: - Die Anweisungen bitte gründlich lesen und immer streng einhalten, da ich die Reihenfolge nach bestimmten Kriterien vorbereitet habe: 1. lade Dir HijackThis 2.0.2 von *von hier* herunter HijackThis starten→ "Do a system scan and save a logfile" klicken→ das erhaltene Logfile "markieren" → "kopieren"→ hier in deinem Thread (rechte Maustaste) "einfügen" 2. ich brauche mehr `Übersicht` bzw Daten über einen längeren Zeitraum - dazu bitte Versteckte - und Systemdateien sichtbar machen:: → Klicke unter Start auf Arbeitsplatz. → Klicke im Menü Extras auf Ordneroptionen. → Dateien und Ordner/Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden → Haken entfernen → Geschützte und Systemdateien ausblenden → Haken entfernen → Versteckte Dateien und Ordner/Alle Dateien und Ordner anzeigen → Haken setzen. → Bei "Geschützte Systemdateien ausblenden" darf kein Häkchen sein und "Alle Dateien und Ordner anzeigen" muss aktiviert sein. 3. Für XP und Win2000 (ansonsten auslassen) → lade Dir das filelist.zip auf deinen Desktop herunter → entpacke die Zip-Datei auf deinen Desktop → starte nun mit einem Doppelklick auf die Datei "filelist.bat" - Dein Editor (Textverarbeitungsprogramm) wird sich öffnen → kopiere aus die erzeugten Logfile alle 7 Verzeichnisse ("C\...") usw - aber nur die Einträge der letzten 6 Monate - hier in deinem Thread ** vor jedem Eintrag steht ein Datum, also Einträge, die älter als 6 Monate sind bitte herauslöschen! 4. Ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen: Lade dir das Tool CCleaner herunter installieren ("Füge CCleaner Yahoo! Toolbar hinzu" abwählen)→ starten→ unter Options settings-> "german" einstellen dann klick auf "Extra (um die installierten Programme auch anzuzeigen)→ weiter auf "Als Textdatei speichern..." wird eine Textdatei (*.txt) erstellt, kopiere dazu den Inhalt und füge ihn da ein Zitat:
Coverflow |
15.09.2009, 13:53 | #5 |
| Mcafee trojaner!!HELP hallo! hier mein aktuellestes Logfile Code:
ATTFilter Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 13:30:35, on 15.09.2009 Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904) MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813) Boot mode: Safe mode Running processes: C:\Windows\Explorer.EXE C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http:\\www.samsungcomputer.com R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.google.de R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http:\\www.samsungcomputer.com R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O1 - Hosts: ::1 localhost O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Users\***\Downloads\Neuer Ordner\rpbrowserrecordplugin.dll O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O2 - BHO: Windows Live Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe" O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe" O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Users\***\***\2\SUPERAntiSpyware.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST') O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ? O8 - Extra context menu item: Bild an &Bluetooth-Gerät senden... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Seite an &Bluetooth-Gerät senden... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm O9 - Extra button: Statistik für Web-Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm O13 - Gopher Prefix: O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/german/partner/de/kavwebscan_unicode.cab O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\r3hook.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Users\***\***\2\SASWINLO.dll O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe -- End of file - 5946 bytes Code:
ATTFilter Activation Assistant for the 2007 Microsoft Office suites Microsoft Corporation 17.01.2008 13,5MB Adobe Flash Player 10 Plugin Adobe Systems Incorporated 07.08.2009 Adobe Flash Player 9 ActiveX Adobe Systems Incorporated 17.01.2008 Adobe Reader 8.1.2 - Deutsch Adobe Systems Incorporated 20.08.2008 99,7MB Agere Systems HDA Modem Agere Systems 11.12.2007 Aqua Garden 02.04.2008 32,4MB Audacity 1.2.6 08.01.2009 29,3MB AVStation Now Ihr Firmenname 12.12.2007 3,54MB Business Contact Manager für Outlook 2007 SP2 Microsoft Corporation 13.09.2009 31,5MB CCleaner (remove only) Piriform 10.09.2009 2,70MB DivX Web Player DivX,Inc. 09.11.2008 2,93MB Easy Battery Manager 17.01.2008 7,59MB Easy Display Manager Samsung 12.12.2007 11,2MB Easy Network Manager 3.0 Ihr Firmenname 12.12.2007 31,0MB Easy SpeedUp Manager 17.01.2008 3,99MB HijackThis 2.0.2 TrendMicro 10.09.2009 0,38MB imagine digital freedom - Samsung Samsung Electronics Co., LTD 12.12.2007 7,50MB Intel(R) PROSet/Wireless Software Intel Corporation 17.01.2008 Java(TM) 6 Update 15 Sun Microsystems, Inc. 18.11.2008 94,4MB Java(TM) 6 Update 7 Sun Microsystems, Inc. 11.08.2008 136,2MB KaloMa 4.72 Frank Böpple 14.06.2009 2,32MB Kaspersky Internet Security 7.0 Kaspersky Lab 02.08.2008 19,2MB Kaspersky Online Scanner Kaspersky Lab 09.09.2009 1,23MB MCE Software Encoder 1.0 17.01.2008 0,85MB Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 Microsoft Corporation 13.06.2009 27,8MB Microsoft Office 2003 Web Components Microsoft Corporation 13.08.2009 21,7MB Microsoft Office 2007 Primary Interop Assemblies Microsoft Corporation 13.05.2009 7,23MB Microsoft Office Enterprise 2007 Microsoft Corporation 13.06.2009 625,0MB Microsoft Office Professional 2007-Testversion Microsoft Corporation 13.09.2009 770,5MB Microsoft Office Small Business Connectivity Components Microsoft Corporation 12.12.2007 0,15MB Microsoft SQL Server 2005 Microsoft Corporation 07.09.2009 42,7MB Microsoft SQL Server Native Client Microsoft Corporation 17.03.2009 2,63MB Microsoft SQL Server VSS Writer Microsoft Corporation 17.03.2009 0,68MB Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053 Microsoft Corporation 03.08.2009 0,25MB Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Corporation 12.12.2007 0,41MB Mozilla Firefox (3.0.14) Mozilla 14.09.2009 27,7MB NVIDIA Drivers 17.01.2008 Play AVStation Ihr Firmenname 12.12.2007 85,3MB PlayCamera 16.08.2008 327,3MB RealPlayer RealNetworks 04.10.2008 Realtek High Definition Audio Driver Realtek Semiconductor Corp. 12.12.2007 15,5MB Registry Healer 4.5.0 uninstall KsL Software 10.09.2009 1,83MB Samsung Magic Doctor Samsung Electronics Co., LTD 17.01.2008 15,4MB Samsung Recovery Solution II Samsung 12.12.2007 17,5MB Samsung Update Plus Samsung Electronics Co., LTD 19.10.2008 16,9MB SUPERAntiSpyware Free Edition SUPERAntiSpyware.com 10.09.2009 258,9MB Synaptics Pointing Device Driver Synaptics 11.12.2007 12,9MB Unterstützungsdateien für das Microsoft SQL Server-Setup (Englisch) Microsoft Corporation 13.09.2009 23,2MB User Guide 17.01.2008 144,8MB Vimicro UVC Camera Vimicro Corporation 16.08.2008 2,15MB WIDCOMM Bluetooth Software WIDCOMM, Inc. 12.12.2007 36,2MB Windows Live Anmelde-Assistent Microsoft Corporation 07.03.2009 1,93MB Windows Live installer Microsoft Corporation 04.08.2008 1,71MB Windows Live Messenger Microsoft Corporation 04.08.2008 30,0MB Windows Media Player Firefox Plugin Microsoft Corp 09.08.2008 0,29MB Zylom Games Player Plugin Zylom Games 08.11.2008 1,61MB Lg |
Themen zu Mcafee trojaner!!HELP |
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