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Log-Analyse und Auswertung: HILFE Kann kein Antivirus Programm installierenWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
13.08.2009, 14:48 | #1 |
| HILFE Kann kein Antivirus Programm installieren HALLO ALLE ZUAMMEN ERSTMALS Ich bin neu hier und weiß nicht was ich machen soll Ich habe bei mir am Laptop ein Festplatte in 3 partitionen aufgeteilt C: = Windows D: = wichtige Datein E: = Downloads Habe bei mir immer wieder windows neu installiert und wollte danach ein antivirus programm installieren z.b. Antivir oder kaspersky Sobald ich es installiert habe kommt eine fehlermeldung explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden----> Problem senden--- nicht senden Jetzt habe ich wieder neu windows xp sp2 pro bei mir draufgepackt habe jetzt angst dass wenn ich das antivirus programm installiere, dass die fehler wieder kommen. Außerdem wenn ich Kaspersky 2009 installiere und einen neustart mache kann ich mich nicht mehr anmelden bzw. Er meldet sich sofort wieder ab. Antivirus hat mir vorher einen virus angezeigt : HEUR.INVADER Was soll ich jetzt machen? BITTE UM HILFE Vielleicht hilft das auch: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 15:26:49, on 14.08.2009 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\csrss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\System32\alg.exe C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\DOKUME~1\ICH\LOKALE~1\Temp\6.0.1.441f-sdsetup.exe C:\DOKUME~1\ICH\LOKALE~1\Temp\is-COOU5.tmp\6.0.1.441f-sdsetup.tmp C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Programme\Spyware Doctor\pctsTray.exe" O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: LckFldService - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\LckFldService.exe O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Programme\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Programme\Spyware Doctor\pctsSvc.exe -- End of file - 2261 bytes |
Themen zu HILFE Kann kein Antivirus Programm installieren |
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