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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a.Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
01.09.2009, 10:04 | #1 |
| Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem, das ich in dieser "Kombination" in keinem anderem Thread gefunden habe. Ich hoffe, Ihr könnt mir weiterhelfen! Ich habe letztlich die neue Version von Avira AntiVir installiert. Nach dem ersten Suchlauf wurden direkt zwei Funde angezeigt: ADSPY/SaveNow.BV.1 und ADSPY/SaveNow.CG. Ich habe diese gelöscht. Später, ich hatte kurz zuvor einen USB-Stick angebracht, meldete AntiVirs Guard zwei Trojanische Pferde: TR/Autorun.ZG.8 und TR/Crypt.TPM.Gen Die habe ich in Quarantäne gepackt. Sie kamen ziemlich offensichtlich vom Speicherstick! Sehr beunruhigt ob dieser Funde besuchte ich Euer Board und hab dann auch die empfohlenen Programme (CCleaner hatte ich bereits) installiert und durchlaufen lassen. Prompt fand Malwarebytes 12(!) weitere infizierte Dateien. (Scheint Adware zu sein - keine Ahnung!) Die Report Dateien füge ich unten ein. Meine zwei Hauptfragen: 1) Wenn ich die Malware lösche - kann ich davon ausgehen, dass mein System wieder "sauber" ist? und (bitte nicht schreien - ich bin halt so gar kein Fachmann!): 2) Ich habe bis zu den Funden Online-Banking gemacht. Kann ich das nach Löschen der Dateien mit neuem Passwort wieder aufnehmen? Ich danke Euch schon im Voraus für Eure Mühe! Hier der Report von Malwarebytes: Malwarebytes' Anti-Malware 1.40 Datenbank Version: 2722 Windows 5.1.2600 Service Pack 2 31.08.2009 22:11:53 mbam-log-2009-08-31 (22-11-53).txt Scan-Methode: Vollständiger Scan (C:\|D:\|) Durchsuchte Objekte: 153725 Laufzeit: 52 minute(s), 32 second(s) Infizierte Speicherprozesse: 0 Infizierte Speichermodule: 0 Infizierte Registrierungsschlüssel: 9 Infizierte Registrierungswerte: 0 Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 2 Infizierte Verzeichnisse: 1 Infizierte Dateien: 0 Infizierte Speicherprozesse: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: HKEY_CLASSES_ROOT\acm.acmfactory (Adware.WhenU) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CLASSES_ROOT\acm.acmfactory.1 (Adware.WhenU) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{43382522-a846-46f4-ac57-1f71ae6e1086} (Adware.WhenU) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{572fb162-c0ba-4edf-8cff-e3846153b9b0} (Adware.WhenU) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{72a836d1-bc00-43c0-a941-17960e4fb842} (Adware.WhenU) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{127df9b4-d75d-44a6-af78-8c3a8ceb03db} (Adware.WhenU) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\ACM.dll (Adware.WhenU) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CLASSES_ROOT\WUSN.1 (Adware.WhenU) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WhenUSave (Adware.WhenU) -> Quarantined and deleted successfully. Infizierte Registrierungswerte: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully. Infizierte Verzeichnisse: C:\Programme\Save (Adware.WhenU) -> Quarantined and deleted successfully. Infizierte Dateien: (Keine bösartigen Objekte gefunden) |
01.09.2009, 17:18 | #2 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. Hallo und
__________________bitte diese Liste beachten und abarbeiten. (außer MalwareBytes, das hast Du schon ausgeführt) Die Logfiles kannst Du zB alle in eine Datei zippen und auf File-Upload.net hochladen und hier verlinken, denn 1. sind manche Logfiles fürs Board nämlich zu groß und 2. kann ich mit einem Klick mir gleich alle auf einmal runterladen.
__________________ |
01.09.2009, 20:59 | #3 |
| Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. Hallo Cosinus,
__________________vielen Dank für Deine schnelle Rückmeldung und die Willkommensgrüße! Ich habe CCleaner laufen lassen - eine Datei in der Registry kann nicht gelöscht werden ("Ungenutzte Datei-Endunge {80b8c23c-16e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79} HKCR\{80b8c23c-16e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79}) Das Programm erstellt aber keine Reports, oder? Im Zip befindet sich jetzt also nur der Log File von HijackThis. http://www.file-upload.net/download-1862034/log.zip.html Viele Grüße, Tintoretto |
02.09.2009, 18:50 | #6 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. Ja, RSIT lädt HijackThis herunter, aber da gibts noch eine menge an anderen wichtigen Infos im Logfile von RSIT. Ich seh mir das mal eben an.
__________________ --> Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. |
02.09.2009, 18:58 | #7 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. Stell sicher, daß Dir auch alle Dateien angezeigt werden, danach folgende Dateien bei Virustotal.com auswerten lassen und alle Ergebnisse posten, und zwar so, daß man die der einzelnen Virenscanner sehen kann. Bitte mit Dateigrößen und Prüfsummen: Code:
ATTFilter C:\WINDOWS\system32\drivers\mailKmd.sys C:\WINDOWS\system32\drivers\Wbutton.sys Außerdem fehlen da Updates!! Code:
ATTFilter Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe" Windows-/Internet Explorer Update Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren. Es geht v.a. um den IE8, auch wenn Du ihn nicht nutzt. Adobe Acrobat Reader aktualisieren Dein Adobe Reader ist nicht aktuell, was ein großes Sicherheitsrisiko darstellt. Wir empfehlen daher, die alte Version über Systemsteuerung => Software zu deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst. Starte den Rechner neu und downloade den aktuellen Acrobat-Reader herunter und installiere ihn. Falls Dir der Adobe Acrobat Reader nicht gefällt, kannst Du alternativ auch Foxit PDF Reader installieren. Er ist "schlanker" und benutzt weniger Resourcen. Java-Update Deine derzeitig installierte Version von Java ist veraltet, was ebenfalls ein großes Sicherheitsrisiko darstellt. Wir empfehlen daher, die alten Versionen zu löschen und auf die neuste zu aktualisieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es.
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
02.09.2009, 22:36 | #8 |
| Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. Hallo Cosinus, vielen Dank für Deine umfassende Antwort und ums Kümmern allgemein ! Ich hab´nun den ersten Schritt ausgeführt und die Einstellungen so vorgenommen, dass mir alle Dateien angezeigt werden ( nach der Anleitung). Trotzdem werden die beiden von Dir angegebenen Dateien C:\WINDOWS\system32\drivers\mailKmd.sys C:\WINDOWS\system32\drivers\Wbutton.sys nicht gefunden!? Kann das sein oder hab ich womöglich irgendwas übersehen? Ich glaube, alles gemacht zu haben... Gruß, Tintoretto |
03.09.2009, 18:43 | #9 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. Dann führ mal bitte Combofix aus, bitte genau lesen: ComboFix Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
Wichtig! Bitte die combofix.exe per Rechtsklick, "Ziel speichern unter" unter smss.exe abspeichern! Besonders hartnäckige Malware erkennt eine combofix.exe und würde sich vor ihr gezielt verstecken! Das Programm jedoch noch nicht starten sondern zuerst folgendes tun:
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden wenn ein Kompetenzler dies ausdrücklich empfohlen hat!Hinweis: Combofix verhindert die Autostart Funktion aller CD / DVD und USB - Laufwerken um so eine Verbeitung einzudämmen. Wenn es hierdurch zu Problemen kommt, diese im Thread posten. Poste alle Logfiles bitte mit Codetags umschlossen (#-Button) also so: HTML-Code: [code] Hier das Logfile rein! [/code]
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03.09.2009, 21:21 | #10 | |
| Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. Hallo Cosinus, Habe versucht, die Schritte so auszuführen, wie beschrieben. Erste Unsicherheit: Zitat:
Zweite Unsicherheit/ Problem: Trotzdem ich Antivir sogar gelöscht und danach den Compi neu gestartet habe(?!), zeigt mir Combofix kurz nach der Ausführung die Meldung, dass noch ein Scanner von AntiVir aktiv ist und es zu Problemen kommen könnte (Diese Meldung gleich dreimal). Ich bin daher noch nicht weiter fortgefahren. Viele Grüße, Tintoretto |
03.09.2009, 21:27 | #11 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. Wenn Du sagtst "Ziel speichern" unter, erscheint doch ein Fenster wo Du den Pfad angeben und unten den Dateinamen (speichern unter) angeben musst. Und das gibts bei Dir nicht? Das meine ich: http://img272.imageshack.us/img272/5...rnunteroi1.jpg Bei Dateiname gleich von vornherein smss.exe eingeben!
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03.09.2009, 21:43 | #12 |
| Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. Die Option "Ziel speichern unter" erscheint bei mir nicht per Rechtsklick. Da kommt dann ja so ein Optionsfeld, aber "Ziel speichern unter" ist da nicht dabei. |
04.09.2009, 16:17 | #13 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. Du klickst aber schon auf das fettgedruckte "KLICK"?
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07.09.2009, 17:10 | #14 |
| Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. Hallo Cosinus, ähem-ja, mit Rechtsklick auf das "KLICK" klappt es ganz wunderbar. (Zum Glück sieht keiner meinen richtigen Namen!!) Lustigen Gruß, Tinto |
07.09.2009, 17:38 | #15 |
| Virenalarm nach Installation von AntiVir 9, ADSPY/SaveNow.BV.1;TR/Crypt.TPM.Gen u.a. Hallo Cosinus, Nachdem das "Ziel speichern unter" nun klappt, kommt trotzdem noch sehr flott die Meldung, dass noch drei Real-Time-Virenscanner von Antivir laufen. Ich habe AntiVir jedoch gelöscht (und zwar nicht nur die Desktop- Verknüpfung, sondern ganz regulär über "Software"). Wie stoppe ich diese Scanner?! Und warum habe ich drei davon?!Eigene Recherche hat noch nichts erbracht. Viele Grüße, Tintoretto |
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