Hallo,

ich hab ein Problem mit der Installation von Vista SP2. Ich versuche mal alle Informationen dazu aufzulisten:

Hab ne Original-Kopie von Vista Home Premium 32 bit, Vista läuft seit 2 Jahren problemlos, wenn ich jetzt aber versuche das SP 2 über die Update-Funktion zu installieren (wo es angeboten wird), schlägt das aus folgendem Grund fehl:

"Fehler Code: 80096004 Unbekannter Fehler beim Windows Update."

Immer wieder. Alle anderen Updates lassen sich problemlos einspielen und sind bis auf einige die ich nicht brauche (Silverlight und NET Framework(waren bei den ersten Versuchen SP 2 einzuspielen noch installiert), Office Live Add-In und Live Essentials) auch installiert, auch alle nach SP 2 veröffentlichten.

Wenn ich die Datei: Windows6.0-KB948465-X86.exe (Windows Server 2008 Service Pack 2 und Windows Vista Service Pack 2 - Five Language Standalone (KB948465)) von der Microsoft-Seite installieren will, kommt die Nachricht:

"Die Signatur des Zertifikats konnte nicht bestätigt werden
Fehler: TRUST_E_CERT_SIGNATURE(0x80096004)"


Auf den Microsoft Seiten wird geraten ein Vorbereitungs-Tool auszuführen, dies bleibt allerdings bei ca. 80 % stehen, stürzt zwar nicht ab, aber bringts nicht zuende.

Hier: http://support.microsoft.com/kb/822798 sagt Microsoft, dass man die Datei edb.log umbenennen soll. Führe ich nun cmd.exe als Admin aus und gebe den entsprechenden Befehl zum Umbenennen ein, heißt es:

"Der Prozess kann nicht aud die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird."
Ebensowenig kann der Ordner catroot2 umbenannt werden.

Die Kryptografiedienste sind ebenfalls schon als automatisch eingestellt.

Bitte um Hilfe.

Gruß
napoleon

Edit: Auch im abgesicherten Modus lässt sich edb.log nicht umbenennen!

Da noch immer keinen Lösungsansatz habe, pushe ich mal.

Updateinformationen

Nachdem Sie das Systemupdate-Vorbereitungstool heruntergeladen haben, führt es einen einmaligen Scan auf Inkonsistenzen durch, um zukünftige Wartungsvorgänge nach Möglichkeit unnötig zu machen. Die Ausführung des Scans dauert normalerweise weniger als 15 Minuten. Auf einigen Computern kann der Vorgang jedoch auch deutlich länger dauern. Die Statusanzeige von Windows Update wird während des Scans nicht aktualisiert, und die Anzeige bleibt einige Zeit auf 60 % stehen. Dieses Verhalten ist normal. Der Scan wird trotzdem weiter ausgeführt, und Sie sollten das Update nicht abbrechen.

Quelle: Description of the System Update Readiness Tool for Windows Vista, for Windows Server 2008, for Windows Server 2008 R2 Release Candidate, and for Windows 7 Release Candidate


Poste bitte den Inhalt der Logfiles:

• %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log
• %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log

(%systemroot%=c:\windows)

Sp1 hast du installiert? -> ist Voraussetzung für Sp2

Danke erstmal für die Antwort, habe das Vorbereitungstool nun beenden können, das obere ist die CheckSUR.log, das untere die CheckSUR.persist.log. Sind inhaltlich gleich.

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.0.6001.22375
Package Version 5.0
2009-07-28 18:28

Checking Deployment Packages

Checking Package Manifests and catalogs.
(f)	CBS Catalog Corrupt	0x80096004	servicing\packages\Package_for_KB969497~31bf3856ad364e35~x86~~8.0.1.1.cat		

Checking package watchlist.

Checking component watchlist.

Checking packages.

Checking component store
Summary:
Seconds executed: 3301
 Found 1 errors
  CBS Catalog Corrupt Total Count: 1

Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.0.6001.22375
Package Version 5.0
2009-07-28 18:28

Checking Deployment Packages

Checking Package Manifests and catalogs.
(f)	CBS Catalog Corrupt	0x80096004	servicing\packages\Package_for_KB969497~31bf3856ad364e35~x86~~8.0.1.1.cat		

Checking package watchlist.

Checking component watchlist.

Checking packages.

Checking component store
Summary:
Seconds executed: 3301
 Found 1 errors
  CBS Catalog Corrupt Total Count: 1

SP1 habe ich übrigens installiert!

Hast du schon das ominöse Update KB969497 deinstalliert? Offenbar gab es da einen Zertifikatsfehler.

Ansonsten prüfe, ob du die notw. Root Zertifikate hast -> Trusted root certificates that are required by Windows Server 2008, by Windows Vista, by Windows Server 2003, by Windows XP, and by Windows 2000

Zertifikatupdate: Downloaddetails: Update für Stammzertifikate [Mai 2009] (KB931125) (gilt eigentlich für XP, da Vista das Update bereits per group policy lädt, die rootsupd.exe läuft aber auch - soweit ich das hier testen kann - unter Vista -> als Admin ausführen)

Zitat von DaleCooper

Ansonsten prüfe, ob du die notw. Root Zertifikate hast -> Trusted root certificates that are required by Windows Server 2008, by Windows Vista, by Windows Server 2003, by Windows XP, and by Windows 2000

Wo kann ich nachschauen, ob ich die Zertifikate habe? Gehe aber davon aus, dass ich sie habe da ich mit anderen Updates keinerlei Probleme habe.

Zitat von DaleCooper

Zertifikatupdate: Downloaddetails: Update für Stammzertifikate [Mai 2009] (KB931125) (gilt eigentlich für XP, da Vista das Update bereits per group policy lädt, die rootsupd.exe läuft aber auch - soweit ich das hier testen kann - unter Vista -> als Admin ausführen)

Hab ich ausgeführt, aber der gleiche Fehler tritt weiter auf!

Zitat von DaleCooper

Hast du schon das ominöse Update KB969497 deinstalliert? Offenbar gab es da einen Zertifikatsfehler.

Ich hab eben mal nachgeschaut um was es sich handelt, das war ein Update für Kompatibilitätsansichtsliste für Internet Explorer 8; ich kann mich jetzt auch erinnern dass das Update da auch ständig fehlgeschlagen ist. Paar Tage später wurde ein Update mit selbem Zweck (aber anderer KBNummer) veröffentlicht und auch erfolgreich installiert. Deshalb kann ich das Update KB969497 auch nicht deinstallieren.

Hab mal versuchshalber den IE8 deinstalliert, allerdings auch ohne SP2-Update-Erfolg.


Aber mal was anderes, weißt du zufällig wie man die edb.log umbenennen kann, oder den Prozess (welcher auch immer das ist) der ständig darauf zugreift kurz anhält. Hab das nicht mal im abgesicherten Modus geschafft.

Alles klar, das passt schon so. Internet Explorer läuft auch wieder.