Hallo

Ich wollte ebe ins mein Online Banking gehen und dan steht da gesperrt -.-
Hab dan dort angerufen und die haben mir gesagt ich hätte einen Trojaner auf meinem System -.-
Jetzt wie soll ich am besten vor gehen um diesen zu entfernen.
Mein Virus Programm Kapersky hat bis jetzt nicht nichts gemeldet.

Hallo und

Online-Banking ist ein heikles Thema, wenn das schon gesperrt wird, solltest Du Dich innerlich schon mal auf ein formatieren und Neuaufsetzen einstellen!

Aber erstmal bitte diese Liste beachten und abarbeiten.

Die Logfiles kannst Du zB alle in eine Datei zippen und auf File-Upload.net hochladen und hier verlinken, denn 1. sind manche Logfiles fürs Board nämlich zu groß und 2. kann ich mit einem Klick mir gleich alle auf einmal runterladen.

Hi

Hab jetzt auch noch neben her im Internet danach gesucht und alles endete mit einer Neuaufsetzung des Systems -.-
Wie kann ich nach dem Neuaufsetzen Überprüfen ob der Trojaner weg ist oder wieder da, da ich grad meine wichtige Daaten auf meine externe Festplatte ziehe und nicht hoffe das der Trojaner da dabei ist -.-

1.) Solche Schädlinge nisten sich idR nur in Systemverzeichnisse ein, es sei Du hast sowas Brutales wie ne Virut-Infektion oder so

2.) Man sichert von infizierten Systemen wenn überhaupt nur reine Datendateien wie Musik, Videos, Dokumente - alles Ausführbare ist mit der Kneifzange anzufassen, sollte gar nicht erst auf das frisch aufgesetzte System mit raufkommen

3.) Es gibt keine 100%ige Sicherheit, aber wenn Du willst, kannst Du nach dem Neuaufsetzen Deine externe Platte nochmal mit nem aktualisierten Malwarebytes scannen lassen. Ist zwar eigentlich unnötig wenn Du nur reine Datendateien drauf hattest, es kann aber nicht schaden.

Ich hab eigentlich nur Musik,Bilder,Briefe und meine Lesezeichen vom Firefox gesichert.

Der erste PC ist fertig der andere wird gerade formatiert...

Ich werde dan mal über Nacht das Programm bei der externen Festplatte durchlaufen lassen.