Liebes Trojaner-Board-Team...

Ich hab da einige Probleme mit meinem Laptop, und hoffe das ihr mir evtl. mit Rat & Tat zur Seite stehen könnt. Ich werde euch jez einfach mal die Probleme der letzten paar Wochen schildern.

Alles fing an das ich vor 2- 3 Wochen übers Internet auf mein Konto zugreifen wollte (Online Banking), dies aber nicht ging. Wobei mein normales Konto aber weiterhin besteht, es geht eben nur ausschließlich das Online Banking nicht mehr. Habe dann daraufhin mit der Postbank gesprochen was denn das Problem sei. Diese meinten dann, das mein Laptop (aus welchen Gründen auch immer) nicht mehr Sicher sei & deshalb das Online Banking gesperrt wäre. Habe dann lange mit einer Freundin darüber geredet & nebenher auch einen Virenscanner laufen lassen der vor gut einer Woche folgendes gefunden hat...

Spyware Doctor

Intelli Scann

- Application. Tracking Cookies = 28 Infizierungen (Bedrohung – Niedrig)
- Adware. Advertising = 10 Infizierungen ( Bedrohung – Niedrig)
- Trojan- Spy. Zbot. YETH = 1 Infizierung (Bedrohung – Mittel)

Und seit Heute haben sich die Probleme meines Laptops leider verschlechtert. Ich gebe zu ich hätte früher handeln sollen bzw. müssen, doch heute, nachdem ich meinen Laptop, wie üblich, angeschaltet habe, ist er mir (geschätzte) 7 bis 8 mal hintereinander abgestürzt (klassisch mit blauem Bildschirm & Neustart). Wieso weis ich leider nicht. Nach den ca. 8 mal hat er wieder recht „normal“ gearbeitet. Ich konnte einige Dateien auf meine Externe Festplatte ziehen. Doch dann habe ich beschlossen den Laptop eben ganz aus zu machen & den PC meiner Mutter zu nutzen.

Mir stellt sich bei allem nur die Frage...WAS ist das Problem bzw. WAS kann ich dagegen unternehmen? WO kann ich meinen Laptop hinbringen & überprüfen lassen? Und lasse ich die externe Festplatte genauso überprüfen? Und WO man sich evtl. einen solchen Trojaner hat einfangen können?

Ich selbst bin 25 Jahre alt, habe eben nur mittelmäßige Computer Kenntnisse und komme aus dem Raum Ludwigshafen / Mannheim. Ich hoffe sehr das ihr mir irgendwie weiter helfen könnt, oder Tipps geben könnt. Ich wäre euch echt Dankbar.


Mit freundlichen Grüßen...

Sille


PS: Habe nach einem Thema dieser Art hier in der Area gsucht, doch leider nichts (meiner Meinung nach) passendes gefunden. Ich hoffe es ist ok das ich ein neues Thema geöffnet habe.

Arbeite bitte die Programme aus Punkt 2 ab und poste die entsprechenden Ergebnisse:
http://www.trojaner-board.de/anleitu...uncements.html

Der genaue Fundort des Zbot waere noch interessant und ein GMER Report ebenfalls.